IT Service Technician (m/w/d)

IT Service Technician (m/w/d)

Dresden Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
ROSEN Technology and Research Center GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete IT-Support vor Ort und kümmere dich um Systeminstallationen und Wartungen.
  • Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen mit innovativen Lösungen und familiärem Charakter.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterangebote.
  • Weitere Informationen: Karrierechancen in einem globalen Unternehmen mit über 4.000 Mitarbeitern.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik und Teamfähigkeit erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Zur Verstärkung an unserem Standort in Radebeul suchen wir einen IT Service Technician (m/w/d).

DEINE TÄTIGKEIT:

  • Durchführung von On-Site IT Support für Anwender am Standort Dresden
  • Installation, Konfiguration, Wartung und Updates von IT-Systemen, Software und IT-Infrastruktur
  • Serverraumtätigkeiten (z. B. Netzwerkarbeiten, Hardware-Arbeiten, Verkabelung, Basiskontrollen)
  • Analyse und Behebung von Störungen (1st- und 2nd-Level)
  • Proaktives Monitoring von Systemen und Services zur Vermeidung von Ausfällen
  • Einhaltung und Umsetzung von IT- und IT-Sicherheitsrichtlinien
  • Identifikation von Schwachstellen und Umsetzung geeigneter Security Patches
  • Erstellung, Pflege und Bereitstellung von technischen Dokumentationen
  • Nachvollziehbare Dokumentation von Systemen, Änderungen und Prozessen
  • Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten und Rollouts
  • Unterstützung bestehender ROSEN-Standorte in Deutschland

Das bringst Du mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrung mit entsprechendem Tätigkeitsschwerpunkt wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Desktop-Betriebssystemen
  • Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ein hohes Maß an Engagement, Zuverlässigkeit und Interesse an komplexen Systemen sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsorganisation und die Fähigkeit zur Risikoeinschätzung des eigenen Handelns
  • Eigeninitiative zur kontinuierlichen Weiterbildung und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich und serviceorientiert zu vermitteln
  • Sicheres Beherrschen der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Bereitschaft für 4-5 Tage on site im Büro

Das bieten wir:

  • Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen in einer globalen, innovativen und auf Langfristigkeit ausgelegten Unternehmensgruppe mit familiärem Charakter
  • Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonten
  • Eine offene Unternehmenskultur, in der wir uns alle duzen und Erfolge mit Social Events feiern
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch unsere betriebseigene bilinguale Kindertagesstätte ROKIDS sowie unsere bilinguale Grundschule ROBIGS (optional: Ferienbetreuung) (nur am Standort in Lingen)
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Firmeneigenes Betriebsrestaurant (nur am Standort in Lingen) und täglich frisches Obst
  • Verschiedene Sportangebote (EGYM Wellpass, Fußball, Laufgruppen etc.)
  • Attraktive Leasingangebote für IT-Produkte und Fahrräder für die Privatnutzung
  • Corporate Benefits - Mitarbeiterangebote in wechselnden Online Shops zu Top-Konditionen

Das sind wir:

Die ROSEN Gruppe ist ein weltweit führender Anbieter von innovativen Lösungen in allen Bereichen der Integritätsprozesskette. Seit den Anfängen als Ein-Mann-Betrieb im Jahr 1981 ist ROSEN rasant gewachsen und ist heute eine in mehr als 110 Ländern operierende Technologiegruppe mit über 4.000 hochqualifizierten MitarbeiterInnen.

Der Leistungsumfang der ROSEN Gruppe:

  • Inspektionen von industriellen Anlagen, um den sicheren und verlässlichen Betrieb nach den höchsten Standards zu gewährleisten
  • Individuelles Engineering, das effizientes Anlagen-Integritätsmanagement ermöglicht
  • Produktion und Vertrieb mit neuartigen Produkten und Systemen
  • Marktorientierte, aktuelle Forschung und Entwicklung nach dem neuesten Stand der Technik, die Produkte und Dienstleistungen mit "Mehrwert" bietet

Mehr Informationen zur ROSEN Gruppe unter www.rosen-group.com.

IT Service Technician (m/w/d) Arbeitgeber: ROSEN Technology and Research Center GmbH

Die ROSEN Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Radebeul nicht nur flexible Arbeitszeiten und eine offene Unternehmenskultur bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem globalen, innovativen Umfeld. Mit einer betriebseigenen bilingualen Kindertagesstätte und zahlreichen Sportangeboten fördert das Unternehmen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und sorgt für ein positives Arbeitsklima, in dem Erfolge gemeinsam gefeiert werden.

ROSEN Technology and Research Center GmbH

Kontaktdaten:

ROSEN Technology and Research Center GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Technician (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Service Technician bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an. Informiere dich über aktuelle Projekte und Herausforderungen, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.

Tipp Nummer 2

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern der ROSEN Gruppe in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Als IT Service Technician solltest du bereit sein, dein Wissen über Microsoft-Desktop-Betriebssysteme und Netzwerktechnologien unter Beweis zu stellen. Mach ein paar Übungsfragen oder Simulationen, um sicherzugehen, dass du glänzen kannst.

Tipp Nummer 4

Zeig deine Kundenorientierung! In deinem Vorstellungsgespräch solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast und dabei stets den Fokus auf den Kunden gelegt hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Technician (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

On-Site IT Support
Installation von IT-Systemen
Konfiguration von Software
Wartung von IT-Infrastruktur
Netzwerkarbeiten
Hardware-Arbeiten
Fehleranalyse und -behebung (1st- und 2nd-Level)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als IT Service Technician passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Sei präzise und strukturiert:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere deine Erfahrungen und Qualifikationen so, dass wir schnell erkennen können, was du mitbringst. Bullet Points sind hier dein Freund!

Technische Fähigkeiten hervorheben:Da die Stelle technische Kenntnisse erfordert, solltest du deine Erfahrungen mit Microsoft-Desktop-Betriebssystemen und anderen relevanten Technologien deutlich betonen. Zeig uns, was du drauf hast!

Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROSEN Technology and Research Center GmbH vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft-Desktop-Betriebssystemen und IT-Support-Prozessen vor dem Interview auffrischst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen zeigen.

Kundenorientierung betonen

Da Kundenorientierung eine wichtige Eigenschaft für die Position ist, bereite dich darauf vor, wie du technische Sachverhalte verständlich und serviceorientiert vermitteln kannst. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich mit Anwendern kommuniziert hast, um Probleme zu lösen.

Analytische Denkweise demonstrieren

Bereite dich darauf vor, deine analytische und strukturierte Arbeitsweise zu erläutern. Du könntest ein Beispiel nennen, bei dem du eine Störung analysiert und behoben hast, um zu zeigen, wie du Probleme systematisch angehst.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zu den Entwicklungsmöglichkeiten und der offenen Kommunikation im Team stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.