Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfang und Betreuung von Besuchern, Telefonmanagement und administrative Tätigkeiten.
- Unternehmen: Rosenbauer International AG - ein innovatives Unternehmen mit einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Überkollektivvertragliche Bezahlung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein attraktives Benefit-Package.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein dynamisches Team und vielfältige Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Sei das Gesicht des Unternehmens und schaffe ein positives Erlebnis für alle Besucher.
- Qualifikationen: Kontaktfreudig, kommunikativ und idealerweise mit kaufmännischer Ausbildung oder Hotellerie-Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39350 - 55090 € pro Jahr.
Stelle verfügbar ab: sofort
Beschäftigungsart: Voll-/Teilzeit
Beschäftigungsausmaß: Voll-/Teilzeit
Dienstgeber: Rosenbauer International AG
Dienstort: Leonding
Ihre Aufgaben
- Empfang und Betreuung von Besuchern und Mitarbeitenden im Empfangsbereich
- Strukturiertes Telefon- und Zutrittsmanagement
- Administrative Tätigkeiten wie Bearbeitung von Emailanfragen, Datenpflege im Mitarbeiterportal
- Unterstützung beim Management von Betriebsführungen
- Koordination des Fuhrparks
- Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost
Unsere Anforderungen
- Kontaktfreudig, hilfsbereit und kommunikativ, sorgen Sie mit Ihrem Einsatz für ein spürbares Feel Good am Front Desk
- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Office Management oder eine Ausbildung in der Hotellerie
- Freundliches, professionelles Auftreten
- Sichere Anwendung von MS Office und Freude am Einsatz anderer digitaler Tools
- Kommunikationssicheres Englisch
Weitere Infos
Einsatz und Qualifikation zahlen sich doppelt aus: durch überkollektivvertragliche Bezahlung ab EUR 39.350,- (Jahresbruttogehalt) und vor allem durch das unglaublich gute Gefühl bei Rosenbauer Großes zu schaffen. Es erwarten Sie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, ein attraktives Benefit-Package und ein durch Verlässlichkeit und Wertschätzung geprägtes Arbeitsumfeld.
Kontaktperson
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Kontaktperson: Maria Horvath
Front Desk Mitarbeiter/in Arbeitgeber: Rosenbauer
Die Rosenbauer International AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Leonding ein wertschätzendes und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit überkollektivvertraglicher Bezahlung, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem attraktiven Benefit-Package sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeitenden geschätzt und gefördert fühlen. Hier haben Sie die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Großes zu schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Desk Mitarbeiter/in erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Rosenbauer suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Desk Mitarbeiter/in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Rosenbauer im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rosenbauer vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Rosenbauer und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
