Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden professionell in Wartungs- und Serviceangelegenheiten und koordiniere die Werkstattabläufe.
- Arbeitgeber: Renommierter Mercedes-Benz Autohaus mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten, Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und regelmäßige Firmenevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Kundenbindung aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung als Serviceberater und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Kundenberatung in Wartungs- und Serviceangelegenheiten
- Planung, Koordination und Priorisierung der Arbeitsabläufe in der Werkstatt
- Kundenbetreuung und -bindung
- Schnittstelle zwischen Kunden und Autohaus
- Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen nach Kundenwunsch
- Kostenkalkulationen
- Fachliche Betreuung und Unterstützung Ihrer Kollegen (m/w/d) in der Vertriebswerkstatt, PKW-Werkstatt und Karosseriewerkstatt sowie Vertretung des Werkstattleiters
Ihr Profil:
- Erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
- Gerne Erfahrungen im Karosserie- und PKW-Bereich
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Technisches Verständnis
- Hohe Kundenorientierung
Das erwartet Sie:
- 30 Tage Urlaub
- Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- Bike-Leasing
- Viele weitere Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, Kooperation mit Fitness-Studio und betriebliche Altersvorsorge
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns per Online-Bewerbung über das ROSIER Recruitingportal. Klicken Sie dazu bitte auf die Schaltfläche ONLINE BEWERBEN.
Unser Recruiting-Team freut sich schon auf Ihre Bewerbung.
Rückfragen zu der ausgeschriebenen Stellenausschreibung beantwortet Ihnen gerne unser Serviceleiter Herr Thomas Figgen unter der Telefonnummer: 05251/774025.
Serviceberater Mercedes-Benz (m/w/d) Arbeitgeber: ROSIER Holding
Kontaktperson:
ROSIER Holding HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Mercedes-Benz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bei Mercedes-Benz interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Servicebereich und über Mercedes-Benz selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser ROSIER Recruitingportal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Mercedes-Benz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Serviceberater passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich online!: Nutze unser ROSIER Recruitingportal für deine Bewerbung. Es ist einfach und schnell! Klicke auf die Schaltfläche ONLINE BEWERBEN und wir freuen uns schon auf deine Unterlagen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROSIER Holding vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir Gedanken darüber, wie du die Bedürfnisse der Kunden in Wartungs- und Serviceangelegenheiten erkennen und ansprechen kannst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich Kunden beraten hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da technisches Verständnis für die Position wichtig ist, solltest du dich vor dem Interview mit den neuesten Entwicklungen im PKW- und Karosseriebereich vertraut machen. Informiere dich über aktuelle Modelle von Mercedes-Benz und deren spezifische Serviceanforderungen.
✨Teamarbeit betonen
Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, die deine Team- und Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Kundenanliegen zu lösen oder Arbeitsabläufe zu optimieren.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Sei bereit, deine hohe Kundenorientierung zu zeigen. Denk an Situationen, in denen du über die Erwartungen hinausgegangen bist, um einen Kunden zufriedenzustellen. Das zeigt, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, einen exzellenten Service zu bieten.