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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle kreative CRM-Strategien und optimiere Kundenreisen für unsere Abonnenten.
- Arbeitgeber: Rosental, ein innovatives Beauty-Unternehmen mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: 28 Tage Urlaub, hybrides Arbeitsmodell, Weiterbildung und attraktive Boni.
- Andere Informationen: Wachse in einem leistungsstarken Umfeld mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Beauty-Branche und mache echten Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: 1-3 Jahre Erfahrung im CRM-Bereich und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Aufgaben - Ownership & Ziele:
Als CRM Manager (m/w/d) bist du das strategisch-kreative Bindeglied zwischen Content, Marketing und Customer Experience. Du entwickelst Inhalte und Customer Journeys, die messbar zur Kundenbindung beitragen, mit besonderem Fokus auf Abo-Kund:innen und unseren Kundenclub.
- Du entwickelst content-getriebene CRM-Konzepte für Newsletter, automatisierte E-Mails und Customer Journeys inkl. Internationalisierung.
- Du konzipierst CRM-Maßnahmen für Kundenclub & Abos, die Bindung, Aktivierung und Lifetime Value steigern.
- Du erstellst klare, strukturierte Briefings für Design, CRM und Copywriting.
- Trends, Wettbewerber und Tools analysieren und daraus konkrete Ideen für unsere CRM-Kommunikation ableiten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Du strukturierst Content-Testing & A/B-Tests und leitest datenbasierte Learnings ab.
- Gemeinsam mit dem Team entwickelst du effiziente Workflows für Content-Entwicklung und -Optimierung.
Profil - Erfahrungen & Fähigkeiten:
- Du bringst 1–3 Jahre Berufserfahrung im CRM-, Content- oder Kundenbindungsumfeld (Startup, E-Commerce oder Agentur) mit.
- Du schreibst textsicher und zielgruppengerecht und hast ein starkes Gespür für Tonalität und Wirkung.
- Du denkst konzeptionell und analytisch und nutzt KPIs wie Open Rate, CTR und Conversion zur Optimierung.
- Außerdem hast du erste Erfahrung mit CRM- oder E-Mail-Tools (z. B. Klaviyo) oder eine hohe Lernbereitschaft.
- Du arbeitest strukturiert und teamorientiert in cross-funktionalen Setups mit CRM, Brand und Product.
- Deutsch sprichst und schreibst du auf Muttersprachniveau und verfügst über gute Englischkenntnisse.
Unsere Benefits - was wir dir bieten:
- Work-Life-Balance: 28 Tage Urlaub (zusätzliche Tage möglich), Baden-Württembergische Feiertage und Berliner Weltfrauentag
- Arbeitsmodell: Hybrid mit mindestens 2 Tagen Office pro Woche im modernen C1
- Zusätzlicher Bonus: Attraktives Bonussystem zusätzlich zum festen Gehalt
- Gesundheit: Zugang zu nilo.health für mentale Fitness und Prävention und Urban Sports Club
- Betriebliche Altersvorsorge: Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge
- Weiterbildung: Persönliches Weiterbildungsbudget
- Mobilität: Job-Rad, Job-Auto oder bezuschusstes Deutschlandticket
- Produkte: Rabattierte Rosental-Produkte, sowie weitere Rabatte und Vorteile
- Weitere tolle Benefits in unserem Karmaclub
Über uns:
Wir sind Rosental, ein powervolles Kick-Ass-Team aus über 60 MitarbeiterInnen, in dem jede Person echten Impact hat. Unser Ziel ist es, die Skin concerns unserer KundInnen ganzheitlich zu heilen mit innovativen Produkten, die natürliche Inhaltsstoffe mit moderner Wissenschaft verbinden und nachhaltiges Wohlbefinden fördern.
Als Innovator in der Beauty-Welt bauen wir eine Brand, an der sich andere orientieren. Auf unserer “Road to 100 Mio.” Umsatz spielt jede Rolle eine wichtige Schlüsselposition. Wir arbeiten datengetrieben, treffen faktenbasierte Entscheidungen und leben eine High-Performance-Kultur mit echtem Ownership, Geschwindigkeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam Großes zu erreichen.
Bitte beachte, dass wir Bewerbungen ausschließlich über unser Online-Formular entgegennehmen können. Bewerbungen per E-Mail oder Post können leider nicht berücksichtigt werden.
CRM Manager/ E-Mail Marketing Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Rosental Organics
Kontaktperson:
Rosental Organics HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager/ E-Mail Marketing Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die häufigsten Fragen recherchierst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Online-Formular für Bewerbungen! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die bestmögliche Chance hast, gesehen zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Netzwerke, Netzwerke, Netzwerke! Besuche Branchen-Events oder Webinare, um neue Kontakte zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen können, wenn es darum geht, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager/ E-Mail Marketing Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ und strategisch!: Als CRM Manager:in ist es wichtig, dass du deine kreativen Ideen klar und strukturiert in deiner Bewerbung präsentierst. Zeig uns, wie du Content und Customer Journeys entwickeln würdest, um die Kundenbindung zu stärken!
Zeig deine Textsicherheit!: Achte darauf, dass deine Bewerbung textsicher und zielgruppengerecht ist. Wir suchen jemanden mit einem starken Gespür für Tonalität und Wirkung – also lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Analytisches Denken ist gefragt!: Nutze KPIs wie Open Rate und CTR, um deine Erfahrungen und Erfolge im CRM-Bereich zu untermauern. Zeig uns, wie du datenbasierte Entscheidungen triffst und welche Learnings du aus deinen bisherigen Projekten gezogen hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Vergiss nicht, dass wir Bewerbungen ausschließlich über unser Online-Formular annehmen. Mach es dir einfach und bewirb dich direkt auf unserer Website – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rosental Organics vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des CRM Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die zeigen, wie du Kundenbindung und Content-Strategien erfolgreich umgesetzt hast.
✨Bereite dich auf Fragen zu KPIs vor
Da die Rolle stark datengetrieben ist, solltest du dich darauf vorbereiten, Fragen zu KPIs wie Open Rate, CTR und Conversion zu beantworten. Überlege dir, wie du diese Metriken in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Strategien zu optimieren und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Zeige deine Kreativität
Da du Inhalte für Newsletter und automatisierte E-Mails entwickeln wirst, sei bereit, kreative Ideen zu präsentieren. Überlege dir, wie du innovative CRM-Konzepte entwickeln würdest, und bringe Beispiele von erfolgreichen Kampagnen mit, die du entweder selbst durchgeführt oder beobachtet hast.
✨Teamarbeit betonen
Die Zusammenarbeit in cross-funktionalen Teams ist wichtig. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Zeige, wie du effektiv mit Designern, Copywritern und anderen Abteilungen kommuniziert hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.