Fachinformatiker (m/w/d) Client- & Servicemanagement Jetzt bewerben
Fachinformatiker (m/w/d) Client- & Servicemanagement

Fachinformatiker (m/w/d) Client- & Servicemanagement

Vollzeit
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Rottendorf Pharma GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination von Onsite-Service und ServiceDesk, Ticketüberwachung und Clientbereitstellung.
  • Arbeitgeber: Wachsendes, krisensicheres Unternehmen in der pharmazeutischen Industrie mit familiärem Umfeld.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible mobile Arbeit, Sport- und Wellnessangebote, tarifliche Vergütung.
  • Warum dieser Job: Spannende Aufgaben, hohe Eigenverantwortung und ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung, Erfahrung im Clientmanagement.
  • Andere Informationen: Betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Parkplätze.

Deine Aufgaben

  • Koordination des OnsiteService & ServiceDesk (beides extern vergeben)
    • Ticketüberwachung und Weiterentwicklung des Service für Rottendorf Pharma
  • Administration & Weiterentwicklung der Clientbereitstellung (Basisinstallation / Softwareverteilung)
  • Schaffung von Standards im Bereich Hardware & Software
  • Beschaffung der Hardware
  • Bewertung und Rollout von Patchen für Microsoft und 3rd-Party
  • Koordination von Rollouts: Betriebssysteme, Hardware, Software
  • Erstellen und Pflegen von Dokumentationen aller realisierten technischen Lösungen
  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern/ Systemhäusern

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) – Systemintegration, Informationstechnischer Assistent (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
  • Fundierte Berufserfahrung im Clientmanagement und Kenntnisse in der Softwareverteilung
  • Erfahrungen und Prozessverständnis im 1st + 2nd Level Support
  • Fundiertes Wissen und Verständnis für IT-Systeme und -Infrastruktur
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

Was bieten wir dir

  • Ein gesundes, wachsendes und krisensicheres Industrieunternehmen in der pharmazeutischen Industrie.
  • Familiäres Umfeld mit sehr flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.
  • Hoher Grad an Eigenverantwortung und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Handlungsfreiheit.
  • Vielfältige Möglichkeiten für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
  • Ein motiviertes Team, das die Werte Dienstleistung, Professionalität, Teamgeist und Kommunikation lebt.
  • 30 Tage Urlaub, flexible Regelungen zur mobilen Arbeit und ein familienfreundliches Arbeitsumfeld sowie Kindertagesstättenplätze.
  • Vergünstigte Sport- und Wellnessangebote in deiner Region mit Sportnavi.
  • Tarifliche Vergütung nach Chemietarif: 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Sonderurlaub, betriebliche Altersvorsorge und Pflegezusatzversicherung.
  • Kostenlose Parkplätze und attraktive Mitarbeitervergünstigungen.

Beginne deine Zukunft. Jetzt.

Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für dich? Wir freuen uns über deine Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.
Sabine Schaumlöffel
E-Mail:

#J-18808-Ljbffr

Fachinformatiker (m/w/d) Client- & Servicemanagement Arbeitgeber: Rottendorf Pharma GmbH

Rottendorf Pharma ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem gesunden und krisensicheren Industrieunternehmen der pharmazeutischen Branche zu arbeiten. Mit einem familiären Umfeld, flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Eigenverantwortung fördert das Unternehmen deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Zudem profitierst du von attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitsregelungen, tariflicher Vergütung und vielfältigen Mitarbeitervergünstigungen.
Rottendorf Pharma GmbH

Kontaktperson:

Rottendorf Pharma GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Fachinformatiker (m/w/d) Client- & Servicemanagement

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der pharmazeutischen Industrie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über Rottendorf Pharma und deren aktuelle Projekte. Zeige in deinem Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und verstehst, wie deine Rolle zum Erfolg des Unternehmens beitragen kann.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf Clientmanagement und Softwareverteilung beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit externen Dienstleistern oder im Team zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker (m/w/d) Client- & Servicemanagement

Client Management
Service Desk Coordination
Ticket Monitoring
Software Distribution
Hardware Standards Development
Patch Management
Rollout Coordination
Documentation Skills
Collaboration with External Service Providers
1st Level Support
2nd Level Support
IT Systems Knowledge
IT Infrastructure Understanding
Communication Skills
Teamwork

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikationen. Hebe relevante Erfahrungen im Clientmanagement und in der Softwareverteilung hervor.

Anpassung des Anschreibens: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Zeige, wie deine Kommunikations- und Teamfähigkeit zur Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern beiträgt.

Dokumentation deiner Erfolge: Erstelle eine Liste von Projekten oder Aufgaben, bei denen du Standards im Bereich Hardware und Software geschaffen hast. Dies zeigt deine Fähigkeit zur Weiterentwicklung und Administration der Clientbereitstellung.

Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin: Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin in deiner Bewerbung anzugeben. Dies ist ein wichtiger Bestandteil der Bewerbung, der oft übersehen wird.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rottendorf Pharma GmbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position fundierte Kenntnisse im Clientmanagement und in der Softwareverteilung erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In dieser Rolle ist es wichtig, gut mit externen Dienstleistern und im Team zu kommunizieren. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast. Dies zeigt, dass du teamfähig bist und gut mit anderen kommunizieren kannst.

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte des Unternehmens, wie Dienstleistung, Professionalität, Teamgeist und Kommunikation. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner Arbeit umsetzen kannst und bringe diese Gedanken in das Gespräch ein, um zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Das Unternehmen bietet vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Zeige dein Interesse an diesen Möglichkeiten, indem du Fragen dazu stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und langfristig zum Unternehmen beitragen möchtest.

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