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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und organisiere alle Abonnementsprozesse für Privat- und Großkunden.
- Arbeitgeber: Rostocker Straßenbahn AG, einer der größten Arbeitgeber in Rostock.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliches Gehalt von 57.000 Euro, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Nutze Mitarbeitervorteile wie Bike Leasing und Fitnesscenter-Rabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des öffentlichen Verkehrs und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft und Erfahrung im Vertrieb.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 57000 - 57000 € pro Jahr.
Für unseren Bereich Marketing & Vertrieb sucht die Rostocker Straßenbahn AG zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Gruppenleiterin Abonnement (w/m/d). Wusstest du, wie viele Menschen täglich daran arbeiten, dass Bus, Bahn und Fähre in Rostock pünktlich fahren? Um jährlich rund 46 Millionen Fahrgäste befördern zu können, braucht es mehr als nur motiviertes Fahrpersonal. Bei der RSAG sorgen mehr als 850 Kolleginnen und Kollegen dafür, dass Fahrzeuge gewartet, Weichen gestellt und Gleise geschweißt werden, Schichten geplant, Mittagessen gekocht und Lohn pünktlich gezahlt wird. All diese unterschiedlichen Berufsfelder machen die RSAG zu einem der größten und vielseitigsten Arbeitgeber in der Hanse- und Universitätsstadt.
Als Gruppenleiterin Abonnement (w/m/d) übernimmst du die fachliche Leitung und Organisation aller Abonnementsprozesse für Privat‑ und Großkunden und verantwortest zugleich den aktiven Vertrieb sowie die Betreuung unserer Großkunden im Verbundgebiet.
- Fachliche Leitung, Steuerung und Weiterentwicklung des Abonnementteams
- Sicherstellung effizienter Abo‑Prozesse sowie eines professionellen Kundenmanagements
- Ausbau und Weiterentwicklung des Abokundensegments
- Analyse, Digitalisierung und Automatisierung von Arbeits- und Kundenprozessen
- Verantwortung für Abo‑IT‑Systeme, Kundenportale und deren Weiterentwicklung
- Zentrale Ansprechpartnerin für IT‑Dienstleister, Ämter und Behörden
- Steuerung von IT‑Anpassungen, Softwareänderungen und Tarifumstellungen
- Aufbau und Weiterentwicklung von Vertriebscontrolling, KPI‑Systemen und Reportings
- Mitwirkung an Vertriebsstrategien, Jahres‑ und Absatzplanung
- Mitarbeit in Projekten sowie Übernahme von Sonder‑ und Vertretungsaufgaben
Du hast ein abgeschlossenes Studium (Bachelor) im Bereich Wirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Du bist erfahren im Vertrieb- und Kundenmanagement, idealerweise mit IT-Bezug. Du besitzt ein hohes Prozess- und IT-Verständnis sowie Affinität zu Digitalisierung und Automatisierung. Du hast eine analytische und strukturierte Arbeitsweise. Du besitzt ausgeprägte Team- und Kooperationsfähigkeiten, bist konfliktfähig und hast Führungserfahrung. Du hast ein gutes Gespür für Menschen und ein positives, kommunikatives und souveränes Auftreten.
Du erhältst ein tarifliches Einstiegsgehalt nach TV-N MV von rund 57.000 Euro brutto im Jahr. Du kannst dich über einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Tarifurlaub freuen. Du bekommst das Deutschlandticket kostenfrei als Jobticket zur Verfügung gestellt. Du hast Spaß am Fahrradfahren? Dann nutze unser Bike Leasing. Du wirst im Rahmen deiner betrieblichen Altersvorsorge unterstützt. Du kannst von weiteren Mitarbeitervorteilen profitieren, wie Vergünstigung in der Betriebskantine oder Fitnesscentern, Nutzung der kostenfreien Serviceagentur u. v. m.
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt. Deine Fragen zu der Stelle beantwortet Sebastian Borchardt Telefon: 0381/8021609.
Gruppenleiterin Abonnement (w/m/d) Arbeitgeber: Rostocker Straßenbahn AG
Kontaktperson:
Rostocker Straßenbahn AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gruppenleiterin Abonnement (w/m/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Kontaktiere Unternehmen direkt und frage nach offenen Positionen oder Praktika. Zeig, dass du Interesse hast!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über die Rostocker Straßenbahn AG und ihre Projekte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Vertrieb und Kundenmanagement einbringen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir freuen uns immer über Bewerbungen direkt über unsere Seite. So bist du sicher, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du gleich im richtigen Licht erscheinst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gruppenleiterin Abonnement (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Gruppenleiterin Abonnement bist. Lass deine Leidenschaft für den Vertrieb und das Kundenmanagement durchscheinen!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Gliedere dein Anschreiben klar und übersichtlich, damit wir schnell erkennen können, welche Erfahrungen und Fähigkeiten du mitbringst. Ein klarer Aufbau hilft uns, dich besser zu verstehen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um deine Qualifikationen hervorzuheben. Zeige uns, wie deine Erfahrungen im Vertrieb und Kundenmanagement direkt auf die Anforderungen der Position passen. Das macht deine Bewerbung noch überzeugender!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Also, nichts wie los – wir warten auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rostocker Straßenbahn AG vorbereitest
✨Informiere dich über die RSAG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Rostocker Straßenbahn AG verschaffen. Informiere dich über ihre Dienstleistungen, die Unternehmensstruktur und aktuelle Projekte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Vertrieb und Kundenmanagement unter Beweis stellen. Bereite Beispiele vor, die deine analytische Denkweise und deine Führungskompetenzen verdeutlichen.
✨Verstehe die Abo-Prozesse
Da du als Gruppenleiterin Abonnement tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du ein gutes Verständnis für Abo-Prozesse und deren Optimierung hast. Überlege dir, wie du diese Prozesse effizient gestalten und digitalisieren könntest, und bringe deine Ideen ins Gespräch ein.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Rolle wird Teamarbeit eine große Rolle spielen. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du Konflikte gelöst hast. Dein positives und kommunikatives Auftreten wird hier entscheidend sein.