Leiter Housekeeping (m/w/d) Leitende Hausdame / Housekeeping Manager(m/w/d)

Mitten in einer barocken Gartenanlage gelegen trifft im Romantik Hotel Landschloss Fasanerie Historie auf Moderne. In der ehemaligen Sommerresidenz des polnischen Königs Stanislaus Leszczynski genießen unsere Gäste eine Auszeit mit Ruhe, Entspannung und Genuss. Die 50 stilvollen Landhaus- und Design-Zimmer sowie Suiten über zwei Etagen und der kleine, aber feine Spa-Bereich bieten alle Annehmlichkeiten für einen unvergesslichen Aufenthalt. Zwei exzellente Restaurants runden das Angebot ab. Das Romantik Hotel Landschloss Fasanerie ist Teil der ZADRA-Gruppe, einem gewachsenen Familienunternehmen der Hotellerie und Gastronomie mit insgesamt zwei Hotels, fünf Restaurants, Cafés und einer eigenen Vinothek. Seit über 30 Jahren setzen wir gastronomische Standards in der Region Saarpfalz.

Anstellungsart: Vollzeit

• Du hast die volle Verantwortung und Leitung des Housekeeping Teams, dazu gehört:

• Schulung und Führung des gesamten Teams
• Festlegung von Dienstplänen, Urlaubsgestaltung und effizienter Einsatzplanung
• Überwachung der Leistung des Teams

• Du kümmerst dich um die Koordination des Housekeepings, dazu gehört:

• Verantwortung für Sauberkeit und den Zustand der Gästezimmer, öffentlichen Bereiche und anderen Hotelbereichen
• Überprüfung der Zimmerreinigung, um sicherzustellen, dass die Standards eingehalten werden
• Koordination mit der Wäscherei, um den reibungslosen Ablauf der Wäscheversorgung sicherzustellen

• Du bist verantwortlich für die Inventarüberwachung, dazu gehört:

• Durchführung von Bestellungen, um einen ausreichenden Vorrat sicherzustellen
• Überwachung und Verwaltung der Bestände an Reinigungsmitteln, Bettwäsche, Handtüchern und weiteren Hauswirtschaftsartikeln

• Qualitätssicherung ist für dich eine Herzensaufgabe, das bedeutet:

• Durchführung regelmäßiger Qualitätskontrollen, um sicherzustellen, dass alle Räume und Bereiche den hohen Standards entsprechen
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Gästebeschwerden in Zusammenhang mit Sauberkeit und Hauswirtschaft

• Du arbeitest mit allen anderen Abteilungen eng zusammen, das bedeutet:

• Enge Zusammenarbeit mit der Rezeption, dem technischen Service und weiteren relevanten Abteilungen, um einen reibungslosen Gästeservice zu gewährleisten
• Teilnahme an Meetings und Kommunikation von Informationen an das Team

• Du erstellst das Budget für Deine Abteilung und kontrollierst das Erreichen der besprochenen Ziele sowie die Produktivität, das bedeutet:

• Jährlich erstellst Du zusammen mit der Betriebsleitung im Rahmen des Jahreszielplans das Budget deiner Abteilung für das kommende Jahr
• Im Laufe des Jahres misst und kontrollierst Du monatlich den Stand der vereinbarten Ziele und gibst hierzu in digitaler Form Feedback an die GL & BL

• Du optimierst die Arbeitsabläufe Deiner mit Fokus auf Produktivität, Personalkosten und gesamte Wirtschaftlichkeit der Abteilung.

Dein Motto: “Einer für alle, alle für einen.”

• Du kannst Dich flexibel auf verschiedene Ziele konzentrieren, ohne dich im Multitasking zu verlieren
• Exzellente organisatorische und Zeitmanagementfähigkeiten gehören zu deinem Repertoire
• Du hast eine positive und selbstbewusste Ausstrahlung
• Du bist in der Lage, flexibel auf unterschiedliche Menschentypen und Kulturen einzugehen, Gäste wie auch Kollegen
• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/Hotelfachmann oder Hauswirtschaft
• Du hast bereits mehrere Jahre Erfahrung in diesem Bereich oder bist motiviert dir das nötige Know-how in kurzer Zeit anzueignen als Quereinsteiger
• Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen und dein Team zu führen
• Du besitzt eine hohe Aufmerksamkeit für Details und Qualität
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich Reinigungsverfahren, Hygienevorschriften und Arbeitssicherheit und bist bereit dich auch hier regelmäßig weiterzubilden
• Flexibilität und Belastbarkeit sind dir nicht fremd, um in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten
• Du hast Lust die gängigen Computer-Programme wie Microsoft Office, PMS Sihot und weitere zu erlernen oder bist sogar schon damit vertraut
• Du arbeitest eigenständig und effizient, bist gut organisiert und planst im Voraus
• Du hast Lust zu lernen und dich weiterzuentwickeln
• Du suchst nach einer Vollzeitstelle mit 40h/Woche

Unbefristete und individuell gestaltete Arbeitsverträge. Vergünstigungen innerhalb der ZADRA-Gruppe. Hilfe bei der Wohnungssuche. Mitarbeiter-Raten in allen Romantik Hotels. Teilnahme an den Corporate Benefits. Interne Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Individuelle Fördermaßnahmen.