Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen finden, sowohl telefonisch als auch administrativ.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem unterstützenden Team in Morges.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Autonome Arbeitsweise in einem kommunikativen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und echte Lösungen bietet.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4125 - 5041 € pro Monat.
Afin de compléter notre Support Clients, basé à Morges, n Conseiller clientèle (f/h) 80-100% - CDD 1 an Afin de compléter notre Support Clients, basé à Morges, nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle (f/h) 80-100% - CDD 1 an Profil- CFC d'employé de commerce ou titre jugé équivalent.- Au bénéfice de quelques années d'expérience dans un poste similaire.- A l'aise avec les contacts téléphoniques aussi bien que les tâches administratives.- Très forte orientation clients et sens du service.- Avenant, responsable et doté d'une grande facilité d'adaptation et d'apprentissage.- De langue maternelle française et ayant de bonnes connaissances d'allemand ou d'anglais.- Très à l'aise avec les outils informatiques (SAP/CRM un atout).- Excellente gestion du stress et sens des priorités.
Responsabilités- Répondre aux appels de nos clients tant externes qu'internes.- Analyser chaque demande afin d'y apporter la solution adéquate.- Garantir des prestations de qualité.- Traiter des courriers et des emails.- Être à même de trouver rapidement des solutions.
Avantages Dans cette équipe, vous pourrez travailler au bureau et à la maison.
Vous évoluerez dans un environnement favorable au partage et à la communication dans lequel vous pourrez gérer vos missions de manière autonome et efficace.
Postulation jusqu'au 16 août 2026Entrée en fonction : Octobre 2026 ou à convenir jid400df24afr jit0832afr jpiy26afr
Conseiller Clientèle (F/H) 80-100% - Cdd 1 An Arbeitgeber: Romande Energie SA
Als globaler Energieanbieter bieten wir nicht nur innovative Lösungen zur Verbesserung der Energieeffizienz, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und individuelle Verantwortung fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die ihre berufliche Entwicklung vorantreiben. In der Schweiz zu arbeiten bedeutet zudem, Teil eines dynamischen Marktes zu sein, in dem Ihre Expertise geschätzt wird und Sie aktiv zur Optimierung von Projekten beitragen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Conseiller Clientèle (F/H) 80-100% - Cdd 1 An erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie Romande Energie SA sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Conseiller Clientèle (F/H) 80-100% - Cdd 1 An bei Romande Energie SA geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei Romande Energie SA. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Conseiller Clientèle (F/H) 80-100% - Cdd 1 An. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conseiller Clientèle (F/H) 80-100% - Cdd 1 An mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei Romande Energie SA mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei Romande Energie SA arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Romande Energie SA vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die Romande Energie SA verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei Romande Energie SA stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
