Salesforce Specialist (m/w/d)

Mit unseren innovativen vom Markt inspirierten Produkten haben wir den Standard in unserer Industrie gesetzt und den Markt der mobilen Stromversorgung revolutioniert. Heute gehören wir zu den weltweit führenden Anbietern hochwertiger Batterietechnologie und Powermanagement. Wir entwickeln, fertigen und liefern unsere Premiumprodukte an die wichtigsten Hersteller in aller Welt in den Branchen Medical, Test&Measurement, Military, Robotics und wachsen seit über 30 Jahren sehr dynamisch.

Customer Obsession ist unser Leitstern. Das unermüdliche Bestreben, die Erwartungen, sowie Gefühle und Probleme der Kunden zu verstehen, vorherzusehen und zu übertreffen. Bei all unseren Produktinnovationen steht an erster Stelle die Kundenherausforderung, die wir damit lösen. Unsere Standard Produkte müssen in unseren weltweiten Märkten, sowohl territorial, kulturell als auch segmentübergreifend funktionieren. Genauso besonders ist unser Life-Cycle-Prozess: Es gibt kein End-of-Life, sondern ein No Obsolescence Promise. Wir garantieren unseren Kunden eine Produkt-Generationen-übergreifende Kompatibilität.

Aufgaben

• Als Salesforce Specialist (m/w/d) verantworten Sie die Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer digitalen Vertriebsprozesse in Salesforce CRM.
• In dieser bereichsübergreifenden Schlüsselrolle steigern Sie die Effektivität und Effizienz unseres Vertriebsteams durch optimierte Prozesse, leistungsfähige Tools und gezielte Trainingsmaßnahmen.
• Sie administrieren unser Salesforce CRM und verantworten die Pflege von Profilen, Rollen, Berechtigungen sowie zentralen Systemeinstellungen.
• Die Erstellung von Reports, Dashboards, Statistiken und Performance-Analysen zur Steuerung des Vertriebs zählt zu Ihrem festen Aufgabenbereich.
• Bestehende CRM-Prozesse analysieren Sie strukturiert und entwickeln diese kontinuierlich weiter während Sie eine hohe Datenqualität sowie einheitliche Reporting-Standards sicherstellen.
• Gemeinsam mit der Vertriebsleitung erarbeiten Sie einen Fahrplan zur strategischen Weiterentwicklung von Salesforce.
• Lead-Management-, Pipeline- und Customer-Journey-Prozesse gestalten und optimieren Sie bereichsübergreifend.
• Durch Schulungen, Trainingsformate und praxisnahe Guidelines fördern Sie ein tiefgehendes System- und Prozessverständnis im gesamten Vertriebsteam.

Profil

• Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische oder IT-Ausbildung bzw. ein Studium mit relevantem Hintergrund.
• CRM-Kompetenz: Fundierte und nachweisbare Kenntnisse in CRM-Systemen, idealerweise in Salesforce; eine Salesforce Administrator Zertifizierung (ADM-201) ist wünschenswert.
• Berufserfahrung: Mindestens 5 Jahre Vertriebserfahrung oder vergleichbare Vorqualifikation in einem internationalen Unternehmensumfeld.
• Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Eigenmotivation aus, treiben Aufgaben proaktiv voran und zeigen kontinuierliche Lernbereitschaft.
• Sie arbeiten strukturiert und lösungsorientiert, verfügen über eine ausgeprägte Prozessorientierung und kommunizieren klar und zielführend auf allen Hierarchieebenen.
• Freude an interkultureller Zusammenarbeit und verhandlungssichere Englischkenntnisse runden ihr Profil ab.

Wir bieten

• Ein gesundes, stark wachsendes Unternehmen mit hoher Investitionskraft und modernen Prozessen/Technologien.
• Eine anspruchsvolle und spannende Aufgabe in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
• Gestaltungsraum und die Möglichkeit, maßgeblich zum globalen Erfolg unseres Unternehmens beizutragen.
• Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit regelmäßiger Gehaltsentwicklung.
• Kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Möglichkeit zur mobilen Arbeit sowie attraktive Zusatzleistungen wie Jobrad, Firmenevents, Gesundheitstage, Kantine, Firmentelefon auch zur privaten Nutzung.