Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Unterstützung von Anwendern im 1st Level Support bei IT-Problemen.
- Arbeitgeber: ROWE, ein innovatives Unternehmen mit über 300 engagierten Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Vielfältige Sportangebote, Mitarbeiterrabatte und ein attraktives Vergütungspaket.
- Andere Informationen: Offene, teamorientierte Kultur mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik und erste Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Seit 1995 steht ROWE für Qualität und Leidenschaft. Unsere rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erbringen täglich Höchstleistungen und setzen neue Maßstäbe. Gut zu wissen: Viele unserer Jobs gibt es in Vollzeit und Teilzeit. Möchtest Du Teil unseres engagierten Teams werden und gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten? Dann bewirb Dich jetzt und bringe Deine Fähigkeiten bei ROWE ein – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Aufgaben:
- Betreuung und Unterstützung von Anwendern im 1st Level Support bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail, Chat oder Ticketsystem
- Analyse und Diagnose von technischen Störungen und Fehlermeldungen
- Selbstständige Durchführung von Fehlerbehebungen und Installationen von Soft- und Hardware
- Betreuung und Koordination von Aufgaben im IT-Infrastrukturbereich
- Einrichtung von Hardware und Software
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikationen
- Erste Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Support
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
- Wissen im Bereich Drucker, WLAN, Netzwerk, MS Teams
- Sicherheit im Umgang mit iOS
- Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Kommunikationsstärke sowie eine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits:
- Vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote, wie z.B. EGYM Wellpass
- Zugang zu ROWE-Veranstaltungen (ROWE-Racing-Events, Konzerte)
- Vergünstigungen auf alle ROWE-Produkte (Motorenöle, Getriebe- und Hydrauliköle, AdBlue, Winterchemie, uvm.)
- Tägliches Betriebscatering sowie regelmäßige Eventaktionen
- Attraktives Vergütungspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und VWL
- Spannende Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene und teamorientierte Arbeitskultur in einem international agierenden Unternehmen mit gleichzeitigen Vorzügen eines Familienbetriebs
- Betriebliche Altersvorsorge und VWL
- Gesundheitsmanagement
- Mitarbeiterrabatte
- Dienstrad
IT SYSTEM ADMINISTRATOR/1ST LEVEL SUPPORTER (M/W/D) Arbeitgeber: Rowe Mineralölwerk GmbH
Kontaktperson:
Rowe Mineralölwerk GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT SYSTEM ADMINISTRATOR/1ST LEVEL SUPPORTER (M/W/D)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Systemadministrator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen im 1st Level Support.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits bei ROWE arbeiten oder im IT-Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über ROWE selbst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft, Teil des Teams zu werden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Soft Skills zu betonen – Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind hier gefragt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT SYSTEM ADMINISTRATOR/1ST LEVEL SUPPORTER (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gegeben hast!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du bei ROWE arbeiten möchtest und was dich an der Position als IT System Administrator reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rowe Mineralölwerk GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass Du Deine Kenntnisse in Windows, MS Office und Netzwerktechnologien vor dem Interview auffrischst. Es könnte sein, dass technische Fragen zu diesen Themen gestellt werden, also sei bereit, Dein Wissen zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, Deine Kommunikationsstärke zu betonen. Übe, wie Du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, um zu zeigen, dass Du service- und lösungsorientiert bist.
✨Beispiele für Problemlösungen parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support vor, in denen Du erfolgreich technische Störungen analysiert und behoben hast. Das zeigt, dass Du die nötige Erfahrung mitbringst und selbstständig arbeiten kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der offenen und teamorientierten Arbeitskultur von ROWE, indem Du Fragen dazu stellst. Das zeigt, dass Du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Integration ins Team und der Weiterentwicklung.