Kaufmännische Fachkraft / Telefonzentrale (m/w/d)

Kaufmännische Fachkraft / Telefonzentrale (m/w/d)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei das Bindeglied zwischen Kunden und Geschäftspartnern, bearbeite Anrufe und koordiniere Termine.
  • Unternehmen: R&R Consulting GmbH - ein aufstrebendes Unternehmen im Vermögensschutz.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
  • Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte eine finanziell nachhaltige Zukunft und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Die R&R Consulting GmbH ist ein aufstrebendes Unternehmen, dass sich seit 2012 zur Aufgabe gemacht hat, Vermögensschutz und Vermögenssicherheit für jedermann zu betrieben. Gestalte mit uns und unseren Vertriebspartnern (1000) eine finanziell nachhaltige Zukunft und hilf uns bei der Verwirklichung unserer Vision "Sicherheit ist Gold Wert!"

Wir suchen Dich, wenn Du eine erfolgreich abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung absolviert hast. Es macht Dir Spaß abwechslungsreiche Aufgaben zu übernehmen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Sei das Bindeglied zwischen unseren Geschäftspartnern, unseren Kunden und dem Innendienst. Zu Deinen Aufgaben gehört u.a.:

  • die Annahme von Telefongesprächen (keine Verkaufsgepräche) sowie deren Weiterleitung und Bearbeitung
  • Planung und Koordination von Terminen sowie dazugehörigem Schriftverkehr und Dokumentation
  • Unterstützung bei allgemeinen Verwaltungsarbeiten und Projekten

Kaufmännische Fachkraft / Telefonzentrale (m/w/d) Arbeitgeber: R&R Consulting GmbH

Die R&R Consulting GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem engagierten Team fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation, die es dir ermöglicht, aktiv an der Verwirklichung unserer Vision „Sicherheit ist Gold Wert!“ teilzuhaben.

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Kontaktdaten:

R&R Consulting GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännische Fachkraft / Telefonzentrale (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei R&R Consulting GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännische Fachkraft / Telefonzentrale (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kaufmännische Ausbildung
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Terminplanung
Dokumentation
Verwaltungsarbeiten
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei R&R Consulting GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei R&R Consulting GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über R&R Consulting GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.