Night Supervisor (m/w/d) Pre-Opening

Das Roomers Frankfurt ParkView, Mitglied der Luxury Collection by Marriott, ist Teil der Frankfurter Gekko Group. Ab 2026 entsteht im Frankfurter Westend ein außergewöhnliches Haus der Luxushotellerie - ein Projekt der Extraklasse, das neue Maßstäbe setzt und Teil einer international renommierten Kollektion charakterstarker Hotels, die für ihre Einzigartigkeit und tiefe Verbundenheit mit dem jeweiligen Ort stehen. In Frankfurt wird diese Philosophie weitergedacht: als Hommage an die kulturelle Vielfalt, den architektonischen Kontrast und den weltoffenen Geist der Stadt.

Als Night Supervisor bist du die zentrale operative Instanz während der Nacht und stellst sicher, dass unser Haus auch in den späten Stunden reibungslos, sicher und auf höchstem Niveau funktioniert. Du führst das Night Team operativ an, behältst den Überblick über alle Abläufe und bist gleichzeitig Ansprechpartner:in für Gäste und Kolleg:innen.

• Operative Leitung der Nachtschicht und Unterstützung des Night Teams
• Sicherstellung eines reibungslosen Night Audits sowie korrekter Tagesabschlüsse
• Kontrolle und Abstimmung von Kassen, Umsätzen und buchhalterischen Prozessen
• Verantwortung für die Einhaltung aller Sicherheits- und Qualitätsstandards während der Nacht
• Aktive Gästebetreuung bei Late Check-ins, Early Check-outs und besonderen Anliegen
• Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und administrativen Aufgaben während der Nacht
• Enge Zusammenarbeit mit Night Manager, Front Office, Housekeeping und Technik
• Überwachung des gesamten Hotelbetriebs während der Nacht inkl. Rundgänge und Kontrollaufgaben
• Sicherstellung einer klaren Übergabe an den Frühdienst
• Unterstützung bei Reports, Systemkontrollen und operativen Auswertungen

Du bringst mit:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Front Office oder Night Audit, idealerweise mit erster Führungsverantwortung
• Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie sichere PMS-Kenntnisse (z. B. Opera, Protel)
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Ruhe und Entscheidungsstärke – auch in der Nacht
• Gast- und serviceorientiertes Auftreten mit professioneller Kommunikation
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Teamgeist und die Fähigkeit, auch in ruhigen Nachtstunden Verantwortung zu übernehmen

Warum Roomers?

• We are dynamic: arbeite in einem stetig wachsenden, dynamischen und modernen Unternehmen mit persönlichen Entfaltungsmöglichkeiten. Werde Teil eines diversen Teams aus vielen Nationalitäten. Quereinsteiger sind willkommen!
• We are innovative: bei uns gibt es eine ideenreiche Unternehmenskultur in einer inhabergeführten Gruppe und genug Freiraum für eigene Ideen.
• We let you grow: wir bieten Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der GEKKO GROUP mit langfristigen Perspektiven. Ein stetig wachsendes Angebot an In-House Schulungen lässt Dich weiterwachsen.
• We let you move: Transfermöglichkeiten in Schwesterhotels. Verkehrsgünstige Lage unserer Standorte.
• We let you be flexible: wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit oder Minijob sogar ohne Teildienst bei unseren F&B Stellen. Für manche Stellen ist sogar mobiles Arbeiten eine Option.
• We’ve got you: es gibt die Möglichkeit, Dienstplanwünsche zu äußern. Manchmal ist es unvermeidbar, aber geleistete Mehrarbeit wird ausgeglichen.
• Saving the best for last – our perks: Mitarbeiter und Family & Friends Raten in allen Häusern der GEKKO GROUP, Vorteile in über 8000 Hotels von Marriott International, Inc., bis zu 50% Rabatt in den meisten Outlets der Gruppe, stetig wachsende Corporate Benefits, legendäre Mitarbeiterfeste.

Du bist nicht ohne Grund hier gelandet. Vielleicht suchst Du genau das, was wir bieten und wir genau das, was Du mitbringst.