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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden professionell in Wartungs- und Servicefragen und koordiniere die Werkstattabläufe.
- Arbeitgeber: Renommierter Mercedes-Benz Autohaus mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten, Bike-Leasing und viele weitere Vorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung als Serviceberater und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und regelmäßige Firmenevents warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Kundenberatung in Wartungs- und Serviceangelegenheiten
- Planung, Koordination und Priorisierung der Arbeitsabläufe in der Werkstatt
- Kundenbetreuung und -bindung
- Schnittstelle zwischen Kunden und Autohaus
- Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen nach Kundenwunsch
- Kostenkalkulationen
- Fachliche Betreuung und Unterstützung Ihrer Kollegen (m/w/d) in der Vertriebswerkstatt, PKW-Werkstatt und Karosseriewerkstatt sowie Vertretung des Werkstattleiters
Ihr Profil:
- Erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
- Gerne Erfahrungen im Karosserie- und PKW-Bereich
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Technisches Verständnis
- Hohe Kundenorientierung
Das erwartet Sie:
- 30 Tage Urlaub
- Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- Bike-Leasing
- Viele weitere Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, Kooperation mit Fitness-Studio und betriebliche Altersvorsorge
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns per Online-Bewerbung über das ROSIER Recruitingportal. Klicken Sie dazu bitte auf die Schaltfläche ONLINE BEWERBEN. Unser Recruiting-Team freut sich schon auf Ihre Bewerbung.
Rückfragen zu der ausgeschriebenen Stellenausschreibung beantwortet Ihnen gerne unser Serviceleiter Herr Thomas Figgen unter der Telefonnummer: 05251/774025.
Serviceberater Mercedes-Benz (m/w/d) Arbeitgeber: ROSIER Holding GmbH
Kontaktperson:
ROSIER Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Mercedes-Benz (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bei Mercedes-Benz interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Servicebereich und über Mercedes-Benz selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Mercedes-Benz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen!
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Wenn du bereits Erfahrung als Serviceberater hast, erzähl uns davon! Betone, wie du Kunden betreut und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht dich für uns interessant.
Nutze unser Online-Portal!: Bewirb dich direkt über unser ROSIER Recruitingportal. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROSIER Holding GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir Gedanken darüber, was Kunden in der Automobilbranche wirklich wollen. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da du als Serviceberater technische Fragen beantworten musst, ist es wichtig, dein technisches Wissen aufzufrischen. Informiere dich über die neuesten Modelle von Mercedes-Benz und deren spezifische Wartungsanforderungen. So kannst du im Interview kompetent auftreten.
✨Teamarbeit betonen
In der Stellenausschreibung wird Teamfähigkeit großgeschrieben. Bereite dir Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit beigetragen hast und wie du deine Kollegen unterstützt hast.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du außergewöhnlichen Kundenservice geleistet hast. Erkläre, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
