Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – hier arbeiten rund 3.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten. Wie gelingt es unsere Kunden langfristig an ROSSMANN zu binden und individuell anzusprechen? Welche Maßnahmen wirken - und wie lassen sich Entscheidungen sinnvoll auf Daten stützen? Die Abteilung CRM & Loyalty geht diesen Fragen im Tagesgeschäft nach und verbindet datengetriebenes Marketing mit der Konzeptionierung neuer Loyaltymaßnahmen. Die Stelle kann in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Std./Woche besetzt werden. Das bewirken Sie bei uns Search-Optimierung: Mit Ihrem analytischen Blick werten Sie Suchanfragen, Ergebnislisten, Produktrankings und Auffindbarkeit aus, identifizieren Schwachstellen und entwickeln daraus konkrete Maßnahmen zur Optimierung von Suchparametern, Ranking-Logiken und Relevanzkriterien Qualitätssicherung: Anpassungen an Suchlogiken, Filtern und Ranking-Mechanismen testen Sie strukturiert und bewerten deren Auswirkungen auf Ergebnisqualität, Produktauffindbarkeit und Nutzererlebnis Anforderungsübersetzung: Im regelmäßigen Austausch mit Produktverantwortlichen und Sortimentsbereichen klären Sie Prioritäten in der Produktrelevanz und übersetzen fachliche Anforderungen in konkrete, umsetzbare Suchlogiken Roadmap & Stakeholder-Kommunikation: Für die Weiterentwicklung unserer Search-Systeme erstellen und pflegen Sie eine fachliche Roadmap, priorisieren Anforderungen aus Bereichen wie Marketing und E-Commerce und halten relevante Stakeholder transparent auf dem Laufenden Projektsteuerung: Search-bezogene Weiterentwicklungen begleiten Sie von der Anforderung bis zum Go-live, übernehmen das Projektmanagement und prüfen neue technische Möglichkeiten zur Verbesserung von Suchqualität und Nutzererfahrung gemeinsam mit dem Dienstleister Das bringen Sie mit Qualifikation: Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (z.B. BWL mit Schwerpunkt Marketing) oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Ihr Fundament Erfahrung: Ihre Erfahrung im E-Commerce, digitalen Produktmanagement oder in einer vergleichbaren Rolle – idealerweise im Retail-, Handels- oder FMCG-Umfeld – hilft Ihnen, digitale Kundenbedürfnisse sicher einzuordnen Search-Know-how: Kenntnisse in der Optimierung von Onsite Search, Filtern, Ranking-Logiken oder Produktdaten bringen Sie mit und nutzen diese, um relevante Suchergebnisse und eine bessere Produktauffindbarkeit zu ermöglichen Analysekompetenz : Im Umgang mit Kennzahlen, Suchanfragen und Nutzerverhalten sind Sie routiniert und Sie sind sicher in der Ableitung fundierter Erkenntnisse sowie konkreter Optimierungspotenziale Stakeholder-Kommunikation : Die Abstimmung mit verschiedenen Fachbereichen, IT-Teams oder externen Dienstleistern fällt Ihnen leicht, da Sie Anforderungen klar einordnen, vermitteln und in konkrete nächste Schritte übersetzen können Projektmanagement : Mit Erfahrung in Priorisierung, Roadmap-Planung und Anforderungskoordination treiben Sie Themen strukturiert, verbindlich und ergebnisorientiert voran Das gibt's bei uns obendrauf 37,5-Stunden-Woche 30 Tage Urlaub Workation Weihnachts- und Urlaubsgeld Betriebsrente Umfassendes Onboarding Personalrabatt & Einkaufsgutscheine Sportgruppen & Freizeitseminare Hansefit Zuschuss zum Deutschlandticket Kostenlose Parkplätze Bikeleasing 50% Mobiles Arbeiten Corporate Benefits Betriebsrestaurant ROSSMANN-Ferienwelt Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen ROSSMANN Lernwelt ROSSMANN Einarbeitungstage Firmenappartements Exklusive Coupons Kontakt Julia Jaretzke
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