Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist verantwortlich für Reservierungen, Kundenkontakt und die Pflege von Buchungssystemen.
- Unternehmen: Das 5* Romantik Hotel Schweizerhof ist ein charmantes Hotel im malerischen Grindelwald.
- Vorteile: Genieße ein junges Team, unbefristeten Vertrag und starke Vergünstigungen in der Hotelgruppe.
- Weitere Informationen: Mitarbeiterhaus mit WLAN und Parkplatz sowie zahlreiche Sportmöglichkeiten in der Umgebung.
- Warum dieser Job: Erlebe ein lebendiges Arbeitsumfeld und arbeite mit internationalen Gästen in einer traumhaften Berglandschaft.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre in der Hotellerie und Erfahrung im Front Office sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das 5* Romantik Hotel Schweizerhof ist ein privat geführtes Hotel im Berner Oberland im weltbekannten Feriendorf Grindelwald.
In den Restaurants Alpenterrassen, Schmitte und Gaststübli sowie im Garten, an der Bar und im Kegelkeller verwöhnen wir die vielen internationalen Gäste des Hauses. Das Hotel verfügt über 26 Zimmer sowie 44 Suiten, einen SPA sowie einen Eventbereich mit einer Kapazität von bis zu 200 Personen.
Anstellungsart: Vollzeit
• Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen und Reservierungen
• Aktiver Telefonverkauf mit Kundenkontakt und Angebotsgestaltung
• Erstellung und Bearbeitung von Korrespondenz (Offerten, Bestätigungen, Änderungen,
Annulierungen) in Deutsch, Englisch und Französisch
• Pflege von Stammdaten und Kontrolle von Anzahlungen
• Stetige Aktualisierung der Buchungssysteme und Karteipflege internationaler Gäste
• Bearbeitungen von Reservierungen in allen Restaurants
- Abgeschlossene Lehre in der Hotellerie/Tourismus wünschenswert
- Fundierte Berufserfahrung im Front Office (ideralerweise Luxushotellerie)
- Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, ideralerweise Französisch und weitere Sprachen von Vorteil
- Natürliches und sicheres Auftreten, entscheidungsfreudig, flexible und belastbar (Wochenenddienste)
- Freude an der gehobenen Hotellierie und am Umgang mit internationalen Gästen
· Ein lebendiges Arbeitsumfeld in einem wunderschönen Romantik Hotel,
· ein junges Team mit Ambitionen,
· attraktive, leistungsgerechte Bezahlung,
· einen unbefristeten Vertrag,
· respektvolles und ehrliches Miteinander,
· Mitarbeiter-Events,
· Mitarbeiterhaus „Schweizerheim“ mit W-LAN, Parkplatz und Küche auf Wunsch,
· starke Vergünstigungen innerhalb der Romantik Hotels & Restaurants und deren Kooperationen,
· interne Schulungen und Fortbildungen innerhalb der Romantik Kooperation,
· ungeahnte Sportmöglichkeiten in der traumhaften Bergwelt des Berner Oberlandes.
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Assistant Front Desk Manager (m/w) Arbeitgeber: Romantik Hotel Schweizerhof, Swiss Alp Resort
Das 5* Romantik Hotel Schweizerhof bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld im malerischen Grindelwald, wo ein junges, dynamisches Team zusammenarbeitet, um internationalen Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Mit attraktiven Vergünstigungen, einem respektvollen Miteinander und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Hotel die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem genießen Sie die Vorzüge eines unbefristeten Vertrags und die Möglichkeit, in einer der schönsten Regionen der Schweiz zu arbeiten.
Kontaktdaten:
Romantik Hotel Schweizerhof, Swiss Alp Resort Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant Front Desk Manager (m/w) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten oder bereits Erfahrungen im Front Office haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Romantik Hotel Schweizerhof und seine Angebote. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie des Hotels verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Umgang mit internationalen Gästen. Überlege dir Beispiele, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Flexibilität unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die gehobene Hotellerie! Teile deine Begeisterung für den Kundenservice und deine Motivation, in einem luxuriösen Umfeld zu arbeiten. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant Front Desk Manager (m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über das Romantik Hotel Schweizerhof. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Bewerber zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Assistant Front Desk Managers wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Hotellerie und deine Sprachfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Hotel bieten kannst. Gehe auf deine Erfahrungen im Front Office und den Umgang mit internationalen Gästen ein.
Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Romantik Hotel Schweizerhof, Swiss Alp Resort vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Front Office und deine Sprachkenntnisse beziehen. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, insbesondere in der Luxushotellerie.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich klar und deutlich und zeige, dass du in der Lage bist, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch (und idealerweise Französisch) zu kommunizieren.
✨Demonstriere Flexibilität und Belastbarkeit
Erwähne spezifische Situationen, in denen du flexibel und belastbar warst, besonders in stressigen Momenten. Dies zeigt, dass du gut mit den Anforderungen eines dynamischen Hotelumfelds umgehen kannst.
✨Informiere dich über das Hotel
Mach dich mit dem Romantik Hotel Schweizerhof und dessen Angeboten vertraut. Zeige dein Interesse an der gehobenen Hotellerie und den internationalen Gästen, indem du Fragen stellst oder Anmerkungen zu den Dienstleistungen machst, die das Hotel anbietet.
