Director, Product Growth

Bei Roofr sind wir besessen von unseren Kunden. Wir sammeln ständig Feedback, um die Produkte zu gestalten, zu priorisieren und zu lancieren, die sie wirklich benötigen. Das macht das CRM von Roofr besonders. Wir haben mit grundlegenden Vertriebstools wie Luftdachmessungen und digitalen Verkaufsangeboten begonnen. Als unsere Kunden jedoch nach einer einfachen, erschwinglichen Möglichkeit suchten, ihre gesamten Geschäfte zu verwalten und zu skalieren, haben wir zugehört. So haben wir ein CRM geschaffen, das diese Lösungen – zusammen mit Zahlungen, Materialbestellungen und mehr – in eine nahtlose, leistungsstarke Plattform integriert. Mit einem klaren Fahrplan vor uns freuen wir uns darauf, weiterhin zu expandieren und den Markt mit innovativen Produkten anzuführen. Wir haben eine großartige Kultur, starke Finanzen und erstklassige Unternehmenskennzahlen. Es ist eine aufregende Zeit, Teil eines außergewöhnlichen Startups zu sein, das bereits erfolgreich ist, aber immer noch früh genug, um seinem Team signifikantes Wachstum, Eigenkapital und die Möglichkeit zu bieten, einen echten Einfluss zu haben.

Diese Position ist für eine bestehende Vakanz. Roofr sucht einen Director, Product Growth, der dafür verantwortlich ist, wie wir durch das Produkt wachsen. Sie werden an der Schnittstelle von Produkt, Daten und Markteinführung arbeiten: Gestaltung der Aktivierungs- und Expansionspfade, die die Auftragnehmer engagiert halten, Aufdeckung von Produktsignalen, die Verkaufsgespräche freischalten, und Aufbau einer stärkeren Selbstbedienungserfahrung, die in einer reibungslosen SMB UI/UX verankert ist. Sie berichten an den CPO, sitzen im Produktleitungsteam und leiten ein funktionsübergreifendes Wachstumsteam, das Engineering, Design, Data Science und einen Principal PM als direkten Bericht umfasst.

Was Sie messen werden:

• Software-Adoption über die Abonnentenbasis
• Orchestrierung der hybriden Bewegung
• Wachstum der Selbstbedienungseinnahmen, geteilt mit dem GM von Measurements

Was Sie tun werden:

• Die hybride Bewegung mit dem Vertrieb orchestrieren: Identifizieren Sie die Produktsignale, die darauf hinweisen, dass ein Auftragnehmer bereit für ein Verkaufsgespräch ist, und erstellen Sie die Playbooks, die diese Signale in Pipeline umwandeln, sowohl bei der Akquisition neuer Abonnenten als auch bei der Expansion der bestehenden Basis.
• Aktivierung und Expansion vorantreiben: Besitzen Sie die In-Product-Erfahrung, die neuen Auftragnehmern schnell Wert vermittelt, und gestalten Sie die Expansionsschleifen, die eine tiefere Adoption und Multi-Produkt-Retention über die Kundenbasis hinweg fördern.
• Wachstum der Selbstbedienungseinnahmen: Besitzen Sie die Selbstbedienungsbewegung über transaktionale und abonnementbasierte Produkte, mit besonderem Fokus auf Measure+ und In-Product-Upgrade-Pfade.
• Das Team und die Kennzahlen leiten: Leiten Sie das Wachstumsteam, einschließlich Engineering, Design und Data Science, bauen Sie eine schnelle Experimentierkultur auf und übernehmen Sie die Wachstumskennzahlen, die für die Führung wichtig sind.

Was Sie in die Rolle einbringen:

• 8 bis 12+ Jahre Erfahrung im Produktwachstum im B2B SaaS; vertikales SaaS ist ein großer Vorteil.
• Echte Erfahrung im Aufbau einer hybriden produktgeführten und vertriebsgeführten Bewegung. Sie haben die Reibung erlebt, die erforderlich ist, um diese zusammenzubringen, und nicht nur darüber gelesen.
• Starke Instinkte für Aktivierung und Expansion. Sie wissen, wie man Benutzerreisen gestaltet, die messbare Verbesserungen in der Zeit bis zum Wert und der langfristigen Bindung fördern.
• Erfahrung in der Arbeit mit sowohl transaktionalen als auch abonnementbasierten Einnahmequellen.
• Komfortabel im Durchführen von Experimenten von Anfang bis Ende: sie zu entwerfen, Erfolgskriterien festzulegen und ohne Warten auf perfekte Bedingungen zu versenden.
• Fließend in Wachstumskennzahlen wie Aktivierungsrate, Adoption, Expansionsumsatz und NRR. Sie führen Ihre eigene Analyse durch.
• Erfahrung mit Tools wie Amplitude, HubSpot und Snowflake oder einem vergleichbaren Data Warehouse.
• Erfahrung im Aufbau oder in der Skalierung eines KI-gestützten Produkts ist ein bedeutender Differenzierungsfaktor.
• Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams in einer Umgebung zu leiten und zu entwickeln, in der nicht jeder für Sie arbeitet. Sie arbeiten neben Ihrem Team, nicht nur über ihm.
• Klare Kommunikation auf allen Ebenen, vom Executive bis zum Analysten.
• Ansässig in den USA oder Kanada.

Vergütungsband: 250.000,00 - 300.000,00 USD. Unsere Vergütungsbereiche basieren auf mehreren Marktbenchmarks und spiegeln sowohl den Umfang der Rolle als auch aktuelle Marktdaten wider. Während viele Einstellungen im Anfangs- bis Mittelfeld des Bandes liegen, um im Laufe der Zeit Wachstum zu ermöglichen, passen wir Angebote basierend auf der Erfahrung, Seniorität und dem nachgewiesenen Einfluss jedes Kandidaten an.

Was wir anbieten (USA + Kanada): Wenn Sie unserem Team beitreten, akzeptieren Sie nicht nur einen Job. Sie machen einen Karriereschritt. Hier ist, wie wir Sie unterstützen werden, einige der wirkungsvollsten Arbeiten Ihrer Karriere zu leisten:

• Urlaub/Bezahlte Freizeit: Die erste Woche der Beschäftigung ist obligatorische PTO! Beginnen Sie Ihre Reise mit Roofr, indem Sie sich entspannen und neue Energie tanken - wir sehen uns in Woche 2!
• 1 Freitag im Monat frei (wir nennen das unsere Wäschetage!)
• Unternehmensweite bezahlte Schließung für die Woche zwischen Weihnachten und Neujahr.
• Flexible Freizeit.
• 80% arbeitgeberfinanzierte Leistungen in den USA und 100% arbeitgeberfinanzierte Prämien für erweiterte Gesundheitsversorgung und Zahnmedizin in Kanada.
• RRSP/401k-Match.
• Großzügige Elternzeitregelung.

Vorteile: Wir veranstalten einen jährlichen Unternehmens-Retreat mit großartigen Teambuilding-Aktivitäten. Ausreichend Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere weiterzuentwickeln. Stipendium für die Einrichtung des Homeoffice. Internet- und Telefonzulage. Remote-first-Kultur. Wöchentliche Freitags-Zahltage!

AI-Hinweis: Bei Roofr sind wir große Fans von KI. Sie hilft uns, Stellenbeschreibungen zu schreiben, die Sie nicht einschlafen lassen, Notizen während Interviews zu machen, damit wir tatsächlich zuhören können, und sogar dabei, großartige Menschen wie Sie zu finden. Fühlen Sie sich frei, KI zu nutzen, um sich vorzubereiten, zu recherchieren oder sich für Ihr Interview zu motivieren (wir sehen Sie, ChatGPT-Power-Nutzer). Aber wenn es Zeit ist zu sprechen, würden wir uns freuen, Sie kennenzulernen, nicht Ihr KI-Alter Ego. Bringen Sie Ihr echtes, ungefiltertes Ich mit, wir versprechen, dass wir das auch tun werden. Und keine Sorge, ein echter Mensch steht hinter jedem Teil unseres Prozesses. Jede Bewerbung wird von einer echten Person überprüft, und Sie werden während des gesamten Interviewprozesses immer mit echten Menschen sprechen. Keine Bots, nur gute Menschen.

Roofr ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns für Chancengleichheit am Arbeitsplatz ein, unabhängig von Rasse, Farbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität oder Veteranenstatus.