Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Beratung zu Werbe- und Geschenkartikeln.
- Unternehmen: Rosmerta-Gruppe, ein dynamisches Unternehmen im eCommerce mit über 40 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Langfristige Perspektiven, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein respektvolles Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Offene Atmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und Teamgeist.
- Warum dieser Job: Vielseitige Aufgaben mit direktem Kundenkontakt und spannenden Produkten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die Rosmerta-Gruppe mit rund 90 Mitarbeitenden vereint folgende Firmen unter einem Dach: Fahnen AG, Fahnenfabrik Sevelen AG, Hach AG, Werbeartikel AG und Trada AG. Seit über 40 Jahren sind wir in der Schweiz im eCommerce und Versandhandel tätig. Unsere Zielgruppen sind Privat- und Firmenkunden in der Schweiz. Mit unseren Werbe- und Geschenk-Artikeln, unseren Sortimenten zu Fahnen, Blachen und Nützliches für Haus und Garten sowie unseren Trend-Artikeln in den Themen Mobilität & Reisen, Freizeit & Outdoor, Do it & Garten sowie Home & Living überraschen und begeistern wir tagtäglich unsere Kunden.
Suchen Sie eine vielseitige Aufgabe mit Kundenkontakt und spannenden Produkten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für die Hach AG suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Flair für Werbe- und Geschenkartikel.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kundschaft in Deutsch
- Kompetente Beratung zu Werbe- und Geschenkartikeln
- Erstellung von Offerten auf Basis bestehender Kataloge sowie mittels individueller Preiskalkulationen
- Prüfung der Warenverfügbarkeit und Koordination von Lieferterminen
- Auslösen von Bestellungen bei Lieferanten, inklusive spezieller Druck- und Veredelungsverfahren
- Organisation von Warenverschiebungen sowie Musterversand an Kundinnen und Kunden
- Erfassung, Abwicklung und Betreuung von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Auslieferung
- Einfordern und Prüfen von Druckdaten („Gut zum Druck“) sowie Überwachung von Lieferantenterminen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Warenlager
- Kontrolle von Warenrechnungen
- Bearbeitung von Kundenbeanstandungen und Unterstützung bei der Lösungsfindung
Ihre Qualifikation:
- Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sie kommunizieren sicher auf Deutsch, Französischkenntnisse sind von Vorteil
- MS Office gehört für Sie zum Arbeitsalltag, insbesondere Word und Excel
- Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und behalten auch bei mehreren Aufgaben den Überblick
- Freude am Kundenkontakt und Interesse an Werbe- und Geschenkartikeln
Wir bieten:
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit kurzen Entscheidungswegen in einer Präsenzfunktion ohne Homeoffice. Sie profitieren von langfristigen Perspektiven sowie gezielten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Eine offene, respektvolle Arbeitsatmosphäre, in der Kollegialität und ein humorvolles Miteinander selbstverständlich sind, rundet Ihr Arbeitsumfeld ab.
Konnten wir Ihr Interesse wecken für diese Position? Dann senden Sie uns Ihr komplettes Bewerbungsdossier, inkl. Angabe Ihrer Lohnvorstellungen, per E-Mail an: E-Mail schreiben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Tschanz, Leiterin HR, telefonisch zur Verfügung. Wir akzeptieren nur Direktbewerbungen.
Rosmerta AG Holzackerstrasse 5 4562 Biberist
Sachbearbeiter-/in Innendienst Hach AG 100% Arbeitgeber: Rosmerta AG
Die Rosmerta AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine familiäre Arbeitsatmosphäre und ein humorvolles Miteinander bietet. Mit kurzen Entscheidungswegen und einem kreativen Aufgabengebiet fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten langfristige Perspektiven im Detailhandel. Unsere offene und kommunikative Unternehmenskultur sorgt dafür, dass sich jeder Mitarbeiter wertgeschätzt und integriert fühlt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter-/in Innendienst Hach AG 100% erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Rosmerta AG zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Rosmerta AG, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Rosmerta AG besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter-/in Innendienst Hach AG 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Rosmerta AG das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Rosmerta AG widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Rosmerta AG verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rosmerta AG vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Rosmerta AG vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
