Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere und koordiniere Kundendiensteinsätze und berate Kunden am Telefon.
- Unternehmen: RONAL Bathrooms – ein modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktive Sozialleistungen, abwechslungsreiche Tätigkeiten und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Freue dich auf eine angenehme Unternehmenskultur und kurze Entscheidungswege.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
DEINE AUFGABEN
- Organisation und Koordination von Kundendiensteinsätzen
- Terminplanung und Terminvereinbarung für unsere Servicetechniker in Deutsch und Französisch
- Telefonische Kundenbetreuung und Beratung
- Selbstständige Auftragsabwicklung für ein zugeteiltes Kundenportfolio
- Technische und kommerzielle Abklärungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
- Auftragsvergabe an externe Monteure und Servicepartner
- Sicherstellung einer professionellen und effizienten Kundenkommunikation
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im Kundendienst, Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
- Erfahrung in der Disposition oder Terminplanung von Vorteil
- Technisches Verständnis und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Italienischkenntnisse von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse, ERP-Erfahrung von Vorteil
- Selbstständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
- Kommunikationsstarke, belastbare und lösungsorientierte Persönlichkeit
- Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team
DAS BIETEN WIR DIR
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Moderne Arbeitsbedingungen und attraktive Sozialleistungen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein motiviertes, kollegiales Team mit angenehmer Unternehmenskultur
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten
WERDE TEIL UNSERES TEAMS – BEWIRB DICH JETZT!
Bitte beachte, dass nur Bewerbungen berücksichtigt werden, die über unsere Online-Bewerbungsplattform eingereicht werden. Wir freuen uns, von dir zu lesen.
Mitarbeiter/in Kundendienst & Verkaufsinnendienst 80% RONAL Bathrooms Arbeitgeber: RONAL GROUP
Die RONAL AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten, kollegialen Team bietet. Mit modernen Arbeitsbedingungen, attraktiven Sozialleistungen und flachen Hierarchien fördern wir eine angenehme Unternehmenskultur, in der eigene Ideen geschätzt werden und Mitarbeiter aktiv an der Gestaltung von Prozessen teilnehmen können. Zudem bieten wir vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, was die Position im Kundendienst & Verkaufsinnendienst besonders attraktiv macht.
