Mitarbeiter Sales Service (m/w/x)

Ihre Aufgaben

• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden - kompetent, serviceorientiert und freundlich per Telefon und E-Mail.
• Eigenverantwortliche Disposition und Abwicklung von Kundenaufträgen in enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen.
• Erstellung von Versandpapieren, Rechnungen und Gutschriften im Rahmen unserer Auftragsabwicklung.
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten.
• Koordination und Überwachung von Lieferterminen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
• Bearbeitung von Reklamationen mit einem lösungsorientierten Blick.

Ihr Profil

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Groß- und Außenhandels-, Speditions- oder Industriekauffrau (m/w/x).
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position.
• Idealerweise Erfahrung im Exportgeschäft sowie im Umgang mit Versand- und Zolldokumenten.
• Sie arbeiten absolut kunden- und serviceorientiert.
• Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch eine engagierte und selbstständige Arbeitsweise aus, darüber hinaus sind Sie teamfähig und in höchstem Maße verantwortungsbewusst.
• Sie beherrschen die deutsche, englische und französische Sprache in Wort und Schrift.
• Sie verfügen über fortgeschrittene Kenntnisse der Microsoft Office Anwendungen.

Unser Angebot

• Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz! - Freuen Sie sich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Work-Life-Balance ist uns wichtig und deshalb bieten wir Ihnen 30 Tage Urlaub zzgl. arbeitsfreier Tage an Heiligabend und Silvester und flexible Arbeitszeiten.
• 13,65 Monatsgehälter bei einer fairen Vergütung gemäß tariflichem Standard zzgl. Sonderleistungen.
• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen, stetig wachsenden inhabergeführten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
• Intensive Einarbeitung.
• Familiäres und offenes Miteinander, flache Hierarchien und flexible Strukturen.
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze.
• Kostenlose Getränke und große Pausenräume.
• Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge.
• JobRad.
• Mitarbeiterrabatte bei Corporate Benefits.