Kundenberater (m/w/d) im Innendienst

Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und möchten Teil eines motivierten Teams sein? Dann werden Sie Kundenberater (m/w/d) im Innendienst bei rotstahl GmbH. Unser Unternehmen, mit Sitz in Bad Lausick, ist bekannt für hochwertige Stahlmöbel, die speziell auf die Bedürfnisse von Betrieben, Feuerwehren sowie Bildungs- und Freizeiteinrichtungen zugeschnitten sind. Neben durchdachten Lösungen, zeichnet uns auch ein erstklassiger Kundenservice aus.

Die Stelle wird ab sofort besetzt und umfasst 40 Wochenstunden.

Aufgaben

Als Kundenberater (m/w/d) im Innendienst sind Sie das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und den Kunden. Sie tragen damit maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Zu Ihren Aufgaben zählen:

• Betreuung und Beratung von Kunden telefonisch und per E-Mail
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Auftragsbearbeitung und Bestellabwicklung einschließlich Terminüberwachung
• Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Qualifikation

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrung mit Warenwirtschafts- und CRM-Systemen
• Teamfähigkeit und struktutierte, selbstständige Arbeitsweise

Benefits

Ihre Benefits:

• eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modern ausgestatteten Unternehmen
• Homeoffice tageweise möglich – Arbeitsmittel werden gestellt
• schnelle Übernahme eigener Verantwortung nach umfassender Einarbeitung
• flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
• Steuerfreie Extras wie monatliche Gutscheinkarte zum Tanken und Einkaufen sowie Kita-Zuschuss
• gute Verkehrsanbindung (Bhf Bad Lausick) sowie kostenloser Parkplatz
• Job-Rad-Leasing zu sehr günstigen Konditionen
• Regelmäßige Teamevents

Wenn Sie unser Team mit Ihren Fähigkeiten bereichern wollen, freuen wir uns über Ihre vollständige und aussagekräftige Onlinebewerbung inklusive Zeugnissen, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

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