Area Service Manager (w/m/x) (m/w/d)

Willkommen bei Rosendahl Nextrom, wo wir Sondermaschinen für die Batterie-, Kabel- und Glasfaserindustrie produzieren. Über 500 Mitarbeiter:innen arbeiten an unserem Hauptstandort in Pischelsdorf heute daran, die Welt auch morgen mit Energie, Kommunikation und Mobilität nachhaltig und gut zu versorgen. Wir wollen, dass es passt - für dich und uns. Und deshalb bieten wir dir ein vernünftiges, vielfältiges und allen voran freundliches Arbeitsumfeld, Internationalität und Raum zur Entfaltung.

Deine Aufgaben

• Als Area Service Manager betreust du im Customer Service ausgewählte internationale Kunden unserer Business Unit Cable and Wire nach erfolgreicher Inbetriebnahme bzw. Anlagenabnahme.
• Du bist erste Ansprechperson für deine Kunden im After-Sales-Service.
• Du stärkst die Kundenbindung durch aktive und professionelle Betreuung.
• Du koordinierst sämtliche Service-Tickets und Trouble-Shooting-Maßnahmen für deine Kunden.
• Du verkaufst und organisierst Serviceeinsätze, Anlagenaudits und Serviceverträge.
• Du bearbeitest Anlagenmodifikationen und Upgrades - von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung.
• Du koordinierst interne und externe Schnittstellen zwischen Kunden, Service, Engineering und Vertrieb.
• Du arbeitest an der Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios mit.
• Du übernimmst Verantwortung für anspruchsvolle Kundenanfragen und behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick.

Dein Profil

• Eine technische Ausbildung (HTL, FH/TU), idealerweise mit Schwerpunkt Elektrotechnik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Anlagenbau, Servicevertrieb bzw. in der Service- oder Inbetriebnahmetechnik; eine einschlägige Facherfahrung als Service Manager ist nicht erforderlich.
• Technisches Verständnis kombiniert mit kaufmännischem Denken.
• Eigenverantwortung, Ergebnisorientierung und Teamfähigkeit.
• Sehr gute Englischkenntnisse.
• Sehr gute MS Office Kenntnisse.
• SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.

Unser Angebot

• Als Area Service Manager begeisterst du unsere Kunden und entwickelst langfristige Partnerschaften auf Augenhöhe.
• Diese Rolle verbindet Technik, Kundenmanagement und Vertrieb. Du arbeitest eigenverantwortlich, triffst Entscheidungen und gestaltest die Zusammenarbeit mit deinen Kunden aktiv mit.
• Du arbeitest täglich mit internationalen Kunden, unterschiedlichen Kulturen und komplexen technischen Fragestellungen.

Was uns auszeichnet

• Ein echt angenehmes Arbeitsklima - unser Benefit Nr. 1 laut Mitarbeiterumfrage.
• Eine gute Work-Life-Balance. Je nach Position bieten wir flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und/oder Teilzeitanstellungen.
• Essenszuschuss, Betriebstagesmutter & mehr.
• Globaler Technologieführer.
• Über 500 Personen am Standort, weitere 300 weltweit.
• Dein Arbeitsplatz? In Pischelsdorf. Mitten im Wald, staufrei erreichbar und mit ausreichend Parkplätzen vor Ort.
• Und das Ganze eingebettet in die traditionsreiche, international erfolgreiche Knill Gruppe - Familienunternehmen seit 1712, immer privat geführt.

Wir sind bereit für eine Überzahlung und legen Gehalt / Lohn mit dir gemeinsam fest. Als Basis dient der Kollektivvertrag der Metalltechnischen Industrie mit einer Mindesteinstufung von EUR 3.893,31 EUR brutto / Monat bei Vollzeit.

Passt für dich? Wir freuen uns auf dich!

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Essenszuschuss
• KV Metallindustrie
• Weiterbildung
• Top Ausstattung
• Betriebs-Tageseltern
• Team
• Events
• Betriebsrat-Aktionen

Kontakt

Nadine Heil freut sich auf deine Unterlagen. T +43 3113 5100-299

Hier steht keine E-Mail Adresse? Ja, absichtlich. Aus Datenschutzgründen verwende für deine Bewerbung bitte ausschließlich den smart bewerben"-Button auf dieser Seite.

Lerne uns etwas besser kennen. Mehr Videos findest du auf unserem YouTube-Kanal.