Royal Savoy Hotel & Spa Lausanne recherche un(e) Guest Experience and Quality Manager pour diriger l'expérience client et la qualité de service dans un établissement de luxe. Vous serez le visage de l'hôtel auprès des clients, coordonnerez les interactions entre les départements et veillerez à la personnalisation des séjours.
Vous piloterez les standards LQA, réaliserez des audits et assurerez la formation et le coaching des équipes pour offrir une expérience mémorable à une clientèle
#J-18808-Ljbffr
Luxury Guest Experience & Quality Leader in Lausanne Arbeitgeber: Royal Savoy Hotel & Spa Lausanne
Le Royal Savoy Hôtel Spa Lausanne ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem luxuriösen 5-Sterne-Hotel bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Talentförderung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer Kultur der Exzellenz garantiert das Unternehmen eine außergewöhnliche Mitarbeitererfahrung, die sowohl persönliche als auch berufliche Erfüllung fördert.
Kontaktdaten:
Royal Savoy Hotel & Spa Lausanne Recruiting-Team
