Gruppenleiterin Abonnement (w/m/d) - Vertriebs- und IT-Prozesse

Gruppenleiterin Abonnement (w/m/d) - Vertriebs- und IT-Prozesse

Rostock Vollzeit 57000 - 57000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Abonnementteam und optimiere unsere Kundenprozesse.
  • Unternehmen: Rostocker Straßenbahn AG - ein vielseitiger Arbeitgeber in Rostock.
  • Vorteile: Tarifliches Gehalt, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und kostenlose Jobtickets.
  • Weitere Informationen: Nutze Bike Leasing und profitiere von weiteren Mitarbeitervorteilen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des öffentlichen Verkehrs und führe ein engagiertes Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und Erfahrung im Vertrieb sowie IT-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 57000 - 57000 € pro Jahr.

Für unseren Bereich Marketing & Vertrieb sucht die Rostocker Straßenbahn AG zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Gruppenleiterin Abonnement (w/m/d).

Als Gruppenleiterin Abonnement (w/m/d) übernimmst du die fachliche Leitung und Organisation aller Abonnementsprozesse für Privat- und Großkunden und verantwortest zugleich den aktiven Vertrieb sowie die Betreuung unserer Großkunden im Verbundgebiet.

  • Fachliche Leitung, Steuerung und Weiterentwicklung des Abonnementteams
  • Sicherstellung effizienter Abo-Prozesse sowie eines professionellen Kundenmanagements
  • Ausbau und Weiterentwicklung des Abokundensegments
  • Analyse, Digitalisierung und Automatisierung von Arbeits- und Kundenprozessen
  • Verantwortung für Abo-IT-Systeme, Kundenportale und deren Weiterentwicklung
  • Zentrale Ansprechpartnerin für IT-Dienstleister, Ämter und Behörden
  • Steuerung von IT-Anpassungen, Softwareänderungen und Tarifumstellungen
  • Aufbau und Weiterentwicklung von Vertriebscontrolling, KPI-Systemen und Reportings
  • Mitwirkung an Vertriebsstrategien, Jahres- und Absatzplanung
  • Mitarbeit in Projekten sowie Übernahme von Sonder- und Vertretungsaufgaben

Du hast ein abgeschlossenes Studium (Bachelor) im Bereich Wirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Du bist erfahren im Vertrieb- und Kundenmanagement, idealerweise mit IT-Bezug. Du besitzt ein hohes Prozess- und IT-Verständnis sowie Affinität zu Digitalisierung und Automatisierung. Du hast eine analytische und strukturierte Arbeitsweise. Du besitzt ausgeprägte Team- und Kooperationsfähigkeiten, bist konfliktfähig und hast Führungserfahrung. Du hast ein gutes Gespür für Menschen und ein positives, kommunikatives und souveränes Auftreten.

Du erhältst ein tarifliches Einstiegsgehalt nach TV-N MV von rund 57.000 Euro brutto im Jahr. Du kannst dich über einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Tarifurlaub freuen. Du bekommst das Deutschlandticket kostenfrei als Jobticket zur Verfügung gestellt. Du hast Spaß am Fahrradfahren? Dann nutze unser Bike Leasing. Du wirst im Rahmen deiner betrieblichen Altersvorsorge unterstützt. Du kannst von weiteren Mitarbeitervorteilen profitieren, wie Vergünstigung in der Betriebskantine oder Fitnesscentern, Nutzung der kostenfreien Serviceagentur u. v. m.

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt. Deine Fragen zu der Stelle beantwortet Sebastian Borchardt Telefon: 0381/8021609.

Gruppenleiterin Abonnement (w/m/d) - Vertriebs- und IT-Prozesse Arbeitgeber: Rostocker Straßenbahn AG

Die Rostocker Straßenbahn AG ist ein herausragender Arbeitgeber in der Hanse- und Universitätsstadt Rostock, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein tarifliches Einstiegsgehalt von rund 57.000 Euro brutto im Jahr bietet, sondern auch einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub sowie zahlreiche Mitarbeitervorteile wie ein kostenfreies Deutschlandticket und Bike Leasing. Die offene und kooperative Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während die vielfältigen Aufgaben im Bereich Marketing & Vertrieb spannende Herausforderungen für innovative Köpfe bereithalten.

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Kontaktdaten:

Rostocker Straßenbahn AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Gruppenleiterin Abonnement (w/m/d) - Vertriebs- und IT-Prozesse erhalten könnten

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Rostocker Straßenbahn AG treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Rostocker Straßenbahn AG empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Rostocker Straßenbahn AG dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Rostocker Straßenbahn AG bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gruppenleiterin Abonnement (w/m/d) - Vertriebs- und IT-Prozesse mit Bravour zu bestehen

Fachliche Leitung
Organisation von Abonnementsprozessen
Vertriebskompetenz
Kundenmanagement
Digitalisierung von Arbeitsprozessen
Automatisierung von Kundenprozessen
IT-Verständnis

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Rostocker Straßenbahn AG bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Rostocker Straßenbahn AG erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rostocker Straßenbahn AG vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!