Assistant Social

Les Résidences Prendre Soin et Accompagner (RPSA) sont étroitement liées à la Caisse de prévoyance professionnelle de Genève (CPEG) puisqu'elle est leur actionnaire et propriétaire immobilier. Grâce à une structure de droit privé et une société à responsabilité limitée (Sàrl), toutes deux sans but lucratif, RPSA a pour mission d'exploiter des bâtiments en faveur de personnes âgées et d'y offrir des prestations adaptées à leur niveau d'autonomie et à leurs besoins de sécurité.

La personne titulaire du poste assurera l'accompagnement social, administratif et légal des résidants lors de leur entrée, durant leur séjour et lors de leur sortie. Elle veille au maintien des droits des résidants, à la sécurisation de leur situation sociale et financière. Elle contribue à la qualité de vie des résidants, en collaboration avec les partenaires internes et externes, dans le respect du cadre légal, des procédures institutionnelles et du secret professionnel.

Responsabilités principales :

• Évaluer la situation sociale, administrative et financière des résidants à l'entrée et en cours de séjour, afin d'identifier leurs besoins, leurs ressources et les risques, et anticiper les difficultés susceptibles d'impacter leur situation sociale ou financière.
• Analyser les situations complexes et élaborer des stratégies d'accompagnement social adaptées.
• Mettre en œuvre des mesures préventives afin d'éviter la précarisation ou la rupture de droits, et signaler les situations à risque, notamment en cas de précarité, de non-paiement ou d'isolement, en contribuant à leur résolution.
• Rechercher activement des solutions concrètes aux problématiques rencontrées, notamment par la mobilisation des ressources existantes, des aides financières et du réseau, et proposer des mesures adaptées permettant de sécuriser durablement la situation des résidants.
• Offrir un accompagnement individualisé aux résidants confrontés à des difficultés sociales, familiales ou personnelles en assurant une présence accessible sur site et en favorisant l'expression de leurs besoins.
• Conseiller et soutenir les résidants et leurs proches dans les démarches sensibles ou de crise.
• Veiller au maintien des droits sociaux et à la gestion régulière des dossiers en préparant, déposant et suivant les demandes auprès des organismes compétents.
• Rassembler les pièces nécessaires, constituer les dossiers et en assurer le suivi jusqu'à leur aboutissement, y compris les renouvellements, ainsi que procéder aux demandes d'aides financières ou de soutiens spécifiques en lien avec la situation de chaque résidant, en collaboration avec la secrétaire.
• Collaborer avec les autorités de protection, les curateurs et les partenaires institutionnels, et développer un réseau externe afin de faciliter l'accès aux ressources et aux solutions adaptées.
• Travailler en binôme avec la secrétaire afin d'assurer une prise en charge coordonnée et efficiente des dossiers.
• Collaborer avec le pôle comptabilité résidants pour le suivi financier des dossiers et la résolution des situations de non-paiement.
• Participer aux processus d'admission et de sortie des résidants en veillant à la continuité de l'accompagnement social.
• Tenir à jour les dossiers sociaux, assurer la traçabilité des démarches, rédiger les correspondances nécessaires et garantir la confidentialité des données, l'exactitude des données ainsi que le respect du cadre légal et institutionnel.
• Participer à la vie de l'équipe au sein du service, contribuer à la formation continue des collaborateurs et respecter les procédures internes ainsi qu'exécuter toute tâche confiée par la hiérarchie dans le cadre de la fonction.

Profil :

• Bachelor HES en travail social (ou service social) ou jugée équivalente.
• Minimum 5 ans d'expérience confirmée dans une fonction similaire.
• Excellente maîtrise de la langue française parlée et écrite.
• Expérience dans le domaine médico-social ou auprès de personnes âgées souhaitée.
• Bonne connaissance du réseau socio-sanitaire genevois.
• Connaissances approfondies des assurances sociales et de la protection de l'adulte.
• Aisance dans les démarches complexes.
• Maîtrise des outils usuels et des logiciels spécialisés du service.
• Flexibilité, excellent sens relationnel, bon communiquant.
• Rigueur et organisation.
• Capacité d'analyse et de gestion des situations complexes.
• Autonomie et sens des responsabilités.
• Aptitude au travail en équipe et en réseau.
• Capacité à prioriser et à gérer les urgences.
• Bonne résistance au stress.

Nous offrons un cadre de travail agréable, dans une ambiance dynamique et au sein d'une équipe à taille humaine. Nous défendons des valeurs centrées sur l'humain. Vous profitez des conditions d'un important groupe d'EMS et d'une rémunération basée sur l'échelle des salaires de l'État de Genève.

Délai de postulation : 10 mai

Entrée en fonction : À convenir

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez relever ce défi, nous vous remercions de bien vouloir nous adresser un dossier de candidature complet comprenant une lettre de motivation, un curriculum vitae ainsi qu'une copie de vos diplômes et certificats de travail directement via le portail. Seuls les dossiers complets et répondant au profil recherché seront traités. L'institution respecte les directives cantonales et fédérales en matière de recrutement.