Customer Service Specialist (m/w/d) (9 Month Contract)

Customer Service Specialist (m/w/d) (9 Month Contract)

Melle Befristet 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Rotork plc

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Baue starke Beziehungen zu Kunden auf und unterstütze sie mit technischen Informationen.
  • Unternehmen: Marktführendes Unternehmen für Flusskontrolle und Instrumentierung.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Büropräsenz einmal pro Woche und ein dynamisches Team.
  • Weitere Informationen: Spannende Wachstumsphase mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines wachsenden Unternehmens und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder Ingenieurwissen auf Universitätsniveau.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Rotork ist das marktführende globale Unternehmen für Durchflusskontrolle und Instrumentierung, das unseren Kunden hilft, den Fluss von Flüssigkeiten, Gasen und Pulvern in vielen Branchen weltweit zu steuern. Unser Ziel ist es, die Welt für zukünftige Generationen am Fließen zu halten. Seit über sechzig Jahren verlässt sich die Welt auf uns, um die Dinge zu schaffen, die alles in Bewegung halten. Von Öl und Gas über Wasser und Versand bis hin zu Pharmazeutika und Lebensmitteln - dies sind die Flüsse, von denen unsere moderne Welt abhängt. Heute werden wir für unsere Menschen, Leistungen und Produkte respektiert und bewundert. Unser Erfolg resultiert aus unserem Engagement für technische Exzellenz, und das werden wir immer sicher und nachhaltig verfolgen.

Rotork durchläuft eine aufregende Phase des Wandels und Wachstums, aufbauend auf unserem bestehenden Markterfolg. Es ist eine großartige Zeit, um uns anzuschließen und einen Einfluss auf die Zukunft unseres Unternehmens zu nehmen.

Verantwortlichkeiten:
  • Starke Beziehungen zu externen Kunden aufbauen und technische Unterstützung bei Angeboten und Spezifikationen bieten.
  • Rechtzeitige Angebote mit unterstützender Dokumentation und Zeichnungen für Standard- und maßgeschneiderte Lösungen erstellen.
  • Angebote genau aufzeichnen und die KPI’s der Abteilung aufrechterhalten.
  • Sicherstellen, dass technische Dokumentationen, Spezifikationen und Kundenbestellungen vor der Buchung der Verträge genau sind.
  • Schnell auf alle Kundenanfragen innerhalb der vereinbarten Fristen reagieren.
Anforderungen:
  • Erfahrung in der Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenservice oder Ingenieurwissen auf Universitätsniveau.
  • Gute Genauigkeit und Aufmerksamkeit für Details.
  • Erfahrung in der Nutzung von Microsoft Office.
  • Fließendes Englisch und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
  • Präsenz im Büro einmal pro Woche erforderlich (flexibel) an entweder dem Standort Melle oder Hilden; die Arbeitszeiten sind flexibel und ermöglichen eine Planung zwischen 7:00 und 19:00 Uhr.

Customer Service Specialist (m/w/d) (9 Month Contract) Arbeitgeber: Rotork plc

Rotork ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen zu arbeiten, sondern auch eine Kultur der Zusammenarbeit und des Respekts fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Option, einmal pro Woche im Büro in Melle oder Hilden präsent zu sein, unterstützt Rotork die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter und bietet gleichzeitig zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld. Hier können Sie Teil eines engagierten Teams werden, das sich leidenschaftlich für technische Exzellenz und nachhaltige Lösungen einsetzt.

Rotork plc

Kontaktdaten:

Rotork plc Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Specialist (m/w/d) (9 Month Contract) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Rotork auf LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Rotork. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, zur Mission des Unternehmens beizutragen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist (m/w/d) (9 Month Contract) mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Technische Unterstützung
Angebotserstellung
Dokumentationsgenauigkeit
Aufmerksamkeit für Details
Microsoft Office
Fließendes Englisch

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Unternehmenskultur passen und ihre Persönlichkeit einbringen.

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder deinem technischen Wissen. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Achte auf Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik und Rechtschreibung, denn das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass wir alle Informationen erhalten und du den besten Eindruck hinterlässt.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rotork plc vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Mach dich mit den Werten und der Mission von Rotork vertraut. Sie legen großen Wert auf technische Exzellenz und Kundenbeziehungen. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, zur Vision des Unternehmens beizutragen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da technische Unterstützung ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit technischen Spezifikationen und Dokumentationen zeigen.

Kundenorientierung demonstrieren

Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit außergewöhnlichen Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du in der Lage bist, schnell auf Anfragen zu reagieren und starke Beziehungen zu Kunden aufzubauen.

Flexibilität und Teamarbeit betonen

Da die Position Flexibilität erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in flexiblen Arbeitsumgebungen zu sprechen. Betone auch deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team, besonders wenn es um die Erreichung von Abteilungs-KPIs geht.