Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den Servicebereich und verbessere kontinuierlich unsere Prozesse.
- Unternehmen: Weltweit führende Technologiegruppe mit familiärem Charakter.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, betriebliche Altersvorsorge und Sportangebote.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit regelmäßigen Social Events und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine Karriere.
- Qualifikationen: Bachelor in Ingenieurwissenschaften oder vergleichbar, 3 Jahre Erfahrung im Servicebereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 € pro Jahr.
Wir suchen dich als Service Spezialist (m/w/d) für die Service Line Robotics. Der Service Specialist verfügt über ein tiefgehendes Verständnis der spezifischen Aufgaben innerhalb der Service Line Robotics. Er baut kontinuierlich und proaktiv Wissen auf und fördert den Wissenstransfer zwischen allen relevanten Stakeholdern, einschließlich der Bereiche R&D, Analytics und Regional Integrity Services.
Innerhalb des zugewiesenen Verantwortungsbereichs im Portfolio fungiert der Service Specialist als fachliche Expertin bzw. fachlicher Experte. Darüber hinaus übernimmt er die Rolle des Ansprechpartners für technische Supportanfragen und stellt fundierte fachliche Unterstützung bereit.
AUFGABEN:
- Verantwortung für den zugewiesenen Bereich innerhalb des Portfolios in sämtlichen relevanten Aspekten
- Koordination und Betreuung der zugewiesenen Aktivitäten entlang des Service-Line-Lebenszyklus sowie der Support-Strategie
- Kontinuierliche Verbesserung aller Aspekte des End-to-End-Prozesses innerhalb des zugewiesenen Serviceverantwortungsbereichs
- Nachvollziehbarkeit und Transparenz sämtlicher Service-Performance-Dokumentationen für den zugewiesenen Serviceverantwortungsbereich
- Benchmarking des Services anhand interner und externer Referenzwerte
- Klärung, Unterstützung und Anforderungsdefinition für R&D-bezogene Anfragen im zugewiesenen Serviceverantwortungsbereich, einschließlich Bearbeitung und Administration von Supportanfragen auf 2nd- und 3rd-Level-Ebene
- Unterstützung bei der Erstellung von Business Cases durch Bereitstellung fachlicher Inhalte und Informationen
Das bringst Du mit:
- Bachelorabschluss in Ingenieurwissenschaften, Physik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung; Masterabschluss wünschenswert
- Mehr als 3 Jahre Berufserfahrung im Produkt- oder Projektmanagement
- Erste Erfahrungen im Lifecycle Management
- Mehr als 3 Jahre Berufserfahrung in einem serviceorientierten Umfeld
- Gutes Verständnis des gesamten Serviceprozesses und des Service-Lebenszyklus
- Grundkenntnisse in Methoden des Projekt- und Produktmanagements sowie im Anforderungsmanagement
- Fähigkeit zur verständlichen und strukturierten Darstellung komplexer Sachverhalte
- Gutes Verständnis von Entwicklungsprozessen im Bereich Creation
- Grundlegendes Verständnis der ROSEN-Geschäftsprozesse, technischer und portfolioübergreifender Zusammenhänge sowie von Produktkonfigurationsprozessen
- Fortgeschrittenes Verständnis relevanter Kennzahlen zur Service-Performance
- Gute Präsentationsfähigkeiten, insbesondere zur Darstellung komplexer technischer Zusammenhänge und Entscheidungsvorlagen
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir:
- Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen in einer globalen, innovativen und auf Langfristigkeit ausgelegten Unternehmensgruppe mit familiärem Charakter
- Flexible Arbeitszeiten & Arbeitszeitkonten sowie anteilig Home Office für eine gute Work-Life-Balance (38h/Woche)
- Eine offene Unternehmenskultur, in der wir uns alle duzen und Erfolge mit Social Events feiern
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch unsere betriebseigene bilinguale Kindertagesstätte ROKIDS sowie unsere bilinguale Grundschule ROBIGS (optional: Ferienbetreuung) (nur am Standort in Lingen)
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Firmeneigenes Betriebsrestaurant (nur am Standort in Lingen) und täglich frisches Obst
- Verschiedene Sportangebote (EGYM Wellpass, Fußball, Laufgruppen etc.)
- Attraktive Fahrrad-Leasingangebote für die Privatnutzung
- Corporate Benefits - Mitarbeiterangebote in wechselnden Online Shops zu Top-Konditionen
Die ROSEN Gruppe ist ein weltweit führender Anbieter von innovativen Lösungen in allen Bereichen der Integritätsprozesskette. Seit den Anfängen als Ein-Mann-Betrieb im Jahr 1981 ist ROSEN rasant gewachsen und ist heute eine in mehr als 110 Ländern operierende Technologiegruppe mit über 4.000 hochqualifizierten MitarbeiterInnen.
Service Specialist für die Service Line Robotics (m/w/d) Arbeitgeber: Rosen
Die ROSEN Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Lingen eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer offenen Unternehmenskultur und vielfältigen Weiterbildungs- sowie Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Angestellte von attraktiven Benefits wie einer betriebseigenen Kindertagesstätte, einem Betriebsrestaurant und zahlreichen Sportangeboten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Specialist für die Service Line Robotics (m/w/d) erhalten könntest
✨Werde Teil von Robotik-Communities
Such dir aktive Communities oder Foren im Bereich Robotik, wo Gleichgesinnte und Profis sich austauschen. Hier kannst du nicht nur viel lernen, sondern auch potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, die nach Talenten suchen – manchmal ist es wichtiger, die richtigen Leute zu treffen, als nur Bewerbungen zu verschicken!
✨Besuche Robotik-Events und Messen
Schau dir lokale oder internationale Messen und Konferenzen an, die sich mit Robotik beschäftigen. Dort hast du die Möglichkeit, direkt mit Unternehmen wie Rosen in Kontakt zu treten und dein Interesse an einer Vollzeitstelle als Service Specialist für die Service Line Robotics (m/w/d) zu zeigen. Nimm Visitenkarten mit und sei bereit, dich vorzustellen!
✨Engagiere dich in Praktikumsprojekten
Wenn du vor deiner Bewerbung noch etwas direkten Erfahrung sammeln kannst, schaue nach Projekten oder Praktika im Bereich Robotik. Diese Erfahrungen sind nicht nur wertvoll, sondern zeigen auch, dass du wirklich in diesem Bereich Fuß fassen möchtest. Nutze Plattformen für offene Projekte, um erste praktische Erfahrungen zu sammeln.
✨Online-Präsenz aufbauen
Zeige deine Fähigkeiten und Kenntnisse durch ein öffentliches Portfolio oder Blog. Teile deine Projekte, sei es über GitHub oder persönliche Webseiten. Das hilft dir, sichtbar zu werden und zeigt, dass du aktiv in der Robotik arbeitest. Und vergiss nicht, dich auch über unsere Website bei Rosen zu bewerben, um deine Chancen zu erhöhen, Teil des Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Specialist für die Service Line Robotics (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Fokussiere dich auf technische Fähigkeiten:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt relevante technische Fähigkeiten hervorheben, die für die Robotik wichtig sind. Das beinhaltet Kenntnisse in Programmiersprachen wie Python oder C++, sowie Erfahrung mit spezifischen Robotik-Plattformen oder -Tools. Zeig uns, dass du mit den neusten Technologien vertraut bist und welche Projekte du bereits umgesetzt hast!
Präsentation deiner Projekte und Erfahrungen:Wenn du bereits an spannenden Robotik-Projekten gearbeitet hast, dann dokumentiere diese ausführlich in deinem Lebenslauf oder in einem Portfolio. Bilder, Videos oder Links zu deinen Arbeiten können hier einen großen Unterschied machen! Zeig uns, was du kannst, und wie du Probleme gelöst hast.
Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, schau, dass du in deinem Anschreiben zeigst, warum du genau bei Rosen im Bereich Robotik arbeiten möchtest. Erkläre, wie dich unsere Mission anspricht und welche Ideen du einbringen könntest. Deine Begeisterung für das Fach und den Willen, stetig zu lernen, können uns überzeugen!
Überzeuge mit relevanten Zertifikaten:Falls du Zertifikate hast, die deine Qualifikationen untermauern, wie beispielsweise in Robotik oder Automatisierungstechnik, erwähne diese in deinem Lebenslauf. Diese Unterlagen können einen starken Eindruck hinterlassen und uns zeigen, dass du engagiert und spezialisiert bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rosen vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
In der Robotik ist es entscheidend, dass wir unsere technischen Fähigkeiten präsentieren. Bereite dich darauf vor, Fachfragen zu Robotiksystemen, Programmiersprachen wie Python oder C++ und spezifischen Tools wie ROS zu beantworten. Vielleicht fragen sie dich auch nach einem Projekt, an dem du gearbeitet hast – hab dein Portfolio bereit!
✨Praktische Anwendungen diskutieren
Sei bereit, über praktische Anwendungen deiner Kenntnisse in der Robotik zu sprechen. Überlege dir vorher einige Beispiele, wo du theoretisches Wissen erfolgreich in die Praxis umgesetzt hast. Dies könnte eine interessante Projektarbeit oder eine Herausforderung, die du überwunden hast, umfassen.
✨Teamgeist demonstrieren
Da die Robotik oft Teamarbeit umfasst, ist es wichtig, deine Zusammenarbeit zu betonen. Während des Gesprächs kannst du Geschichten erzählen, die deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur Problemlösung zeigen. Du kannst sogar gemeinsam mit deinen Teamkollegen durchgeführte Simulationen oder Projekte erwähnen.
✨Langfristige Motivation vermitteln
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird das Unternehmen wissen wollen, dass du langfristig in der Robotik bleiben möchtest. Teile deine Zukunftspläne und wie diese zu Rosen passen – sei es durch den Wunsch, an innovativen Lösungen zu arbeiten oder sich weiterzubilden. Das zeigt, dass du wirklich in die Rolle investieren willst.
