Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist verantwortlich für Reservierungen, Kundenkontakt und die Pflege von Buchungssystemen.
- Unternehmen: Das 5* Romantik Hotel Schweizerhof ist ein charmantes Hotel im malerischen Grindelwald.
- Vorteile: Genieße ein junges Team, unbefristeten Vertrag und starke Vergünstigungen in der Hotelgruppe.
- Weitere Informationen: Mitarbeiterhaus mit W-LAN und Parkplatz sowie zahlreiche Sportmöglichkeiten in der Umgebung.
- Warum dieser Job: Erlebe ein lebendiges Arbeitsumfeld und arbeite mit internationalen Gästen in einer traumhaften Berglandschaft.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre in der Hotellerie und Erfahrung im Front Office sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das 5* Romantik Hotel Schweizerhof ist ein privat geführtes Hotel im Berner Oberland im weltbekannten Feriendorf Grindelwald.
In den Restaurants Alpenterrassen, Schmitte und Gaststübli sowie im Garten, an der Bar und im Kegelkeller verwöhnen wir die vielen internationalen Gäste des Hauses. Das Hotel verfügt über 26 Zimmer sowie 44 Suiten, einen SPA sowie einen Eventbereich mit einer Kapazität von bis zu 200 Personen.
Anstellungsart: Vollzeit
• Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen und Reservierungen
• Aktiver Telefonverkauf mit Kundenkontakt und Angebotsgestaltung
• Erstellung und Bearbeitung von Korrespondenz (Offerten, Bestätigungen, Änderungen,
Annulierungen) in Deutsch, Englisch und Französisch
• Pflege von Stammdaten und Kontrolle von Anzahlungen
• Stetige Aktualisierung der Buchungssysteme und Karteipflege internationaler Gäste
• Bearbeitungen von Reservierungen in allen Restaurants
- Abgeschlossene Lehre in der Hotellerie/Tourismus wünschenswert
- Fundierte Berufserfahrung im Front Office (ideralerweise Luxushotellerie)
- Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, ideralerweise Französisch und weitere Sprachen von Vorteil
- Natürliches und sicheres Auftreten, entscheidungsfreudig, flexible und belastbar (Wochenenddienste)
- Freude an der gehobenen Hotellierie und am Umgang mit internationalen Gästen
· Ein lebendiges Arbeitsumfeld in einem wunderschönen Romantik Hotel,
· ein junges Team mit Ambitionen,
· attraktive, leistungsgerechte Bezahlung,
· einen unbefristeten Vertrag,
· respektvolles und ehrliches Miteinander,
· Mitarbeiter-Events,
· Mitarbeiterhaus „Schweizerheim“ mit W-LAN, Parkplatz und Küche auf Wunsch,
· starke Vergünstigungen innerhalb der Romantik Hotels & Restaurants und deren Kooperationen,
· interne Schulungen und Fortbildungen innerhalb der Romantik Kooperation,
· ungeahnte Sportmöglichkeiten in der traumhaften Bergwelt des Berner Oberlandes.
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Assistant Front Desk Manager (m/w) Arbeitgeber: Romantik Hotel Schweizerhof, Swiss Alp Resort
Das 5* Romantik Hotel Schweizerhof bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld im malerischen Grindelwald, wo ein junges, dynamisches Team zusammenarbeitet, um internationalen Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Mit attraktiven Vergünstigungen, einem respektvollen Miteinander und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Hotel die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem genießen Sie die Vorzüge eines unbefristeten Vertrags und die Möglichkeit, in einer der schönsten Regionen der Schweiz zu arbeiten.
Kontaktdaten:
Romantik Hotel Schweizerhof, Swiss Alp Resort Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant Front Desk Manager (m/w) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten oder bereits Erfahrungen im Front Office haben. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie des Romantik Hotels Schweizerhof verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während eines Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit internationalen Gästen und im Front Office unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs in Englisch oder Französisch zu kommunizieren, nutze diese Chance. Das zeigt dein Engagement und deine Vielseitigkeit.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant Front Desk Manager (m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über das Romantik Hotel Schweizerhof. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Bewerber zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Bereich Hotellerie und Front Office hervorhebt. Betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch sowie deine Fähigkeiten im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die gehobene Hotellerie und den Umgang mit internationalen Gästen darlegst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team des Romantik Hotels Schweizerhof passt.
Überprüfung der Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Romantik Hotel Schweizerhof, Swiss Alp Resort vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Position oder deine Erfahrungen im Front Office. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und idealerweise Französisch gefordert sind, solltest du während des Interviews sicher in diesen Sprachen kommunizieren. Bereite dich darauf vor, auch in einer anderen Sprache zu antworten, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige dein Interesse an der Hotellerie
Erkläre, warum du eine Leidenschaft für die gehobene Hotellerie hast und was dich an der Arbeit mit internationalen Gästen begeistert. Dies zeigt, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch die richtige Einstellung mitbringst.
✨Stelle Fragen zum Unternehmen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Hotel und an der Position. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.
