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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support colleagues with IT and telecom issues, both onsite and remotely.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team focused on innovative IT solutions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 days of vacation, flexible work hours, and bike leasing.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive culture with opportunities for growth and learning.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in IT support or relevant training; strong communication skills required.
- Andere Informationen: Participate in IT emergency services after training.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Bei IT und TK-Problemen helfen Sie im Rahmen des First- und Second Level Supports unseren Kolleginnen und Kollegen, Vorort und Remote, weiter
- Die Installation von Windows Betriebssystemen und Software mit unserem Clientmanagementsystem gehört zu Ihren Aufgaben
- Sie sind verantwortlich für die Ausgabe/Rücknahme, den Auf-/Abbau und die Einrichtung von Clients, Telefonen, Mobilgeräten (überwiegend iOS) und Peripheriegeräten
- Die Betreuung und Installation von Werkstatt-IT-Systemen, sowie der Support der herstellerspezifischen Applikationen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
- Benutzter und Berechtigungsverwaltung in Active Directory, lokalen und externen Anwendungen
- Nach erfolgter Einarbeitung die Teilnahme am IT-Notdienst
Ihr Profil:
- Idealerweise haben Sie eine Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen oder als Quereinsteiger mehrjährige Erfahrungen im IT-Support sammeln können
- Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Client-Anwendungen ist für Sie selbstverständlich
- Sie verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung, Selbständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Support
- Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse bringen Sie ebenfalls mit
- Ein Führerschein der Klasse B ist vorhanden
- Bereitschaft zu Teilnahme am IT-Notdienst
Das erwartet Sie:
- 30 Tage Urlaub
- Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Höhenverstellbare Schreibtische
- Bike-Leasing
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- viele weitere Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns per Online-Bewerbung über das ROSIER Recruitingportal. Klicken Sie dazu bitte auf die Schaltfläche BEWERBEN. Unser Recruiting-Team freut sich schon auf Ihre Bewerbung.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: ROSIER Holding GmbH
Kontaktperson:
ROSIER Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen vertraut. Wenn du in der Lage bist, diese Systeme schnell zu bedienen und Probleme zu lösen, wird das deine Chancen im IT-Support erheblich steigern.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du anderen geholfen hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Support hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze Netzwerke und Plattformen, um dich mit anderen IT-Profis auszutauschen. Oft erfährst du dort von offenen Stellen oder kannst wertvolle Tipps von Leuten bekommen, die bereits im Unternehmen arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Zeige dein Wissen über Clientmanagementsysteme und die Installation von Geräten, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Werte, Kultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position im IT-Support hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und deine Serviceorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich darauf vorbereiten.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über das ROSIER Recruitingportal ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROSIER Holding GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Client-Management-Systemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
Serviceorientierung ist ein wichtiger Aspekt dieser Rolle. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Zeige, dass du immer bereit bist, anderen zu helfen.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für den IT-Support. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Dies wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich langfristig in das Team integrieren kannst.
