Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen finden, sowohl telefonisch als auch administrativ.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem unterstützenden Team in Morges.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten im Büro oder von zu Hause aus, förderliche Umgebung für persönliche Entwicklung.
- Weitere Informationen: Autonome Arbeitsweise in einem kommunikativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere die Kundenerfahrung.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice, starke Kommunikationsfähigkeiten und IT-Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Um unser Customer Support-Team in Morges zu ergänzen, suchen wir einen Customer Advisor (m/w) 80-100% - 1 Jahr befristeter Vertrag.
Profil
- Kaufmännischer Angestellter CFC oder gleichwertige Qualifikation.
- Mehrere Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position.
- Vertraut mit telefonischen Kontakten sowie administrativen Aufgaben.
- Starke Kundenorientierung und Servicebewusstsein.
- Angenehm, verantwortungsbewusst und mit großer Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft.
- Französische Muttersprache mit guten Kenntnissen in Deutsch oder Englisch.
- Sehr sicher im Umgang mit IT-Tools (SAP/CRM von Vorteil).
- Ausgezeichnetes Stressmanagement und Sinn für Prioritäten.
Verantwortlichkeiten
- Entgegennahme von Anrufen sowohl von externen als auch internen Kunden.
- Analyse jeder Anfrage, um die passende Lösung zu bieten.
- Sicherstellung von qualitativ hochwertigen Dienstleistungen.
- Bearbeitung von Briefen und E-Mails.
- Schnelles Finden von Lösungen.
Vorteile
In diesem Team haben Sie die Möglichkeit, sowohl im Büro als auch von zu Hause aus zu arbeiten. Sie werden in einem Umfeld arbeiten, das den Austausch und die Kommunikation fördert, wo Sie Ihre Aufgaben autonom und effizient verwalten können.
Bewerbungen bis zum 16. August 2026. Startdatum: Oktober 2026 oder nach Vereinbarung.
Customer Advisor (m/f) 80-100% - 1 Year Fixed-Term Contract Arbeitgeber: Romande Energie SA
Als globaler Energieanbieter bieten wir nicht nur innovative Lösungen zur Verbesserung der Energieeffizienz, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und individuelle Verantwortung fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die ihre berufliche Entwicklung vorantreiben. In der Schweiz zu arbeiten bedeutet zudem, Teil eines dynamischen Marktes zu sein, in dem Ihre Expertise geschätzt wird und Sie aktiv zur Optimierung von Projekten beitragen können.
