Front Office Shiftleader (m/w/d)

Das Roomers Baden-Baden, Mitglied der Autograph Collection by Marriott, ist Teil der Frankfurter Gekko Group. Micky Rosen und Alex Urseanu, die Köpfe hinter der Gruppe, sind als „Hoteliers des Jahres“ ausgezeichnet worden. Mit ihrer Leidenschaft für Design und Innovation – und einem unschlagbaren Team – haben sie mit dem Roomers Baden-Baden ein wahres Meisterwerk geschaffen. Neben 130 Zimmern und Suiten, sowie einer Eventfläche für bis zu 200 Personen, wird Baden-Baden kulinarisch durch das panasiatische Restaurant moriki bereichert. Nachtschwärmer kommen in der Roomers Bar, in der die Barkultur mit allergrößter Leidenschaft zelebriert wird, auf ihre Kosten. Wer im Roomers lieber ein echtes Hideaway genießen möchte, besucht den Spa und nutzt die Outdoor Activity Möglichkeiten der Umgebung. Baden-Baden bietet Gästen und Locals einen echten Spot, an dem Lifestyle auf Relaxation und Internationalität trifft.

Anstellungsart: Vollzeit

• Sie sind ein offener kommunikativer Mensch und haben Freude am Umgang mit Menschen.
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und gerne auch bereits erste Erfahrungen als Shiftleader.
• Offene und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen.
• Sie sind unser/e perfekte/r Gastgeber/in.
• Sie sind ein absoluter Teamplayer und überzeugen durch Ihre positive Grundeinstellung.
• Deutsch und Englisch sprechen Sie fließend, gerne auch eine weitere Fremdsprache.
• Sie haben darüber hinaus ggf. schon mit Opera gearbeitet.

Aufgaben:

• Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste.
• Leitung der jeweiligen Schicht.
• Ansprechpartner für alle Gästebelange.
• Check in & Check out.
• Annahme von Reservierungen & Upselling.
• Beschwerdemanagement.
• Interne Abrechnungen, Buchungen sowie Führung der Empfangskasse.

Wir sind dynamisch: arbeite in einem stetig wachsenden, dynamischen und modernen Unternehmen mit persönlichen Entfaltungsmöglichkeiten. Werde Teil eines diversen Teams aus vielen Nationalitäten. Quereinsteiger sind willkommen!

Wir sind innovativ: bei uns gibt es eine ideenreiche Unternehmenskultur in einer inhabergeführten Gruppe und genug Freiraum für eigene Ideen.

Wir lassen dich wachsen: wir bieten Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der GEKKO GROUP mit langfristigen Perspektiven. Ein stetig wachsendes Angebot an In-House Schulungen lässt Dich weiter wachsen.

Wir lassen dich bewegen: Transfermöglichkeiten in Schwesterhotels. Verkehrsgünstige Lage unserer Standorte.

Wir lassen dich flexibel sein: wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit oder Minijob sogar OHNE Teildienst bei unseren F&B Stellen. Für manche Stellen ist sogar mobiles Arbeiten eine Option.

Wir haben dich: es gibt die Möglichkeit Dienstplanwünsche zu äußern. Manchmal ist es unvermeidbar, aber geleistete Mehrarbeit wird ausgeglichen.

Das Beste zum Schluss – unsere Vorteile:

• Mitarbeiter und Family & Friends Raten in allen Häusern der GEKKO GROUP.
• Vorteile in über 8.000 Hotels von Marriott International, Inc.
• Bis zu 50% Rabatt in den meisten Outlets der Gruppe.
• Stetig wachsende Corporate Benefits.
• Legendäre Mitarbeiterfeste.