Front Office Supervisor (m/w/d)

Front Office Supervisor (m/w/d)

München Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Rosewood Munich

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf für unsere internationalen Gäste.
  • Unternehmen: Rosewood Munich, ein Hotel, das historischen Charme mit modernem Luxus verbindet.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Weihnachtsbonus, exklusive Rabatte und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Hervorragende Karrierechancen in einem stilvollen Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mindestens ein Jahr Erfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Mit seiner Mischung aus historischer Pracht und modernem Luxus verkörpert das Rosewood München den charakteristischen Stil und die Kultur der bayerischen Landeshauptstadt. Unsere Mitarbeiter sind das Herz unseres Hotels. Sie verwandeln Momente in unvergessliche Erinnerungen und Räume in besondere Orte, die mit Leben gefüllt sind. Mit Leidenschaft, Hingabe und Persönlichkeit schaffen sie Erlebnisse, die bleiben. Was wir tun, hinterlässt einen Eindruck. Gemeinsam #MakeThePlace - Tag für Tag, mit Herz und Stil.

UNSER ENGAGEMENT FÜR SIE

  • Genaues elektronisches Zeittracking & Arbeitszeitkonto
  • Bonago Benefits Portal – Vergünstigungen und Einkaufsgutscheine, die auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
  • Vollständige Übernahme des „Deutschland Tickets“
  • Weihnachtsbonus am Ende des Jahres
  • Stilvolle, hochwertige Uniformen inklusive Reinigungsservice
  • Abwechslungsreiche und gesunde Mahlzeiten im Mitarbeiterrestaurant „AlpDine“
  • Exklusive Rabatte in unseren F&B-Bereichen für Sie und Ihre Freunde oder Familie
  • Freunde- & Familie-Raten in allen Rosewood Hotels & Resorts weltweit
  • Umfangreiche Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Rosewood Hotel Group zur Unterstützung Ihres Karrierewachstums

WIE SIE DEN ORT GESTALTEN

  • Überwachung der Schichten an der Hotelrezeption
  • Sicherstellung reibungsloser Ankünfte und Abreisen unserer internationalen Gäste
  • Check-in und Check-out gemäß aller Rosewood-, Forbes- und LQA-Standards
  • Bearbeitung von Beschwerden auf höchstem Niveau
  • Pflege positiver Beziehungen zu Gästen und Teammitgliedern
  • Angebot von Zimmerdiensten und Orientierungstouren durch das Hotel
  • Pflege und Aktualisierung von Gästedaten und Kommunikation relevanter Informationen an alle Hotelabteilungen

KÖNNTE DAS SIE SEIN?

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Gastgewerbe und mindestens ein Jahr Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle in der gehobenen Gastronomie
  • Mit Ihrer natürlichen Gastgebermentalität, selbstbewussten Präsenz und starken Kommunikationsfähigkeiten beeindrucken Sie auf ganzer Linie
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowohl schriftlich als auch mündlich; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil
  • Sie sind sehr versiert in MS Office; idealerweise haben Sie auch Erfahrung mit Opera Cloud
  • Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein stilvolles, professionelles Auftreten
  • Sie arbeiten verantwortungsbewusst, strukturiert und mit einem starken Augenmerk auf Details

Front Office Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Rosewood Munich

Das Rosewood München ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer der schönsten Städte Deutschlands bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie ein umfassendes Bonussystem, exklusive Rabatte und umfangreiche Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Unsere Mitarbeiter sind das Herz des Hotels und tragen mit Leidenschaft und Engagement dazu bei, unvergessliche Erlebnisse für unsere internationalen Gäste zu schaffen. Bei uns finden Sie eine positive Arbeitskultur, die Teamarbeit und persönliche Entfaltung fördert.

Rosewood Munich

Kontaktdaten:

Rosewood Munich Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Supervisor (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Supervisor interessierst, schau dir die Website von Rosewood an und bewirb dich direkt dort. So zeigst du dein Interesse und deine Motivation.

Tip Nummer 2

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Rosewood in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hotelkette und deren Werte. Zeige, dass du die Philosophie von Rosewood verstehst und wie du dazu beitragen kannst, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Persönlichkeit! In der Hotellerie geht es nicht nur um Qualifikationen, sondern auch um den persönlichen Touch. Sei authentisch und lass deine Leidenschaft für den Gastservice durchscheinen – das wird Eindruck hinterlassen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Schichtüberwachung
Gästebetreuung
Check-in und Check-out
Beschwerdemanagement
Beziehungsmanagement
Raumdienstleistungen
Pflege von Gästedaten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Stil arbeiten. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um deine bisherigen Erfahrungen im Gastgewerbe hervorzuheben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Fähigkeiten du mitbringst, die zu unserer Kultur passen.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rosewood Munich vorbereitet

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über das Rosewood Munich und seine Werte. Verstehe, was die Hotelkultur ausmacht und wie du dazu beitragen kannst, unvergessliche Erlebnisse für die Gäste zu schaffen.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du mit internationalen Gästen und Teammitgliedern interagierst, übe deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Gästen kommuniziert hast.

Zeige dein Organisationstalent

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Umgang mit Check-ins und Check-outs zu sprechen. Zeige, wie du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst und die Abläufe reibungslos gestaltest.

Kleide dich professionell

Achte auf ein gepflegtes und stilvolles Erscheinungsbild, das zur Atmosphäre des Hotels passt. Dein Auftreten sollte sowohl Selbstbewusstsein als auch Professionalität ausstrahlen.