Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle kreative CRM-Konzepte und optimiere Kundenreisen für unsere Abonnenten.
- Unternehmen: Rosental – ein innovatives Team, das echte Veränderungen bewirken möchte.
- Vorteile: 28 Urlaubstage, hybrides Arbeiten, Lernbudget und attraktive Boni.
- Weitere Informationen: Inspirierendes Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem Fokus auf mentale Gesundheit.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Beauty-Branche mit.
- Qualifikationen: 1-3 Jahre Erfahrung im CRM-Bereich und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als CRM Manager (m/w/d) bist du das strategisch-kreative Bindeglied zwischen Content, Marketing und Customer Experience. Du entwickelst Inhalte und Customer Journeys, die messbar zur Kundenbindung beitragen, mit besonderem Fokus auf Abo-Kund:innen und unseren Kundenclub.
Aufgaben:
- Entwicklung von content-getriebenen CRM-Konzepten für Newsletter, automatisierte E-Mails und Customer Journeys inkl. Internationalisierung.
- Konzeption von CRM-Maßnahmen für Kundenclub & Abos, die Bindung, Aktivierung und Lifetime Value steigern.
- Erstellung klarer, strukturierter Briefings für Design, CRM und Copywriting.
- Analyse von Trends, Wettbewerbern und Tools sowie Ableitung konkreter Ideen für unsere CRM-Kommunikation.
- Strukturierung von Content-Testing & A/B-Tests und Ableitung datenbasierter Learnings.
- Entwicklung effizienter Workflows für Content-Entwicklung und -Optimierung im Team.
Profil – Erfahrungen & Fähigkeiten:
- 1–3 Jahre Berufserfahrung im CRM-, Content- oder Kundenbindungsumfeld (Startup, E-Commerce oder Agentur).
- Textsicherheit und Zielgruppengerechtigkeit mit starkem Gespür für Tonalität und Wirkung.
- Konzeptionelles und analytisches Denken sowie Nutzung von KPIs wie Open Rate, CTR und Conversion zur Optimierung.
- Erste Erfahrung mit CRM- oder E-Mail-Tools (z. B. Klaviyo) oder hohe Lernbereitschaft.
- Strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise in cross-funktionalen Setups mit CRM, Brand und Product.
- Deutsch auf Muttersprachniveau und gute Englischkenntnisse.
Arbeitsweise, Entwicklung & Kultur:
- Innovator & Disruptor: Wir bauen die Brand, an der sich andere Beauty-Marken orientieren.
- Road to 100 Mio: Du bist in der Schlüsselrolle, unsere ambitionierten Ziele zu erreichen.
- Data-Driven Decisions: Wir treffen faktenbasierte Entscheidungen und machen Erfolge mit OKRs kontinuierlich sichtbar.
- High-Performance Culture: Wir sind ein Umfeld für Menschen, die skalieren, Verantwortung übernehmen und Karriere machen wollen.
- Power-Team: 60+ A-Player, die Speed, Klarheit und Energie leben – ein inspirierendes Umfeld, das dich pusht.
- Hybrides Arbeiten: Wir arbeiten hybrid, mindestens 2x pro Woche im Office für Austausch, Speed und Teamspirit.
- Weiterentwicklung: Lernbudget, Mentoring und ein Umfeld, das dich nach vorn bringt.
Work-Life-Balance & Benefits:
- 28 Urlaubstage + bis zu 2 Extra-Tage möglich.
- Baden-Württembergische Feiertage + Weltfrauentag.
- Zugang zu nilo.health für mentale Fitness und Prävention.
- Jobrad und monatlicher Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Attraktives Bonussystem zusätzlich zum festen Gehalt bei Zielerreichung.
- Urban Sports Club Discount + exklusiver Rosental-Rabatt.
- Ein bezahlter Volunteering Day alle sechs Monate.
- Kostenfreie Rosental-Produkte für dich.
Wir sind Rosental – ein Kick-Ass-Team, in dem jeder Einzelne zählt und echten Impact hat. Unser Ziel ist es, dein Leben ganzheitlich zu transformieren – nicht mit oberflächlichen Änderungen, sondern mit tiefgreifenden und nachhaltigen Veränderungen. Mit unseren innovativen Produkten und Tools liefern wir dir mehr als nur Hautpflege – wir geben dir die Werkzeuge, um deine täglichen Rituale zu bereichern und dein Wohlbefinden zu steigern. Unsere Produkte kombinieren die besten natürlichen Inhaltsstoffe mit moderner Wissenschaft, um langfristige Veränderungen zu erzielen. Wir existieren, um dich mit Lösungen zu unterstützen, die wirklich wirken und nachhaltige Veränderungen schaffen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir Großes zu erreichen!
Bitte beachte, dass wir Bewerbungen ausschließlich über unser Online-Formular entgegennehmen können. Bewerbungen per E-Mail oder Post können leider nicht bearbeitet werden. Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit verwenden wir ausschließlich das generische Maskulinum. Es steht geschlechtsneutral für alle Geschlechter. Jedes Geschlecht und jede Geschlechtsidentität ist bei uns willkommen.
CRM Manager/ E-Mail Marketing Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Rosental Organics GmbH
Rosental ist ein herausragender Arbeitgeber, der dir als CRM Manager (m/w/d) die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Wachstum und Teamgeist setzt. Mit 28 Urlaubstagen, einem attraktiven Bonussystem und einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung durch Mentoring und Lernbudgets, fördern wir nicht nur deine Karriere, sondern auch dein Wohlbefinden. Unsere hybride Arbeitsweise und der Zugang zu mentaler Gesundheitsunterstützung machen Rosental zu einem Ort, an dem du sowohl beruflich als auch privat aufblühen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM Manager/ E-Mail Marketing Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an CRM und E-Mail-Marketing – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und schick ihnen eine Initiativbewerbung über unsere Website. Zeig, dass du wirklich Teil des Teams werden willst!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir gestellt werden könnten, und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im CRM-Bereich am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister – vielleicht mit Freunden oder vor dem Spiegel!
✨Zeig deine Leidenschaft!
Wenn du im Interview bist, lass deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen durchscheinen. Erzähl von deinen Ideen für CRM-Kampagnen und wie du die Customer Journey verbessern würdest. Das bleibt im Kopf!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Manager/ E-Mail Marketing Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ und strategisch!:Denke daran, dass du als CRM Manager das Bindeglied zwischen verschiedenen Bereichen bist. Zeige in deiner Bewerbung, wie du kreative Ideen mit strategischem Denken kombinierst, um die Kundenbindung zu stärken.
Kenne deine KPIs!:Du solltest ein gutes Gespür für KPIs wie Open Rate und CTR haben. Erwähne in deinem Anschreiben, wie du diese Kennzahlen in der Vergangenheit genutzt hast, um deine CRM-Strategien zu optimieren.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten übersichtlich darzustellen – so zeigst du, dass du auch in der Content-Entwicklung strukturiert arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website!:Vergiss nicht, dass wir Bewerbungen nur über unser Online-Formular annehmen. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und sicherzustellen, dass du alle wichtigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rosental Organics GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des CRM Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in den Bereichen Content, Marketing und Customer Experience zu den Zielen der Stelle passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenbindung und Aktivierung in der Vergangenheit erfolgreich umgesetzt hast.
✨Bereite kreative Ideen vor
Denke an innovative CRM-Konzepte, die du in der Vergangenheit entwickelt hast oder die dir einfallen. Überlege dir, wie du diese Ideen auf die Bedürfnisse des Unternehmens anwenden kannst. Zeige, dass du Trends und Wettbewerber analysierst und daraus kreative Ansätze ableitest.
✨Datenbasierte Entscheidungen
Sei bereit, über KPIs wie Open Rate, CTR und Conversion zu sprechen. Erkläre, wie du diese Metriken genutzt hast, um deine Strategien zu optimieren. Das zeigt, dass du analytisch denkst und datengetrieben arbeitest, was für die Rolle entscheidend ist.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle teamorientiert ist, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit in cross-funktionalen Teams zeigen. Betone, wie du mit Design, Copywriting und anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um erfolgreiche CRM-Maßnahmen zu entwickeln.
