Membership Growth and Club Experience Specialist – DACH (Zurich, Switzerland)

Standort: Zürich, Schweiz

Überblick über die Position

Diese Position ist ein wichtiges Mitglied des Teams für Mitgliederwachstum und Cluberfahrung, das dafür verantwortlich ist, die Cluberfahrung zu unterstützen und zu stärken sowie das Mitgliederwachstum und die -bindung in einem definierten geografischen Gebiet voranzutreiben. Sie fungieren als primäre Verbindung zu Distrikt-Gouverneuren, Gouverneuren-elect, Gouverneuren-nominee, stellvertretenden Gouverneuren, Clubpräsidenten und anderen Freiwilligen, die für die Mitgliedergewinnung, Mitgliederengagement, Neugründung von Clubs und das öffentliche Image verantwortlich sind. In Zusammenarbeit mit den Direktoren von Rotary International und anderen leitenden und regionalen Rotary-Führungskräften überwachen Sie den Fortschritt der Mitgliedschaftsziele und -strategien für Ihr zugewiesenes Gebiet.

Ihre Beiträge zum Team

• Unterstützen und stärken Sie die Cluberfahrung, während Sie das Mitgliederwachstum und die -bindung in Deutschland, der Schweiz, Österreich und Liechtenstein vorantreiben und als primäre Verbindung zu Distriktleitern, Clubpräsidenten, Mitgliedschaftsvorsitzenden und Freiwilligen für Mitgliederengagement, -gewinnung, Neugründung von Clubs und öffentliches Image fungieren.
• Leiten, schulen und unterstützen Sie Zone-, Distrikt- und Club-Freiwillige mit innovativen Ideen, Strategien und Ressourcen zur Förderung der Mitgliedschaftsziele, zur Unterstützung und Stärkung von Rotary- und Rotaract-Clubs, zur Bereitstellung einer wertvollen Cluberfahrung, zur Förderung des Mitgliederengagements und der -bindung, zur Verbesserung der Mitgliedervielfalt und zur Gründung neuer Clubs.
• Geben Sie Anleitung und Unterstützung bei Möglichkeiten zur Mitgliederakquise durch unsere Programme für potenzielle Mitglieder, Veranstaltungen oder Projekte, die darauf abzielen, mit potenziellen Mitgliedern in Kontakt zu treten.
• Handeln Sie als vertrauenswürdiger Berater für Club-, Distrikt- und regionale Freiwilligenführer in Governance-Angelegenheiten und beim Aufbau einer positiven Kultur.
• Führen Sie Aktivitäten durch, um eine fehlerfreie Verwaltung sicherzustellen.
• Leiten, engagieren und schulen Sie Rotarier durch moderierte Diskussionen, Workshops und Präsentationen.
• Reisen in die zugewiesenen Regionen sind mindestens 2–3 Mal pro Jahr zu erwarten.

Was Sie mitbringen

• Ein Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Berufserfahrung und mindestens 3–5 Jahre in einer Kundenservice-Rolle.
• Muttersprache Deutsch und fließende Englischkenntnisse sind unerlässlich. Französisch oder eine andere europäische Sprache ist von Vorteil.
• Hochgradig strukturiert und gut organisiert mit einem festen Engagement für herausragenden Kundenservice.
• Starker Teamgeist bei gleichzeitigem Wertschätzen der selbstständigen Arbeit.
• Fähigkeit, mit hochrangigen internationalen Geschäftsführern und Freiwilligen in deren jeweiligen Sprachen und auf kulturell sensible Weise zu interagieren.
• Großes Interesse an Schulungen, moderierten Diskussionen und anderen innovativen Lern-/Schulungstechniken.
• Professionelles Auftreten und nachgewiesene Fähigkeiten in mündlicher und schriftlicher Kommunikation, einschließlich öffentlichem Sprechen, Präsentationen und Werbetexten.
• Großes Interesse an und Vertrautheit mit der Kultur der zugewiesenen Regionen.

Sind Sie unser neues Teammitglied?

• Engagement: Sie fördern Beziehungen, indem Sie hören, anerkennen und andere wertschätzen.
• Kommunikation: Sie sind offen für Ideen aus verschiedenen Perspektiven und können Botschaften so kommunizieren, dass sie universell verstanden werden.
• Zusammenarbeit: Sie bauen Partnerschaften auf und arbeiten gemeinsam mit anderen, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
• Präsenz: Sie können Gelassenheit und Selbstbewusstsein demonstrieren und ein professionelles Auftreten zeigen.
• Produktivität: Sie streben danach, konstant hervorragende Ergebnisse zu erzielen, die Rotary helfen, seine Ziele zu erreichen.
• Anpassungsfähigkeit: Sie reagieren positiv auf Veränderungen und erkennen, wann Anpassungen basierend auf der Situation erforderlich sind.
• Innovation: Sie bringen Rotary über traditionelle Denkweisen hinaus.

Wir bieten

• Eine interessante Jobmöglichkeit in einem inspirierenden internationalen Umfeld innerhalb einer der weltweit führenden Serviceorganisationen.
• 5 Wochen Urlaub.

Kommt und schließt euch uns an – reichen Sie Ihre Bewerbung in Englisch ein, indem Sie das erforderliche Formular ausfüllen und ein Motivationsschreiben, Ihren Lebenslauf und Referenzschreiben beifügen. Wir werden die Bewerbungen überprüfen und fortlaufend Telefoninterviews durchführen.

Bitte beachten Sie: Rotary kann keine Art von Visum oder Arbeitserlaubnis-Sponsoring oder Umzugsunterstützung für diese Rolle anbieten.