Kaufmännische Sachbearbeitung After Sales m/w/d
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Kaufmännische Sachbearbeitung After Sales m/w/d

Kaufmännische Sachbearbeitung After Sales m/w/d

Waiblingen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Kunden im After Sales und koordiniere Schulungen und technische Unterstützung.
  • Arbeitgeber: Rommelag ist ein globaler Partner für die aseptische Abfüllung flüssiger Pharmazeutika.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, Gleitzeit und exklusive Corporate Benefits.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das Menschen weltweit Zugang zu sicheren Arzneimitteln ermöglicht.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Profitiere von einem attraktiven Gehaltspaket und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Du möchtest aktiv dazu beitragen, dass Menschen weltweit Zugang zu sicheren Arzneimitteln haben? Du möchtest Teil der Rommelag Gruppe mit über 2.000 Mitarbeitenden weltweit werden – dem One-Stop-Partner für die aseptische Abfüllung flüssiger Pharmazeutika? Du möchtest bei der Rommelag in Waiblingen unseren weltweiten Kunden der Pharmaindustrie innovative Lösungen bieten – vom Vertrieb unserer Anlagen, Ersatzteile und technischen Services bis hin zur Vermittlung von Versuchs- und Lohnabfüllungen? Teamgeist, Offenheit und Innovationsfreude sind dir wichtig? Dann passt du perfekt zu uns!

Kundenbetreuung: Du bist für die optimale kaufmännische Betreuung unserer Kunden im Bereich After Sales mitverantwortlich. Zum After Sales gehören Ersatzteile, Reparaturen, Überholungen und Schulungsanfragen.

Angebotserstellung und Auftragsabwicklung: Du bearbeitest Kundenanfragen und -bestellungen und erstellst die Angebote sowie Auftragsbestätigungen im ERP-System. Die Koordination von Montage- und Service-Einsätzen sowie die Terminüberwachung fallen in dein Aufgabengebiet.

Organisation von Kundenschulungen: Du kümmerst dich um alles von der Anfrage einer Kundenschulung bis hin zu deren Planung und Koordination – sei es bei uns im Herstellwerk oder direkt vor Ort beim Kunden.

Unterstützung bei technischen Störungen: Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und dem Herstellwerk bei technischen Störungen und Reklamationen.

Kundenkorrespondenz: Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anfragen unserer internationaler Kunden.

Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.

Berufserfahrung: Erfahrung im Vertriebsinnendienst bzw. in einer ähnlichen Funktion.

IT-Skills: Du bist fit in den gängigen Microsoft-Office-Programmen und hast Vorkenntnisse mit CRM- und ERP-Systemen.

Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Kommunikative Fähigkeiten: Du bist kommunikativ und hast eine kundenorientierte Arbeitsweise.

Soft Skills: Du bist ein Teamplayer und arbeitest zuverlässig, selbstständig sowie gewissenhaft.

Attraktives Gehaltspaket: Mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einer Erfolgsbeteiligung bist du finanziell gut aufgestellt.

Mobiles Arbeiten: Flexibles Arbeiten von zuhause für eine optimale Work-Life-Balance, inklusive Ausstattung mit Bildschirm, Tastatur und Maus.

Gleitzeit: Starte und beende deinen Arbeitstag nach deinen Bedürfnissen. Flexibilität wird bei uns großgeschrieben.

Sichere Zukunft: Eine betriebliche Altersvorsorge und ein Lebensarbeitszeitkonto geben dir Sicherheit für morgen.

Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Rabatten bei einer Vielzahl von Partnern über unser Corporate Benefits Programm.

Fit und aktiv bleiben: Hol dir mit EGYM Wellpass Zugang zu den besten Sport- und Fitnesseinrichtungen.

Fashion für dich: Jedes Jahr ein Budget für den Rommelag Bekleidungs-Shop, damit du immer top gestylt bist.

Familie und Karriere vereinen: Der Viva Familienservice unterstützt dich bei der work-life Balance.

Nachhaltige Mobilität: Mit dem Jobrad und kostenlosen E-Tankstellen bist du umweltbewusst unterwegs.

Gezielte Weiterbildung: Entwickle dich mit individuellen Weiterbildungen weiter, die deine persönlichen und beruflichen Interessen fördern.

Top-Arbeitsumgebung: Mit Mitarbeiter-WLAN, einer coolen Mitarbeiter-App und an vielen Standorten einem Frühstücksangebot und Mittagstisch uvm.

Kaufmännische Sachbearbeitung After Sales m/w/d Arbeitgeber: Rommelag ENGINEERING

Die Rommelag Gruppe in Waiblingen bietet dir als Kaufmännische Sachbearbeitung After Sales m/w/d ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Offenheit und Innovationsfreude großgeschrieben werden. Mit attraktiven Benefits wie flexiblem Arbeiten, einem umfangreichen Corporate Benefits Programm und gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt das Unternehmen deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du aktiv zur Verbesserung des Zugangs zu sicheren Arzneimitteln weltweit beiträgst.
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Kontaktperson:

Rommelag ENGINEERING HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännische Sachbearbeitung After Sales m/w/d

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Rommelag. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Lösungen im Bereich After Sales wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Rommelag auf Plattformen wie LinkedIn. Dies kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine kommunikativen Fähigkeiten und deine kundenorientierte Arbeitsweise demonstrieren. Dies ist besonders wichtig für die Position im After Sales.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Pharmaindustrie und deren Bedeutung für die Gesellschaft. Ein starkes Interesse an der Branche kann dich von anderen Bewerbern abheben und deine Motivation unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Sachbearbeitung After Sales m/w/d

Kaufmännisches Wissen
Erfahrung im Vertriebsinnendienst
Kenntnisse in ERP-Systemen
CRM-Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikative Fähigkeiten
Kundenorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Organisationsgeschick
Flexibilität
IT-Kenntnisse in Microsoft Office

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Rommelag Gruppe und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle in der kaufmännischen Sachbearbeitung After Sales zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und deine IT-Kenntnisse.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Rommelag-Teams werden möchtest. Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten und deine kundenorientierte Arbeitsweise hervor.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache klar und professionell ist, insbesondere in Bezug auf deine Deutsch- und Englischkenntnisse.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rommelag ENGINEERING vorbereitest

Bereite dich auf die Kundenbetreuung vor

Da du für die kaufmännische Betreuung der Kunden im After Sales verantwortlich bist, solltest du dir Beispiele überlegen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du kundenorientiert arbeitest und Probleme schnell lösen kannst.

Kenntnisse über ERP-Systeme

Informiere dich über gängige ERP-Systeme und sei bereit, deine Erfahrungen damit zu teilen. Wenn du spezifische Kenntnisse hast, bringe diese zur Sprache, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Technische Störungen ansprechen

Bereite dich darauf vor, Fragen zu technischen Störungen zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast und welche Schritte du unternommen hast, um sicherzustellen, dass der Kunde zufrieden ist.

Teamarbeit betonen

Da Teamgeist und Zusammenarbeit wichtig sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit unter Beweis stellen. Zeige, dass du ein zuverlässiger Teamplayer bist, der auch selbstständig arbeiten kann.

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