Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Verkaufsprozess durch präzise Angebote und Koordination von Genehmigungen.
- Unternehmen: RQI Partners, eine mission-driven Partnerschaft für lebensrettende Schulungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, großzügige Urlaubstage, Remote-Arbeit und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Karrierechancen und flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied im Gesundheitswesen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertriebsupport und starke Salesforce-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 67000 - 72000 € pro Jahr.
Um mehr Leben zu retten, ist RQI Partners eine missionarisch ausgerichtete Partnerschaft zwischen der American Heart Association und Laerdal Medical, die transformiert, wie Wiederbelebungstraining durchgeführt wird, damit mehr Menschen lebensrettende Hilfe erhalten. Wir arbeiten im gesamten Gesundheitswesen, um sicherzustellen, dass Kliniker und Laienhelfer zuversichtlich und kompetent sind – jeder Patient, jedes Mal.
Diese Position wird mindestens fünf (5) Kalendertage lang ausgeschrieben und kann offen bleiben, bis ein ausreichender Pool qualifizierter Bewerber identifiziert wurde.
Positionsübersicht: Der Deal Desk Specialist unterstützt den gesamten Prozess von Angebot bis Zahlung und das Lebenszyklusmanagement von Verkaufsanfragen, indem er die Deal-Eingabe verwaltet, genaue Kundenangebote und -vorschläge erstellt, Genehmigungen koordiniert und sicherstellt, dass die Daten zu Salesforce-Möglichkeiten und -verträgen vollständig, genau und prüfungsbereit sind.
Der Stelleninhaber ist verantwortlich für:
- Die Pflege einer starken CRM-Hygiene, indem sichergestellt wird, dass die Daten zu Salesforce-Möglichkeiten, Angeboten und Bestellungen während des gesamten Deal-Lebenszyklus genau, vollständig, konsistent und prüfungsbereit sind.
- Als vertrauenswürdiger operativer Partner für den Vertrieb zu fungieren, indem klare Anleitungen zu den Prozessen, Zeitplänen und Anforderungen des Deal Desks bereitgestellt werden und Risiken oder Ausnahmen angemessen eskaliert werden.
- Eng mit funktionsübergreifenden Stakeholdern zusammenzuarbeiten, um reibungslose Übergaben, zeitnahe Problemlösungen und eine positive interne sowie Kundenerfahrung sicherzustellen.
- Wiederkehrende Trends, Fehler oder Engpässe in Deals und Anfragen zu identifizieren und Prozessverbesserungen, Automatisierungsmöglichkeiten oder Richtlinienklarstellungen zu empfehlen.
- Genau Kundenangebote und -vorschläge in Salesforce für neue und bestehende Kunden zu erstellen, zu überarbeiten und auszugeben, wobei die Übereinstimmung mit genehmigten Produkten, Preisen, Rabattgrenzen, Abrechnungszyklen, Abonnementbedingungen und kommerziellen Richtlinien sichergestellt wird.
- Alle erforderlichen Eingaben für Angebote zu validieren und proaktiv Lücken oder Diskrepanzen mit dem Vertrieb zu lösen.
- Den Genehmigungsworkflow für Deals zu verwalten und zu koordinieren, Anfragen an die entsprechenden Genehmiger weiterzuleiten, den Status zu verfolgen und die rechtzeitige Erledigung zur Einhaltung der Deal-Zeitpläne und SLAs voranzutreiben.
- Vollständige, genaue und prüfungsbereite Angebotsdokumentationen in Salesforce zu pflegen, einschließlich Versionen, Genehmigungen, unterstützenden Begründungen und kundenorientierten Materialien.
- Als erster Ansprechpartner für Deal Desk- und Sales Impact-Anfragen im Zusammenhang mit Salesforce-Möglichkeiten, Auftragsbearbeitung und Vertragsverwaltung zu fungieren; Vollständigkeit zu validieren, Anforderungen zu klären, Arbeiten zu priorisieren und nicht standardmäßige Anfragen nach Bedarf weiterzuleiten oder zu eskalieren.
- Als primärer Bearbeiter für die Abschlussaktivitäten von Salesforce-Möglichkeiten zu agieren, um genaue Phasen, Abschlüsse, Preise und unterstützende Dokumentationen zur Unterstützung von Prognosen, Berichterstattung und nachgelagerter Ausführung sicherzustellen.
- Funktionsübergreifend mit Finanzen, Recht, Implementierung und Kundenservice zusammenzuarbeiten, um Anfragen zu lösen, die mehrere Stakeholder erfordern; Status, nächste Schritte und Zeitpläne klar zu kommunizieren.
- Vertragsverwaltung und Kundenabwicklungsaktivitäten zu unterstützen, einschließlich Erneuerungen, Änderungen, Kündigungen und Rückgaben/Austauschen, indem die geltenden MSA- und kommerziellen Bedingungen validiert und erforderliche interne Maßnahmen koordiniert werden.
Erforderliche Fähigkeiten und Kompetenzen:
- Abschluss eines Bachelor-Studiums in einem verwandten Bereich. Eine Kombination aus Ausbildung und Erfahrung wird anstelle eines Abschlusses für ansonsten hochqualifizierte Kandidaten berücksichtigt.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Vertriebsunterstützung, Deal Desk, Vertriebsoperationen/Umsatzoperationen, Kundenservice und/oder administrativer Unterstützung.
- Starke Salesforce-Kenntnisse; Fähigkeit, genaue, vollständige und prüfungsbereite Opportunity-Datensätze und unterstützende Dokumentationen zu pflegen (CPQ/Revenue Cloud von Vorteil).
- Ausgezeichnete Organisations- und Priorisierungsfähigkeiten; nachgewiesene Fähigkeit, mehrere gleichzeitige Anfragen zu triagieren und zu verwalten, während SLAs und Fristen eingehalten werden.
- Hohe Detailgenauigkeit und starke Qualitätskontrollmentalität, insbesondere bei CRM-Updates, Abschlussprozessen und kundenrelevanten Anfragen.
- Klare schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Starke interne Kundenserviceorientierung und Fähigkeit, effektiv mit funktionsübergreifenden Stakeholdern auf mehreren Ebenen zusammenzuarbeiten.
- Flexibilität, um während Spitzenzeiten, einschließlich Feiertagen und Quartalsabschlüssen, ein erhöhtes Geschäftsvolumen zu unterstützen.
- Erfahrung im SaaS-Abonnementmodell bevorzugt.
Das geschätzte jährliche Grundgehalt für diese Position liegt zwischen 67.000 und 72.000 USD. Bitte beachten Sie, dass dieser Bereich keine anderen Vergütungen oder Leistungen umfasst, für die eine Person möglicherweise berechtigt ist. Das angebotene Gehalt hängt von verschiedenen Faktoren ab, zu denen die Qualifikationen des einzelnen Bewerbers für die Position, der erreichte Bildungsgrad und/oder berufliche Zertifizierungen, Jahre relevanter Erfahrung, besondere Fähigkeiten usw. gehören können.
RQIP-Vorteile umfassen:
- Großzügige PTO & Feiertage
- Remote-Arbeitsumgebung (einige Positionen erfordern Reisen)
- Umfassende medizinische, zahnmedizinische und visuelle HSA- & FSA-Kontooptionen mit Arbeitgeberbeiträgen zur HSA
- 401k mit Arbeitgeberbeitrag und Gewinnbeteiligung
- Mitarbeiterhilfeprogramm
- Studiengebührenrückerstattung
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Hilfe bei der Rückzahlung von Studentendarlehen
- Berechtigung für jährliche Boni
- Wellness-Rückerstattungsprogramm
- Haustierversicherung
- Bezahlte Familienzeit
Deal Desk Support Specialist Arbeitgeber: RQI Partners
RQI Partners ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich leidenschaftlich dafür einsetzt, Leben zu retten und gleichzeitig eine unterstützende und dynamische Arbeitsumgebung bietet. Mit großzügigen Leistungen wie umfassender Gesundheitsversorgung, flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und umfangreichen beruflichen Entwicklungschancen fördert das Unternehmen das Wachstum seiner Mitarbeiter. Die Kultur der Zusammenarbeit und des Engagements für die Mission sorgt dafür, dass jeder Mitarbeiter einen bedeutenden Beitrag zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung leisten kann.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Deal Desk Support Specialist erhalten könnten
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei RQI Partners siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Deal Desk Support Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei RQI Partners nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei RQI Partners vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von RQI Partners einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
