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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gère le suivi des clients et assure un service après-vente exceptionnel.
- Arbeitgeber: Garage automobile dynamique à Meyrin, passionné par l'automobile.
- Mitarbeitervorteile: Travail dans un environnement stimulant avec des opportunités de développement professionnel.
- Warum dieser Job: Rejoins une équipe motivée et fais la différence pour nos clients.
- Gewünschte Qualifikationen: 2 ans d'expérience en service après-vente et passion pour l'automobile.
- Andere Informationen: Poste à pourvoir en janvier 2026, idéal pour les passionnés d'automobile.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Votre mission Vous serez amené(e) à vous occuper de l\’ensemble des tâches relatives au suivi des clients du service après-vente. MISSION DETAILLEE 1. Commerce Enregistrer et planifier les rendez-vous et au besoin, réserver un véhicule de remplacement pour le client Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de l\’atelier Pour les véhicules de remplacement, établir un contrat, faire l\’état du véhicule avec le client (au départ et au retour). Facturation de la location Assurer la promotion des services périphériques et suivre les actions commerciales Etablir les demandes de prise en charge commerciales du client auprès du constructeur S\’assurer du strict respect de l\’engagement client sur le prix annoncé Etablir la facture Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule Assurer le suivi des garanties 2. Gestion – organisation Faire appliquer et contrôler la mise en place des procédures par les mécaniciens Suivre les résultats de son activité (chiffre d\’affaires, productivité, qualité) et suivre la mise en place d\’actions correctives Veiller au bon approvisionnement des pièces S’assurer du contrôle qualité des interventions avant restitution client Assurer le suivi des ordres de réparation en cours Suivi de l’entretien et de la propreté du parc de véhicules de remplacements Votre profil Expérience réussie de 2 ans dans un poste de Conseiller(ère) Service après-vente dans un garage automobile Vous parlez et écrivez parfaitement français (anglais = un atout) Prédisposition pour la vente et sens aigu de la satisfaction des clients, dynamisme, motivation, bonne communication, intégrité, loyauté et ponctualité Vous savez gérez le stress et êtes à l\’aise avec les outils informatiques et les tâches administratives Passionné(e) par le monde automobile Lieu de travail: Meyrin Entrée en service souhaitée : Janvier 2026 Vous êtes motivé(e) à rejoindre notre équipe ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet (CV, petit texte de motivation, certificats de travail, diplômes obtenus), uniquement en ligne, par l\’intermédiaire de jobup. j4id9910730a j4it1043a j4iy25a
Conseiller(ère) service après-vente automobile Arbeitgeber: RRG SUISSE SA
Kontaktperson:
RRG SUISSE SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Conseiller(ère) service après-vente automobile
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Veranstaltungen in der Automobilbranche. So kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Leidenschaft für Autos am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Conseiller(ère) service après-vente automobile
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach's persönlich!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, vergiss nicht, einen persönlichen Touch hinzuzufügen. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Conseiller(ère) Service après-vente interessierst und was dich an der Automobilbranche begeistert!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben gut strukturiert sind. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Sei konkret!: Gib konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Wenn du bereits im Kundenservice gearbeitet hast, erzähl uns von einer Situation, in der du einen schwierigen Kunden erfolgreich betreut hast.
Bewirb dich online!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es uns einfacher, deinen Antrag zu bearbeiten und sicherzustellen, dass du alle notwendigen Unterlagen einreichst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RRG SUISSE SA vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Verstehe, was sie im Bereich Kundenservice und Automobilbranche auszeichnet. So kannst du gezielt Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Organisation zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Position als Conseiller(ère) Service après-vente zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden und Kollegen entscheidend ist, übe, klar und präzise zu sprechen. Achte darauf, freundlich und professionell zu sein, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
