Wir suchen zu sofortigen Beginn einen Empfangsleiter(m/w/d) für unser Hotel im Zentrum von Leipzig.
Ausgaben:
- Leitung der Empfangs- und Reservierungsabteilung incl. organisatorischer Arbeiten
- Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der eingehenden Individual- und Gruppenreservierungen
- Erstellung und Versendung von Reservierungsangeboten und -bestätigungen
- Abwicklung und Kontrolle der Buchungen über Reservierungssysteme
- Check in/Check Out
- telefonische Beratung der Gäste sowie persönliche Beratung und Betreuung während des Aufenthaltes
- Bearbeitung der täglichen Korrespondenz und Büroorganisation
- Dienst- und Urlaubsplanung
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Anleitung und aktive Förderung von Mitarbeitern und Auszubildenden
- enge Zusammenarbeit mit anderen administrativen und operativen Abteilungen
Anforderungen:
- Natürliche und herzliche Ausstrahlung
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Gastgeberqualitäten
- Begeisterung für einen hochwertigen Service und die Zufriedenheit unserer Gäste
- Eine abgeschlossen Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich oder der Hotellerie)
- Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
Empfangsleiter (m/w/d) gesucht in Leipzig Arbeitgeber: Royal Group Hotels
Als Arbeitgeber im Bereich Housekeeping bieten wir Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie Teil eines motivierten Teams sind, das sich leidenschaftlich um das Wohl unserer Gäste kümmert. Wir legen großen Wert auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung und bieten attraktive Arbeitsbedingungen, die Ihre Zuverlässigkeit und Ihr Engagement belohnen. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Ihre Sorgfalt und Liebe zum Detail schätzt.
