Auf einen Blick
- AufgabenSei der Ansprechpartner für Kunden und sorge für ihre Begeisterung.
- UnternehmenPeugeot, ein innovatives Unternehmen im Kfz-Gewerbe.
- Warum dieser JobGestalte die Kundenerfahrung aktiv und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- QualifikationenKaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das solltest du mitbringen
Fehlt dir etwas davon? Bewirb dich trotzdem – das meiste kannst du im Job lernen.
Über die Rolle
Ihr Aufgabengebiet:
- Ansprechpartner für Kunden und Besucher
- Kundenbetreuung, Kundenbegeisterung und Kundenbindung
- Terminvergabe und Terminkoordination
- Bearbeiten und Abrechnen von Aufträgen
- Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen gemäß Herstellervorgaben
- Aktive Betreuung unserer Kunden im Aftersales-Bereich
- Unterstützung bei der Vermarktung von Serviceleistungen und Zubehör
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Nachbetreuung und Reklamationsmanagement
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice
- Selbständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse in MS-Office und MS-Excel
- Sicheres Auftreten
Das erwartet Sie:
- unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Berufserfahrung
- 30 Tage Urlaub
- Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- viele weitere Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, Kooperation mit Fitness-Studio und betriebliche Altersvorsorge
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns per Online-Bewerbung über das ROSIER Recruitingportal.
Details zum Job
Das bietet dir ROSIER Holding
Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Über den Arbeitgeber
ROSIER Holding
Als Marketingmitarbeiter (m/w/d) in unserem dynamischen Unternehmen profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, 30 Tagen Urlaub und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere offene und kreative Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entfaltung, während attraktive Zusatzleistungen wie Bike-Leasing und betriebliche Altersvorsorge Ihr Arbeitsumfeld bereichern. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem inspirierenden Umfeld weiterzuentwickeln und aktiv zum Erfolg unserer Marken beizutragen.
