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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Reservierungen und koordiniere Anfragen.
- Arbeitgeber: Romantikhotel Friederikenhof in Lübeck mit herzlicher Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit stabilen Arbeitszeiten und einem freundlichen Team.
- Andere Informationen: Erste Erfahrungen in der Hotellerie sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Warum dieser Job: Sei der erste Kontakt für Gäste und gestalte unvergessliche Aufenthalte.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 950 - 1150 € pro Monat.
Als Rezeptionsmitarbeiter:in im Romantikhotel Friederikenhof sind Sie der erste Kontaktpunkt für unsere Gäste und tragen maßgeblich zu einem angenehmen Aufenthalt bei. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Begrüßung unserer Gäste, das Check-in und Check-out, die Bearbeitung von Reservierungen sowie die Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonanrufen. Darüber hinaus sind Sie für die Beantwortung von Anfragen und die Koordination zwischen den Abteilungen zuständig. Diese Vollzeitstelle ist vor Ort in Lübeck angesiedelt.
Kommunikation und Kundenservice: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung, um Gäste professionell und freundlich zu betreuen.
Telefon- und Empfangsaufgaben: Erfahrung im Umgang mit Telefonanfragen sowie in allgemeinen Rezeptionsaufgaben wie Check-in, Check-out und Terminplanung.
Computerkenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und Hotelsoftwaresystemen. Zusätzlich wünschen wir uns ein gepflegtes und professionelles Auftreten, einen freundlichen Umgangston sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Erste Erfahrungen in der Hotellerie sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Rezeptionsmitarbeiter*in Arbeitgeber: Romantikhotel Friederikenhof
Kontaktperson:
Romantikhotel Friederikenhof HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter*in
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionsmitarbeiter:in interessierst, schau dir unser Hotel an und mach dir ein Bild von der Atmosphäre. Zeig in deinem Gespräch, dass du wirklich motiviert bist und das Team unterstützen möchtest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Kundenservice unter Beweis stellen kannst. Denk an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Gästen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Hotellerie! Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche. Das zeigt, dass du nicht nur die Aufgaben kennst, sondern auch ein echtes Interesse an der Entwicklung des Sektors hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du direkt über unsere Plattform auf die Stelle zugreifst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter*in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation eine Schlüsselrolle in dieser Position spielt, solltest du in deiner Bewerbung hervorheben, wie gut du mit Menschen umgehen kannst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice!
Zeige deine Motivation: Erkläre uns, warum du gerade in unserem Romantikhotel arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Rezeptionsmitarbeiter:in? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Romantikhotel Friederikenhof vorbereitest
✨Sei der erste Eindruck
Als Rezeptionsmitarbeiter:in bist du das Gesicht des Hotels. Achte darauf, dass du pünktlich und in angemessener Kleidung erscheinst. Ein freundliches Lächeln und ein selbstbewusster Händedruck können Wunder wirken!
✨Kommunikation ist alles
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du Gäste begrüßt und auf ihre Fragen eingehst. Zeige, dass du sowohl im persönlichen Gespräch als auch am Telefon freundlich und professionell bist.
✨Kenntnisse über das Hotel
Informiere dich über das Romantikhotel Friederikenhof und seine Angebote. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Besonderheiten des Hotels kennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Da du mit Hotelsoftwaresystemen und Office-Anwendungen arbeiten wirst, sei bereit, deine Computerkenntnisse zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar Beispiele aus früheren Erfahrungen nennen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.