Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Pinneberg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden und gestalte Angebote in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung in der Industrie.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, 30 Tage Urlaub, Tankgutschein und ein gutes Betriebsklima.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Erfolgsgeschichte eines innovativen Unternehmens.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
  • Andere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem freundlichen Team.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Werden Sie ein Teil unseres Unternehmens und bereichern Sie unser Team des Vertriebsinnendiensts mit Ihren planerischen und kommunikativen Fähigkeiten. Sie können aktiv die Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens mitgestalten. Die ROWA GROUP mit ihren spezialisierten Tochterunternehmen ist ein familiengeführtes Unternehmen und glänzt mit über 60-jähriger Erfahrung im Bereich der kunststoffverarbeitenden und chemischen Industrie. Die ROWA Masterbatch in Pinneberg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Ihre Aufgaben:

  • Korrespondenz und telefonische Betreuung von Kunden und Interessenten
  • Kalkulation, Ausarbeitung und Abgabe von Angeboten
  • Führen und Abschluss von Verkaufsverhandlungen
  • Auftrags-, Kontrakt- sowie Vertragsanlagen und -prüfungen
  • Stammdatenpflege in unserem ERP-System
  • Nachverfolgung von Angeboten und Bemusterungen
  • Klärung und Überwachung von Zahlungseingängen und Kreditlinien
  • Betreuung der Verkäufer im Außendienst
  • Reklamationsbearbeitung

Das bringen Sie mit:

  • abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Groß- und Außenhandelskauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann) oder eine vergleichbare Ausbildung
  • erste Berufserfahrung, optimalerweise in der Industrie
  • vertriebsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • gute Englisch-Kenntnisse
  • Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System sowie gute MS Office-Kenntnisse

Unser Angebot an Sie:

  • Attraktive Bezahlung
  • Tankgutschein
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • 30 Tage Urlaub
  • Gutes Betriebsklima
  • JobRad

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Schicken Sie uns eine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins vorzugsweise per E-Mail an die Personalabteilung der ROWA GROUP Holding GmbH, Herrn Tim Peters (jobs@rowa-group.com). Referenz-Nr.: YF-38184 (in der Bewerbung bitte angeben) Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

ROWA GROUP Holding GmbH
Siemensstraße 1-9
25421 Pinneberg
+49 (0)4101 706-06
info@rowa-group.com

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: ROWA GROUP Holding GmbH

Die ROWA GROUP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Bezahlung und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch ein positives Betriebsklima und zahlreiche Zusatzleistungen wie Tankgutscheine und JobRad. Als familiengeführtes Unternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung in der kunststoffverarbeitenden und chemischen Industrie fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten ein Umfeld, in dem Teamarbeit und Kommunikation großgeschrieben werden.
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Kontaktperson:

ROWA GROUP Holding GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei ROWA GROUP arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ROWA GROUP und ihre Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen und Anforderungen genau zu prüfen, bevor du deine Bewerbung abschickst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Kaufmännische Ausbildung
Vertriebserfahrung
Selbstständige Arbeitsweise
Englischkenntnisse
ERP-System Kenntnisse
MS Office Kenntnisse
Kalkulation
Verkaufsverhandlungen
Auftragsbearbeitung
Reklamationsbearbeitung
Detailorientierung
Kundenbetreuung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben passen, die wir suchen.

Korrekturlesen nicht vergessen: Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Bewerbung von jemand anderem gegenlesen, um sicherzustellen, dass alles klar und fehlerfrei ist.

Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROWA GROUP Holding GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die ROWA GROUP und ihre Produkte kennenzulernen. Schau dir die Website an, lies über ihre Geschichte und ihre Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Vertriebsorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben des Sachbearbeiters Customer Service zu erläutern.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.

Präsentiere dich professionell

Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Äußeres und eine positive Ausstrahlung hinterlassen einen guten ersten Eindruck und zeigen, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
ROWA GROUP Holding GmbH
Standort: Pinneberg
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