Gruppenleiterin Abonnement (w/m/d)

Gruppenleiterin Abonnement (w/m/d)

Rostock Vollzeit 57000 - 57000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite und organisiere alle Abonnementsprozesse für Privat- und Großkunden.
  • Unternehmen: Rostocker Straßenbahn AG - ein vielseitiger Arbeitgeber in Rostock.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, kostenloses Deutschlandticket und Bike Leasing.
  • Weitere Informationen: Attraktive Mitarbeitervorteile und Unterstützung bei der Altersvorsorge.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des öffentlichen Verkehrs und führe ein engagiertes Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft und Erfahrung im Vertrieb.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 57000 - 57000 € pro Jahr.

Für unseren Bereich Marketing & Vertrieb sucht die Rostocker Straßenbahn AG zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Gruppenleiterin Abonnement (w/m/d).

Willkommen in deiner Zukunft. Wusstest du, wie viele Menschen täglich daran arbeiten, dass Bus, Bahn und Fähre in Rostock pünktlich fahren? Um jährlich rund 46 Millionen Fahrgäste befördern zu können, braucht es mehr als nur motiviertes Fahrpersonal. Bei der RSAG sorgen mehr als 850 Kolleginnen und Kollegen dafür, dass Fahrzeuge gewartet, Weichen gestellt und Gleise geschweißt werden, Schichten geplant, Mittagessen gekocht und Lohn pünktlich gezahlt wird. All diese unterschiedlichen Berufsfelder machen die RSAG zu einem der größten und vielseitigsten Arbeitgeber in der Hanse- und Universitätsstadt.

So hältst du unsere Abos in Bewegung:

  • Fachliche Leitung, Steuerung und Weiterentwicklung des Abonnementteams
  • Sicherstellung effizienter Abo-Prozesse sowie eines professionellen Kundenmanagements
  • Ausbau und Weiterentwicklung des Abokundensegments
  • Analyse, Digitalisierung und Automatisierung von Arbeits- und Kundenprozessen
  • Verantwortung für Abo-IT-Systeme, Kundenportale und deren Weiterentwicklung
  • Zentrale Ansprechpartnerin für IT-Dienstleister, Ämter und Behörden
  • Steuerung von IT-Anpassungen, Softwareänderungen und Tarifumstellungen
  • Aufbau und Weiterentwicklung von Vertriebscontrolling, KPI-Systemen und Reportings
  • Mitwirkung an Vertriebsstrategien, Jahres- und Absatzplanung
  • Mitarbeit in Projekten sowie Übernahme von Sonder- und Vertretungsaufgaben

Das macht dich zur treibenden Kraft:

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium (Bachelor) im Bereich Wirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Du bist erfahren im Vertrieb- und Kundenmanagement, idealerweise mit IT-Bezug
  • Du besitzt ein hohes Prozess- und IT-Verständnis sowie Affinität zu Digitalisierung und Automatisierung
  • Du hast eine analytische und strukturierte Arbeitsweise
  • Du besitzt ausgeprägte Team- und Kooperationsfähigkeiten, bist konfliktfähig und hast Führungserfahrung
  • Du hast ein gutes Gespür für Menschen und ein positives, kommunikatives und souveränes Auftreten

Dein Einsatz. Unser Versprechen:

  • Du erhältst ein tarifliches Einstiegsgehalt nach TV-N MV von rund 57.000 Euro brutto im Jahr
  • Du kannst dich über einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Tarifurlaub freuen
  • Du bekommst das Deutschlandticket kostenfrei als Jobticket zur Verfügung gestellt
  • Du hast Spaß am Fahrradfahren? Dann nutze unser Bike Leasing
  • Du wirst im Rahmen deiner betrieblichen Altersvorsorge unterstützt
  • Du kannst von weiteren Mitarbeitervorteilen profitieren, wie Vergünstigungen in der Betriebskantine oder Fitnesscentern, Nutzung der kostenfreien Serviceagentur u. v. m.

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt. Deine Fragen zu der Stelle beantwortet Sebastian Borchardt Telefon: 0381/8021609.

Gruppenleiterin Abonnement (w/m/d) Arbeitgeber: Rostocker Straßenbahn AG (RSAG)

Die Rostocker Straßenbahn AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein tarifliches Einstiegsgehalt von rund 57.000 Euro brutto im Jahr bietet, sondern auch einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Tarifurlaub. In einem dynamischen und vielfältigen Team von über 850 Kolleginnen und Kollegen fördern wir eine positive Arbeitskultur, die auf Teamarbeit, Digitalisierung und kontinuierlicher Weiterentwicklung basiert. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie einem kostenfreien Deutschlandticket, Bike Leasing und Vergünstigungen in der Betriebskantine sowie Fitnesscentern.

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Kontaktdaten:

Rostocker Straßenbahn AG (RSAG) Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gruppenleiterin Abonnement (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

Fachliche Leitung
Organisation von Abonnementsprozessen
Vertriebskompetenz
Kundenmanagement
Prozessanalyse
Digitalisierung
Automatisierung