Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden professionell in Wartungs- und Servicefragen und koordiniere Reparaturen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Autohaus mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Tolle Firmenevents und Bike-Leasing für eine bessere Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Kundenbindung aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Kfz-Mechatroniker oder kaufmännische Ausbildung mit KFZ-Erfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Kundenberatung in Wartungs- und Serviceangelegenheiten
- Koordination bei der Durchführung von Reparaturen
- Kundenbetreuung und -bindung
- Schnittstelle zwischen Kunden und Autohaus
- Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen nach Kundenwunsch
- Kostenkalkulationen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d) wünschenswert oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im KFZ Handwerk
- Gerne erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Kundenorientierung
Das erwartet Sie:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Berufserfahrung
- 30 Tage Urlaub
- Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- Bike-Leasing
- Viele weitere Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge
Rückfragen zu der ausgeschriebenen Stelle beantwortet Ihnen gerne unser Serviceleiter Herr Andreas Döblin unter der Telefonnummer 03931/6802-801. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns per Online-Bewerbung über das ROSIER Recruitingportal. Klicken Sie dazu bitte auf die Schaltfläche ONLINE BEWERBEN. Unser Recruiting-Team freut sich schon auf Ihre Bewerbung.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: ROSIER Holding
Kontaktperson:
ROSIER Holding HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater (m/w/d) interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Serviceleiter Herrn Döblin Kontakt aufzunehmen. Ein persönliches Gespräch kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Tipps, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Autohaus und über aktuelle Trends im KFZ-Bereich. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser ROSIER Recruitingportal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und zeigt, dass du motiviert bist. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist!
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Wenn du bereits Erfahrung als Serviceberater hast oder im Kfz-Bereich gearbeitet hast, dann betone das! Wir suchen nach Leuten mit praktischen Kenntnissen und einem guten Gespür für Kunden.
Bewirb dich online!: Nutze unser ROSIER Recruitingportal für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu sichten, und du kannst sicher sein, dass sie direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROSIER Holding vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Autohaus und dessen Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege, wie du deine Erfahrungen in die Unternehmensphilosophie einbringen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Kunden erfolgreich beraten und Probleme gelöst hast.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du während des Interviews Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Erwartungen an die Rolle. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich an der Position interessiert bist.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Kundenorientierung eine wichtige Eigenschaft für die Stelle ist, solltest du im Gespräch betonen, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist. Teile positive Erfahrungen, die du gemacht hast, und erkläre, wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.