Product development manager (m/w)

Zusammenfassung & Hauptverantwortlichkeiten

Der Lead, Produktentwicklung für Landausflüge und Hafen-Erlebnisse ist verantwortlich für die Entwicklung der Tourerlebnisse, Vor- und Nachpakete, unabhängige Erlebnisse und andere Hafen-Erlebnisse, die Gäste von Celebrity Cruises zu ihrer Kreuzfahrt hinzufügen können. Der Lead entwickelt eine Produktempfehlung und ein Produktbrief mit einem Ausblick von 12 bis 18 Monaten vor der Saison oder dem Schiffsfahrplan.

Diese Position bewertet bestehende Touren und Erlebnisse, die in einem Hafen oder Heimatport angeboten werden, um Stärken und Chancen zu bestimmen, sowie Empfehlungen zur Produktdifferenzierung abzugeben, um die langfristigen Gästefreundlichkeits- und umsatzorientierten Ambitionen der Marke zu erreichen. Der Lead ist dafür verantwortlich, ein Verständnis für die Wettbewerbslandschaft im Kreuzfahrt- und Landbereich zu haben und zukünftige Trends zu identifizieren.

Diese Position wird kurz- und langfristige Möglichkeiten identifizieren, die Vor- und Nach-Kreuzfahrt-Reisen und Landurlaubserlebnisse umfassen, indem unsere Touroptionen sowie Hotel- und Transferoptionen weiterentwickelt werden. Die Möglichkeiten können auch Einkaufserlebnisse im Hafen und destinationbezogene Bord-Erlebnisse umfassen.

Entwickeln Sie Ziele basierend auf Bewertungen, Recherchen und Standortbesuchen mit dem Ziel, neue innovative und differenzierende Erlebnisse für die Marke an über 200 Zielen einzuführen. Definieren Sie den Umfang für eine spezifische Region der Welt, wählen Sie Häfen, potenzielle Partnerschaften und Zielkundensegmente aus, um die kurz- und langfristigen Produktmöglichkeiten zu empfehlen.

Arbeiten Sie eng mit den Produktverantwortlichen und dem Managementteam zusammen, um die Ausführung und Lieferung in Bezug auf Landausflüge, Kreuzfahrt- und Landpakete sowie Vor- und Nach-Kreuzfahrt-Reisen sicherzustellen. Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Stakeholdern, Durchführung von Recherchen, Identifizierung neuer Möglichkeiten, Einbindung neuer externer Partner und Bereitstellung einer umfassenden Wettbewerbsanalyse, die das langfristige strategische Produktangebot festlegt.

Implementieren Sie die Roadmap, die unter anderem die Identifizierung, Priorisierung, Strukturierung und Verwaltung der Produktziele und -prioritäten für die adressierbare Reiseroute und Region umfasst. Entwickeln Sie langfristige Produktempfehlungen und gewinnen Sie Unterstützung für dieses Produktangebot von der Führung des Fachbereichs.

Bereitstellung von Präsentationen und Memos zu Marktforschung und Wettbewerbsintelligenz, die in die strategischen Produktempfehlungen des Teams integriert werden. Entwerfen, dokumentieren und präsentieren Sie Produktbriefe, Gästerlebnisbriefe und Erfolgskriterien für Touren, Ausflüge und Pakete.

Partnerschaft mit den Destination Development-, Revenue Management- und Deployment Strategy-Teams und -Funktionen der Marke, um Entscheidungen umzusetzen, die das langfristige Wachstum der Destinationserlebnisse unterstützen würden. Partnerschaft mit neuen Touranbietern und Partnern in strategischen Regionen und Destinationen. Initiieren Sie die Anfrage für Vorschläge oder den Vertragsbeginn mit neuen Anbietern und Partnern.

Durchführung von Forschungsprüfungen, Erkundungsreisen, Wissenslandkarten, Trendbewertungen, SWOT-Analysen zur Definition des Umfangs und der Möglichkeiten. Verantwortlich für die Erstellung des Produktbriefs, der die Markteinführungs-, Verkaufs- und Preisstrategie für Touren, Ausflüge und Pakete innerhalb eines effektiven Zeitraums umfasst, um eine erfolgreiche Implementierung durch verschiedene Stakeholder innerhalb der Marke zu ermöglichen.

Entwickeln Sie eine Empfehlung, wie das Zielerlebnis während strategischer Reiserouten oder ausgewählter Kreuzfahrtschiffe auf das Bord-Erlebnis ausgeweitet werden kann. Entwickeln und integrieren Sie eine Risikoanalyse der Produkte, um ein ganzheitliches Verständnis der empfohlenen Produktstrategie sicherzustellen.

Als Vertreter der Marke bei internen und externen funktionsübergreifenden Gesprächen, Veranstaltungen und Projekten fungieren. Arbeiten Sie mit begrenzter Anleitung, normalerweise in einer komplexen und oft mehrdeutigen Umgebung, um rigorose, faktenbasierte Empfehlungen an Führungskräfte, funktionale oder regionale Managementebenen zu geben.

Verbindung zu internen Partnern in den Bereichen Deployment, Destination Development, Vertrieb, Marketing, Umsatz, Hotelbetrieb, Bordumsatz, Hafenbetrieb, IT, Gästeservice und internationalen Büros. Anforderungen umfassen die Unterstützung von Partnerschaften, Produktentwicklung und Verhandlungen mit externen Partnern wie Touranbietern, Fluggesellschaften, Hotels, Transferanbietern und Reisebüros. Führen Sie andere erforderliche Aufgaben aus. Diese Stellenbeschreibung besagt in keiner Weise, dass dies die einzigen Aufgaben sind, die von dem Mitarbeiter in dieser Position ausgeführt werden müssen. Die Mitarbeiter werden aufgefordert, alle anderen arbeitsbezogenen Aufgaben auszuführen, die von ihrem Vorgesetzten oder Management zugewiesen werden.