Technical Support & Application Specialist

Technical Support & Application Specialist

Freiburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Routeco AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technischer Support und Schulungen für Kunden, Partner und interne Teams.
  • Unternehmen: Routeco AG – Innovativer Partner für Automatisierungslösungen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, persönliche Dienstfahrzeuge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Motiviertes Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikationskultur.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automatisierung in einem dynamischen, internationalen Team.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im technischen Vertrieb.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir wollen Sie! Sie sind technikaffin, kommunikativ und haben Freude daran, Kunden mit cleveren Automatisierungslösungen zu begeistern? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Bei uns steht die Begeisterung für Technologie und Kundenerfolg im Mittelpunkt. Wenn Sie eigenverantwortlich arbeiten, gerne im Austausch mit Kunden stehen und gemeinsam mit einem motivierten Team wachsen möchten – dann bewerben Sie sich jetzt bei uns!

Über uns

Mit innovativen Automatisierungslösungen revolutioniert Routeco die Industrie und ist Partner für operative Exzellenz. Als Hauptvertriebspartner von Rockwell Automation unterstützt Routeco Maschinenbauer und Produzenten in verschiedensten Branchen – von Lebensmittelherstellung bis Logistik.

Ihre Aufgaben

  • Zentrale Ansprechperson für ausgewählte Kunden und Sicherstellung, dass komplette Lösungen mit den Produkten und Systemen aus dem Routeco-Portfolio erfolgreich umgesetzt werden.
  • Technischer Support sowie Schulungen für Kunden, Partner und interne Teams (Inside Sales, Außendienst) zur Anwendung unserer Produkte.
  • Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Schulungsunterlagen, technischer Dokumentation und Kursmaterialien.
  • Verfassen und Überarbeiten von technischen Anwendungshinweisen, Best Practices und Applikationsdokumenten.
  • Produktexperte für das Routeco-Sortiment und Verständnis dessen Einsatzmöglichkeiten in verschiedenen Kundenapplikationen.
  • Analyse technischer Herausforderungen, Identifikation von Ursachen und Entwicklung von Lösungen, die den Anforderungen unserer Kunden und dem Markt entsprechen.
  • Erarbeitung und Etablierung von Best Practices für den optimalen Einsatz unserer Produkte in Kundenprojekten.
  • Unterstützung des Sales‑Teams durch technische Beratung, Produktdemonstrationen und Begleitung bei Kundengesprächen und Verhandlungen.
  • Durchführung von Inbetriebnahmen, Tests, Systemchecks und Produktdemonstrationen beim Kunden oder intern.
  • Empfehlungen für Produktverbesserungen oder Portfolioerweiterungen basierend auf Kundenfeedback und Markttrendanalysen.
  • ca. 30 % Reiseaufwand innerhalb der Schweiz.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Automatiker/in, Elektrotechniker/in) mit Weiterbildung auf Stufe Techniker/in HF, Bachelor oder gleichwertig.
  • Fundierte Kenntnisse in Automatisierung, Steuerungstechnik und Systemarchitektur.
  • Erfahrung im technischen Vertrieb oder in einer beratenden Funktion im Industriebereich.
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Problemlösungsmentalität und Freude am aktiven Gestalten von Kundenbeziehungen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau sowie sehr gute Französischkenntnisse.
  • Sehr gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation.
  • Selbstständige, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Freude an Teamarbeit.

Wir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zum Homeoffice für eine gute Work‑Life‑Balance
  • Persönliches Dienstfahrzeug
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein Mentoring-Programm
  • Offene Kommunikations- und Feedbackkultur in einem internationalen Unternehmen
  • Motiviertes, wertschätzendes und unterstützendes Team
  • Faires und transparentes Vergütungssystem
  • Sozialleistungen und weitere Benefits wie zusätzliche Urlaubstage, Prämien, Parkplätze mit Ladesäulen für Elektrofahrzeuge

INTERESSIERT? Sie möchten das Automatisierungs- und Softwaregeschäft in der Schweiz aktiv mitgestalten und eine spannende, verantwortungsvolle Position in einem internationalen Unternehmen übernehmen? Dann sollten wir uns kennenlernen! Bitte laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf in unserem Routeco‑AG‑Profil direkt unter der entsprechenden Stellenanzeige hoch.

Technical Support & Application Specialist Arbeitgeber: Routeco AG

Routeco AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice und einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung durch attraktive Schulungs- und Mentoring-Programme fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und ein wertschätzendes Teamklima. Zudem profitieren die Mitarbeiter von flachen Hierarchien und einem transparenten Vergütungssystem, was Routeco zu einem attraktiven Arbeitsplatz in der Automatisierungsbranche macht.

Routeco AG

Kontaktdaten:

Routeco AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support & Application Specialist erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Support & Application Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen wir arbeiten.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Routeco auf LinkedIn oder besuche Branchenveranstaltungen. So kannst du mehr über unsere Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar Insider-Tipps für deine Bewerbung bekommen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Produktexperte fungieren wirst, solltest du dich mit unseren Automatisierungslösungen vertraut machen. Überlege dir, wie du diese Lösungen in verschiedenen Kundenprojekten anwenden würdest.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Unterlagen genau so zu gestalten, wie du es möchtest.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support & Application Specialist mit Bravour zu bestehen

Technische Affinität
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Problemlösungsmentalität
Kenntnisse in Automatisierung
Steuerungstechnik
Systemarchitektur

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Technical Support & Application Specialist brennst.

Technische Skills hervorheben:Da wir einen Technikprofi suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar und deutlich darstellst. Zeig uns, wie du Automatisierungslösungen erfolgreich umgesetzt hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.

Kundenorientierung betonen:In dieser Rolle steht der Kunde im Mittelpunkt. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung für den Job mitbringst!

Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine vollständigen Bewerbungsunterlagen direkt über unser Routeco-AG-Profil hochzuladen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und deine Bewerbung nicht im Spam landet!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Routeco AG vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die Produkte und Lösungen von Routeco gut verstehst. Informiere dich über aktuelle Trends in der Automatisierungstechnik und bereite dich darauf vor, wie diese in verschiedenen Kundenanwendungen eingesetzt werden können.

Kundenorientierung zeigen

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du technische Herausforderungen analysiert und Lösungen entwickelt hast, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen.

Fragen vorbereiten

Überlege dir Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Teamarbeit betonen

Hebe deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams hervor. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, dein Wissen zu teilen, um gemeinsam Erfolge zu erzielen.