Specialist After Sales (m/w/d)
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Mainz Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Stärke Kundenbeziehungen und entwickle innovative Geschäftskonzepte für Händler in Europa.
  • Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Nutzfahrzeugsektor mit internationalem Team.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und die Möglichkeit, interkulturelle Kompetenzen zu entwickeln.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und arbeite an spannenden Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Meisterqualifikation oder vergleichbare Erfahrung im Werkstattbetrieb und Kundenservice.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Sie entwickeln und implementieren Maßnahmen zur Stärkung der Kundenbeziehungen in enger Zusammenarbeit mit Händlern und Vertriebspartnern in ganz Europa. Sie initiieren und unterstützen Geschäftsentwicklungsmaßnahmen für Händler und Distributoren. Sie analysieren die Betriebsabläufe bei Isuzu-Händlern und erstellen fundierte Verbesserungskonzepte. Sie verwalten und analysieren Daten der Vertriebspartner, insbesondere in den Bereichen Fahrzeugzugang, Serviceleistungen und Teilegeschäft. Sie unterstützen die Organisation sowie Durchführung der jährlichen europäischen Servicekonferenz für Vertriebspartner. Sie arbeiten eng mit internen Schnittstellen zusammen, insbesondere mit Fachabteilungen in Japan.

Qualifikation

  • Sie verfügen über eine Qualifikation als Meister (z. B. Kfz-Meister) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie bringen fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Werkstattbetrieb sowie im Kundenservice mit.
  • Sie besitzen Fachwissen im Bereich leichter und schwerer Nutzfahrzeuge und haben idealerweise erste Erfahrungen mit Elektrofahrzeugen.
  • Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Verhandlungs- und Koordinationsfähigkeiten aus.
  • Sie arbeiten analytisch, flexibel und proaktiv und überzeugen als Teamplayer mit starken Kommunikationsfähigkeiten sowie interkultureller Kompetenz.
  • Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Specialist After Sales (m/w/d) Arbeitgeber: ROSA AG

Als Arbeitgeber bietet Isuzu ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und interkultureller Zusammenarbeit basiert. Mitarbeiter haben die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten in einem internationalen Kontext weiterzuentwickeln und an spannenden Projekten zur Stärkung der Kundenbeziehungen in ganz Europa mitzuwirken. Zudem fördert das Unternehmen eine offene Kommunikation und bietet regelmäßige Schulungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten, um die Karrierechancen seiner Mitarbeiter zu maximieren.
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Kontaktperson:

ROSA AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Specialist After Sales (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, deinen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren, damit du selbstbewusst und überzeugend auftrittst.

Tipp Nummer 3

Zeige Initiative! Wenn du eine interessante Firma im Blick hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes, freundliches Anschreiben kann oft Türen öffnen, die sonst geschlossen bleiben.

Tipp Nummer 4

Nutze unsere Website für Bewerbungen! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialist After Sales (m/w/d)

Kundenbeziehungsmanagement
Geschäftsentwicklung
Betriebsanalyse
Datenanalyse
Verbesserungskonzepte
Verhandlungsfähigkeiten
Koordinationsfähigkeiten
Analytisches Denken
Flexibilität
Proaktive Arbeitsweise
Teamarbeit
Kommunikationsfähigkeiten
Interkulturelle Kompetenz
Kenntnisse im Bereich Nutzfahrzeuge
Erfahrung mit Elektrofahrzeugen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir wollen einen echten Eindruck von dir bekommen.

Pass deine Unterlagen an!: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Specialist After Sales zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.

Beweise deine Kommunikationsfähigkeiten!: Da du eng mit Händlern und Vertriebspartnern zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten in deiner Bewerbung zeigst. Verwende klare und prägnante Sprache, um deine Punkte zu vermitteln.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROSA AG vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Specialist After Sales vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und Werkstattbetrieb dazu passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.

Datenanalyse im Fokus

Da die Position auch Datenanalysen umfasst, solltest du dich auf Fragen vorbereiten, die deine analytischen Fähigkeiten testen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Daten genutzt hast, um Verbesserungen vorzuschlagen oder Entscheidungen zu treffen.

Interkulturelle Kommunikation

Da du eng mit Fachabteilungen in Japan zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine interkulturellen Kompetenzen zu betonen. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich in einem internationalen Umfeld kommuniziert hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur jährlichen Servicekonferenz oder zu den Herausforderungen im After Sales können hier besonders relevant sein.

Specialist After Sales (m/w/d)
ROSA AG
Standort: Mainz
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