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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange internationale Gäste und sorge für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes 5-Sterne-Hotel im Herzen von Lech am Arlberg.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsorientierte Bezahlung, kostenlose Verpflegung und Unterkunft, sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams in der gehobenen Hotellerie und erlebe echten Gästeservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Front Office, freundliches Auftreten und sehr gute Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: Genieße Vergünstigungen auf Massagen, Kosmetik und Skipässe für das Skifahren am Arlberg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
5-Sterne-Traditionshaus in fünfter Generation, Logenplatz für Skifahrer, (Winter-)Wanderer, Klassikfreunde, Freigeister und Genießer. Treffpunkt für Gourmets, Weinkenner und Zigarren-Aficionados. Höchste Ansprüche an Qualität, Service, Gastlichkeit, Stil und Etikette.
Anstellungsart: Vollzeit
Das Romantik Hotel Die Krone von Lech ist ein familiengeführtes 5-Sterne-Hotel im Herzen von Lech am Arlberg. Persönlicher Service, höchste Qualität und echte Gastgeberkultur stehen bei uns im Mittelpunkt.
Zur Verstärkung unseres Front-Office-Teams suchen wir eine freundliche, serviceorientierte und zuverlässige Persönlichkeit für die Rezeption.
Ihre Aufgaben
- Professioneller Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
- Check-in und Check-out sowie allgemeine Front-Office-Tätigkeiten
- Telefonische und schriftliche Gästekorrespondenz
- Bearbeitung von Reservierungen in Zusammenarbeit mit der Reservierungsleitung
- Informations- und Concierge-Tätigkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
Ihr Profil
- Erfahrung an der Rezeption oder im Front Office von Vorteil
- Freundliches, gepflegtes Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Freude am Umgang mit Gästen und an der Arbeit in der gehobenen Hotellerie
- Belastbarkeit und Flexibilität
Wir bieten
- Leistungsorientierte Bezahlung (auf Basis des Kollektivvertrags mit Bereitschaft zur Überbezahlung)
- Bonifikation / Prämienmodelle
- Freie Verpflegung
- Unterkunft im Einzelzimmer mit Bad und WC
- WLAN gratis
- Vergünstigungen auf Massagen, Kosmetik, Konsumation, Urlaube
- Skipass zum halben Preis für 360°-Skifahren am Arlberg
- Starker Teamgeist
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Reservierungs- & Rezeptionsleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Romantik Hotel „Die Krone von Lech“
Kontaktperson:
Romantik Hotel „Die Krone von Lech“ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungs- & Rezeptionsleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungs- & Rezeptionsleiter interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder uns empfehlen kann. Ein persönlicher Kontakt kann oft Türen öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Hotel, unsere Werte und die Erwartungen an die Position. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Kultur unseres Hauses passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Events bei uns zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungs- & Rezeptionsleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon Erfahrung an der Rezeption oder im Front Office? Das ist super wichtig für uns! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf diese Rolle vorbereitet haben.
Sprache ist der Schlüssel: Da wir internationale Gäste empfangen, sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Wenn du noch weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt – das macht dich noch interessanter für uns!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Romantik Hotel „Die Krone von Lech“ vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Romantik Hotel Die Krone von Lech und seine Werte. Verstehe, was das Hotel von anderen unterscheidet und wie du zur hohen Servicequalität beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Gäste verstehst und bereit bist, alles zu tun, um ihre Erwartungen zu übertreffen.
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da internationale Gäste erwartet werden, sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse wichtig. Übe, wie du dich in beiden Sprachen ausdrücken kannst, und sei bereit, auch in anderen Sprachen zu kommunizieren, falls nötig.
✨Teamgeist zeigen
Das Hotel legt großen Wert auf Zusammenarbeit. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deinen Teamgeist und deine Flexibilität betreffen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.