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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und sorge für ihre Begeisterung.
- Arbeitgeber: Renommierte Audi & VW Servicewerkstatt mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Bikeleasing und viele Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und tolle Mitarbeiterrabatte warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner für Kunden und Besucher
- Kundenbetreuung, Kundenbegeisterung und Kundenbindung
- Terminvergabe und Terminkoordination
- Kassenführung
- Reklamationsbearbeitung
- Abrechnen von Reparaturaufträgen
- Bearbeiten von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen
- Allgemeine Aufgaben einer Serviceassistenz
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice
- Selbständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse in MS-Office und MS-Excel
- Sicheres Auftreten
Das erwartet Sie:
- 30 Tage Urlaub
- Bikeleasing
- Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie regelmäßige Produktschulungen
- Firmenevents
- viele weitere Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge
Rückfragen zu der ausgeschriebenen Stelle beantwortet Ihnen gerne unser Serviceleiter Herr Stephan Kammering unter der Telefonnummer 02373/
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns per Online-Bewerbung über das ROSIER Recruitingportal. Klicken Sie dazu bitte auf die Schaltfläche ONLINE BEWERBEN. Unser Recruiting-Team freut sich schon auf Ihre Bewerbung.
Serviceassistent (m/w/d) Audi & VW Arbeitgeber: ROSIER Holding GmbH
Kontaktperson:
ROSIER Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistent (m/w/d) Audi & VW
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistent bei Audi & VW interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Audi & VW, ihre Werte und Produkte. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Marke und dem Kundenservice hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistent (m/w/d) Audi & VW
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Anpassung an die Stellenbeschreibung: Schau dir die Jobbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die besonders gut zu den Anforderungen passen.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewerbung über unsere Website: Nutze unser ROSIER Recruitingportal für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sorgt dafür, dass du schnell eine Rückmeldung bekommst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROSIER Holding GmbH vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Stelle als Serviceassistent bei Audi & VW stark auf Kundenbetreuung fokussiert ist, solltest du während des Interviews deine Erfahrungen im Kundenservice betonen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kunden begeistert und gebunden hast.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die sich auf deine kaufmännische Ausbildung und deine Erfahrungen im Kundenservice beziehen. Fragen wie 'Wie gehst du mit Reklamationen um?' oder 'Wie organisierst du Termine?' könnten gestellt werden.
✨MS-Office Kenntnisse demonstrieren
Da gute Kenntnisse in MS-Office und MS-Excel gefordert sind, sei bereit, deine Fähigkeiten in diesen Programmen zu erläutern. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wo du Excel zur Terminplanung oder zur Kassenführung genutzt hast.
✨Selbstbewusst auftreten
Ein sicheres Auftreten ist wichtig für diese Position. Übe deine Körpersprache und deinen Tonfall, um selbstbewusst zu wirken. Denke daran, dass du nicht nur die Fähigkeiten, sondern auch die richtige Einstellung mitbringst.
