Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung unserer Gäste und reibungsloser Check-In und Check-Out.
- Unternehmen: Romantik Hotels Gruppe mit einem dynamischen und offenen Team.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, tarifbasierte Entlohnung und zahlreiche Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Aktive Fortbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der Wohnungsfindung.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, gute Umgangsformen und erste Erfahrungen am Empfang sind wünschenswert.
Ihre Aufgaben Betreuung unserer Gäste Reibungsloser Check-In und Check-Out Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Erstellen und Abrechnung von Gästerechnungen mit Fidelio Suite 8 Eigenständige Kassenabrechnung Sicherstellen und Gewährleisten des Servicestandards Einsatz im Früh- oder Spätdienst, keine Nachtarbeit Ihr Profil Ein Lächeln von Herzen Ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Gäste Gerne mal einen Klönschnack mit den Gästen halten Gute Umgangsformen Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein Erste Erfahrungen am Empfang wünschenswert Quereinsteiger aus anderen Branchen sind ebenso herzlich willkommen Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit Gute Deutschkenntnisse (Englisch wünschenswert) Wir bieten Unbefristete Anstellung Leistungsgerechte und tarifbasierte Entlohnung Personalverpflegung Berufsbekleidung Digitale Arbeitszeiterfassung Dynamisches und offenes Team Bei Bedarf Unterstützung bei der Wohnungsfindung Zahlreiche Vergünstigungen in der Romantik Hotels Gruppe Spannendes, abwechslungsreiches und internationales Arbeitsumfeld Aktive und digitale Fortbildungsmöglichkeiten
Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter m/w/d Arbeitgeber: Romantik ROEWERS Privathotel & Spa | Rugia Touristik GmbH
Als Frühstückskoch in einer der schönsten Urlaubsregionen Deutschlands bieten wir Dir nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und geregelte Arbeitszeiten, sondern auch ein modernes Küchenkonzept, das Raum für Deine Kreativität und Ideen lässt. Unsere offene und engagierte Teamkultur fördert die persönliche Entfaltung und bietet zahlreiche Vorteile wie kostenfreie Mitarbeiterverpflegung und Rabatte in Romantik Hotels & Restaurants europaweit. Werde Teil eines einzigartigen und abwechslungsreichen Arbeitsplatzes, der sowohl nationale als auch internationale Gäste begeistert.
Kontaktdaten:
Romantik ROEWERS Privathotel & Spa | Rugia Touristik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter m/w/d erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch kommst, zeig dein echtes Lächeln und deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nach jemandem, der nicht nur die Aufgaben erfüllt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen am Empfang oder im Kundenservice präsentieren kannst. Zeig, dass du ein offenes Ohr für die Wünsche der Gäste hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Chance, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir schätzen es, wenn Bewerber proaktiv sind und sich bei uns melden.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität! Da Wochenend- und Feiertagsarbeit gefragt ist, betone deine Bereitschaft, auch in diesen Zeiten zu arbeiten. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Stelle.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und vergiss nicht, ein bisschen von deinem Charme und Humor einzubringen.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erzähl uns, warum du genau bei uns im Empfangsteam arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.
Zeig deine Erfahrungen!:Egal ob du schon am Empfang gearbeitet hast oder Quereinsteiger bist, teile deine relevanten Erfahrungen mit uns. Wir schätzen jede Art von Erfahrung, die zeigt, dass du ein offenes Ohr für unsere Gäste hast.
Bewirb dich direkt!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Romantik ROEWERS Privathotel & Spa | Rugia Touristik GmbH vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews dein authentisches Ich. Ein Lächeln und eine positive Ausstrahlung sind entscheidend, besonders in einem Job, der den Umgang mit Gästen erfordert. Sei offen und freundlich, das wird dir helfen, einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich guter Service?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Kenntnis der Tools
Mach dich mit dem Fidelio Suite 8 System vertraut, auch wenn du noch keine Erfahrung damit hast. Zeige Interesse an der Software und erkläre, wie du dich schnell einarbeiten kannst. Das wird deine Eigeninitiative unter Beweis stellen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach dem Team, den Herausforderungen im Job oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung. So zeigst du, dass du langfristig denkst.
