Prozessmanager für digitale Personaleinsatzplanung im Vertrieb (m/w/d)

Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – hier arbeiten rund 3.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten. Sie möchten Prozesse nicht nur begleiten, sondern aktiv besser machen? Dann gestalten Sie mit uns die digitale Personaleinsatzplanung im Vertrieb weiter. In dieser Rolle bringen Sie Struktur in komplexe Anforderungen, entwickeln gemeinsam mit den Fachbereichen praxistaugliche Lösungen und sorgen dafür, dass neue Prozesse und Systeme im Alltag wirklich funktionieren. Dabei arbeiten Sie eng mit Vertrieb, HR, IT und weiteren Schnittstellen zusammen und treiben Themen mit spürbarem Mehrwert voran.

Das bewirken Sie bei uns:

• Im Tagesgeschäft halten Sie die Personaleinsatzplanung stabil auf Kurs – Sie begleiten Release-Wechsel, greifen Anforderungen der Stakeholder auf und setzen gesetzliche Anpassungen fachlich um.
• Darüber hinaus begleiten Sie Systemanpassungen, Tests, Rollouts und fachliche Abnahmen und stellen sicher, dass neue Lösungen im operativen Alltag reibungslos funktionieren.
• Auch die relevanten Kennzahlen aus der Personaleinsatzplanung behalten Sie im Blick: Sie begleiten den Export ins Data Warehouse fachlich, stehen hierzu im Austausch mit dem Vertriebscontrolling/Data Analysten und sorgen für eine nachvollziehbare Dokumentation.
• Fachliche Anforderungen nehmen Sie strukturiert auf, bewerten diese mit den relevanten Schnittstellen und überführen sie in umsetzbare Prozess- und Systemkonzepte.
• Dabei analysieren Sie Prozesse rund um Arbeitszeitplanung, Abwesenheiten, Mehrarbeits-Anträge, Berichtswesen sowie Rollen und Berechtigungen und leiten daraus passende Lösungen ab.
• In der Zusammenarbeit mit den relevanten Schnittstellen koordinieren Sie Abstimmungen, priorisieren Themen und behalten Auswirkungen auf Prozesse, Rollen und Anwender im Blick.
• Als Schnittstelle zwischen Vertrieb, HR und IT priorisieren Sie Anforderungen, entwickeln praxistaugliche Lösungen und treiben Standardisierung sowie Digitalisierung der Personaleinsatzplanung voran.

Das bringen Sie mit:

• Sie haben ein betriebswirtschaftliches Studium und/oder eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringen Erfahrung im Prozessmanagement sowie idealerweise in der Personaleinsatzplanung bzw. im Vertrieb mit.
• Ein gutes Gespür für Prozesse, Systeme und technische Zusammenhänge hilft Ihnen dabei, komplexe Themen schnell zu durchdringen und neue Fragestellungen sicher einzuordnen.
• Anforderungen erfassen Sie strukturiert, bewerten diese mit Augenmaß und bereiten sie adressatengerecht für unterschiedliche Stakeholder verständlich auf.
• Die Optimierung von Prozessen liegt Ihnen: Mit einer strukturierten, lösungsorientierten und selbstständigen Arbeitsweise bringen Sie Themen wirksam voran.
• Im Austausch mit Fachbereichen treten Sie souverän auf, kommunizieren klar und arbeiten gerne bereichsübergreifend im Team.
• Sie bringen die Flexibilität mit, sich schnell auf neue Situationen einzustellen, unbekannte Themen strukturiert zu erfassen und Veränderungen aktiv mitzugestalten.
• Darüber hinaus bringen Sie eine hohe IT-Affinität sowie einen sicheren Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint, mit.
• Erfahrungen mit Personaleinsatzplanungssystemen und Signavio zur Prozessmodellierung sind von Vorteil.