Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist verantwortlich für Reservierungen, Kundenkontakt und die Pflege von Buchungssystemen.
- Unternehmen: Das 5* Romantik Hotel Schweizerhof ist ein charmantes Hotel im malerischen Grindelwald.
- Vorteile: Genieße ein junges Team, unbefristeten Vertrag und starke Vergünstigungen in der Hotelgruppe.
- Weitere Informationen: Mitarbeiterhaus mit WLAN und Parkplatz sowie zahlreiche Sportmöglichkeiten in der Umgebung.
- Warum dieser Job: Erlebe ein lebendiges Arbeitsumfeld und arbeite mit internationalen Gästen in den Alpen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre in der Hotellerie und Erfahrung im Front Office sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das 5* Romantik Hotel Schweizerhof ist ein privat geführtes Hotel im Berner Oberland im weltbekannten Feriendorf Grindelwald.
In den Restaurants Alpenterrassen, Schmitte und Gaststübli sowie im Garten, an der Bar und im Kegelkeller verwöhnen wir die vielen internationalen Gäste des Hauses. Das Hotel verfügt über 26 Zimmer sowie 44 Suiten, einen SPA sowie einen Eventbereich mit einer Kapazität von bis zu 200 Personen.
Anstellungsart: Vollzeit
• Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen und Reservierungen
• Aktiver Telefonverkauf mit Kundenkontakt und Angebotsgestaltung
• Erstellung und Bearbeitung von Korrespondenz (Offerten, Bestätigungen, Änderungen,
Annulierungen) in Deutsch, Englisch und Französisch
• Pflege von Stammdaten und Kontrolle von Anzahlungen
• Stetige Aktualisierung der Buchungssysteme und Karteipflege internationaler Gäste
• Bearbeitungen von Reservierungen in allen Restaurants
- Abgeschlossene Lehre in der Hotellerie/Tourismus wünschenswert
- Fundierte Berufserfahrung im Front Office (ideralerweise Luxushotellerie)
- Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, ideralerweise Französisch und weitere Sprachen von Vorteil
- Natürliches und sicheres Auftreten, entscheidungsfreudig, flexible und belastbar (Wochenenddienste)
- Freude an der gehobenen Hotellierie und am Umgang mit internationalen Gästen
· Ein lebendiges Arbeitsumfeld in einem wunderschönen Romantik Hotel,
· ein junges Team mit Ambitionen,
· attraktive, leistungsgerechte Bezahlung,
· einen unbefristeten Vertrag,
· respektvolles und ehrliches Miteinander,
· Mitarbeiter-Events,
· Mitarbeiterhaus „Schweizerheim“ mit W-LAN, Parkplatz und Küche auf Wunsch,
· starke Vergünstigungen innerhalb der Romantik Hotels & Restaurants und deren Kooperationen,
· interne Schulungen und Fortbildungen innerhalb der Romantik Kooperation,
· ungeahnte Sportmöglichkeiten in der traumhaften Bergwelt des Berner Oberlandes.
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Assistant Front Desk Manager (m/w) Arbeitgeber: Romantik Hotel Schweizerhof, Swiss Alp Resort
Das 5* Romantik Hotel Schweizerhof bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld im malerischen Grindelwald, wo ein junges, dynamisches Team zusammenarbeitet, um internationalen Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Mit attraktiven Vergünstigungen, einem respektvollen Miteinander und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Hotel die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem genießen Sie die Vorzüge eines unbefristeten Vertrags und die Möglichkeit, in einer der schönsten Regionen der Schweiz zu arbeiten.
Kontaktdaten:
Romantik Hotel Schweizerhof, Swiss Alp Resort Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant Front Desk Manager (m/w) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten oder bereits Erfahrungen im Front Office haben. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über das Hotel und seine Dienstleistungen informierst. Zeige, dass du die Philosophie des Romantik Hotels Schweizerhof verstehst und wie du zur positiven Erfahrung der internationalen Gäste beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind entscheidend! Wenn möglich, suche nach Praktika oder Aushilfsjobs in der Hotellerie, um deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen zu verbessern und deine Sprachkenntnisse zu erweitern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit! In der Hotellerie ist es wichtig, auch an Wochenenden und Feiertagen arbeiten zu können. Betone in Gesprächen deine Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant Front Desk Manager (m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über das Romantik Hotel Schweizerhof. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Bewerber zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Assistant Front Desk Managers wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Hotellerie und deine Sprachfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die gehobene Hotellerie und den Umgang mit internationalen Gästen ein.
Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Romantik Hotel Schweizerhof, Swiss Alp Resort vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Position oder deine Erfahrungen im Front Office. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und idealerweise Französisch gefordert sind, solltest du während des Interviews sicher in diesen Sprachen kommunizieren. Bereite dich darauf vor, auch in einer anderen Sprache zu antworten, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige dein Interesse an der Hotellerie
Erkläre, warum du eine Leidenschaft für die gehobene Hotellerie hast und was dich an der Arbeit mit internationalen Gästen begeistert. Dies zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch kulturelles Verständnis und Engagement mitbringst.
✨Stelle Fragen zum Unternehmen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Hotel und an der Position. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.
